Оценки и отзывы

Начал инвестировать не давно,решил по работать с данным брокером.В целом ,все устраивает.Служба поддержки отвечает на все вопросы,пополнение брокерского счета,совершения сделок -работает коректно.

Добрый день. Благодарим за позитивную обратную связь. Рады, что вам понравилось наше приложение.

невозможно зайти в приложение!

Здравствуйте, Алексей. Сожалеем, что возникли сложности. Напишите, пожалуйста, описание ситуации на ifs@bcs.ru Разберемся в вопросе и поможем его решить

Все понравилось, лучшее приложение, всем рекомендую

Здравствуйте. Благодарим за высокую оценку и желаем вам успешных инвестиций!

Верните нормальные комиссии на фьючерсы

Здравствуйте. Ознакомиться с тарифами на срочном рынке можно здесь - https://bcs.ru/tariffs На тарифном плане Трейдер комиссия за совершение сделок с фьючерсами от 0,1 руб. за контракт

После обновления, приложение перестало работать по вай-фай

Здравствуйте! Нам очень жаль, что работа приложения вас расстроила. Мы не фиксировали подобных сложностей, рекомендуем обратить внимание на качество вашего интернет-соединения, убедиться, что ваш IP-адрес при таком соединении находится в РФ, поскольку стабильность работы из-за границы не гарантирована. Если ситуация сохраняется, пожалуйста, направьте нам подробности на почту ifs@bcs.ru: ваш IP адрес (посмотреть можно на сайте 2ip.ru), скриншоты ситуации. Постараемся помочь!

Когда сделаете вывод дивидендов с ИИС-3 ? Ваши слова о том что это можно сделать не через приложение - ложь. Я пробовал. Вы просто занимаетесь отписками и отговорками несколько дней подряд. Никаких заявлений на подпись вы мне не отправляете. Жду с четверга.

Здравствуйте, Владимир. Для разбора ситуации нам необходимы подробности. Напишите, пожалуйста, на ifs@bcs.ru ваши ФИО и номер телефона, либо обратитесь в чат приложения напрямую

Не могу зарегистрироваться, пишет "ошибка проверки данных"

Здравствуйте. Пришлите, пожалуйста, подробное описание ситуации и скриншоты на ifs@bcs.ru для разбора

Это недоприложения навязывается и скачивается автоматически

Здравствуйте, Максим! Искренне переживаем, что вы испытали неприятные эмоции в процессе работы. Очень хотим разобраться в ситуации, просим направить нам подробности на почту ifs@bcs.ru, если возможно, прикрепить скриншоты. Если вы являетесь нашим клиентом, пожалуйста, также укажите ФИО и ваш анкетный номер телефона. Вопрос не оставим без внимания!

Хочется выразить благодарность разработчикам, в отличие от службы поддержки решают вопросы оперативно.

Все функции для инвестирования доступны, проблем с открытием счёта не возникло. Разделы приложения удобны и информативны, обучение по нвестициям представлены в виде понятного курса.

Добрый день. Благодарим вас за положительный отзыв!

Хорошее приложение, хорошо работает , нет нареканий.

Добрый день, Марина. Благодарим за позитивную обратную связь!

Постоянные проблемы. То портфель не правильно отображаеься, то нельзя отменить заявку, то выставить, то ещё что-нибудь. Крайне не удобно при торговле внутри дня. За то сколько звонили и писали чтоб перешёл к этому брокеру. Не рекомендую

Добрый день. Мы понимаем как важна стабильная работа сервисов и благодарим за обратную связь. Сообщите нам больше деталей по почте ifs@bcs.ru - мы обязательно поможем их решить.

Удобное приложение, всё нужное на глазах, не очень нужное подальше, а не нужного вообще нет. Понравилось и то что в портфеле показывается финансовый результат и если полазить по приложению, можно найти то что входит в этот результат. Удобная функция, гораздо проще следить за своим портфелем.

Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку и ваш отзыв. Если возникнут вопросы или пожелания, всегда на связи.

очень удобное приложение, всё нужное на глазах, не очень нужное подальше, а ненужного вовсе нет)) нравится что в портфеле показывает финансовый результат и если полазить по приложению можно даже найти что входит в этот финансовый результат, очень удобная функция, гораздо проще следить за своим портфелем

Добрый день. Спасибо за отзыв! Нам очень приятно, что вам все понятно и удобно пользоваться приложением.

Отличное приложение,для зароботок.

Добрый день, Николай! Благодарим за вашу оценку приложения. Желаем удачи в инвестициях.