Оценки и отзывы

Мой телефон почему то не поддерживает. P.s. я вас уничтожу.оставь свой адрес

Здравствуйте, Alexey. Извините за неудобства — уточните, пожалуйста, какая именно проблема возникает с телефоном, чтобы мы могли помочь? Сообщите детали через чат-бота в приложении или на сайте.

Отличное приложение

Привет, Ruslan!

Все отлично, но новая бонусная система не очень, оплачиваю я заказ частично бонусами спасибо, но из за этого бонус коронами не засчитывается, так как не выполнены условия при оплате от 599 дают 100 корон. Но бонусы спасибо которые списаны = рублёвому коэффициенту, а значит Вы получили полную стоимость.

Привет, Виталий! Спасибо за тёплый отзыв и за обратную связь — мы обязательно разберёмся с логикой начисления корон при оплате бонусами «Спасибо»!

Всегда быстро и вкусно! Спасибо!

Привет, Аркадий! Спасибо за тёплые слова — нам очень приятно, что вы довольны сервисом!

Очень неудобное меню стало. Ничего не найти, видимо, чтобы не заказывали доставку. Убрали карту и теперь не видно, где курьер.

Здравствуйте, Анна. Нам очень жаль, что вы столкнулись с неудобствами в меню и отсутствием карты курьеров — это не соответствует нашим стандартам. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы могли尽快 исправить это.

Сделал заказ с доставкой деньги списали и заказ по техническим причинам отменился и не вернули деньги думаю сделаю второй раз понадеялся что вернут, в итоге не кто не отвечает толком деньги так и не поступили. Больше в этом заведения не когда не буду заказывать

Здравствуйте, Pavel. Искренне сожалеем о возникшей проблеме — свяжитесь с нами через чат-бот в приложении или на сайте, чтобы мы оперативно вернули средства и исправили ситуацию.

Ужасный дизайн приложения! Всё поломали! Где набор 6в1, где набор 4в1?! Кошмарное обновление, из-за которого я так ничего и не заказал!

Здравствуйте, Роман. Искренне сожалеем, что обновление приложения вызвало такие неудобства — расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы оперативно всё исправили.

Вкусно,быстро, не дорого

Привет, Вячеслав!

Долгая доставка. Неточности в сборке заказа уже не один раз.

Привет, Светлана! Спасибо за отзыв и за то, что выбираете Burger King! Мы сожалеем о задержке и ошибках в заказе — пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в приложении, чтобы мы исправили это для вас.

Стало лучше чем во вкусно и точка молодцы очень вкусно и персонал по лучше стал

Привет, Алексей! Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку — мы рады, что вам понравилось!

Ужасно замудреный интерфейс, перегруженный анимацией. Очень неудобное.

Здравствуйте, Lara. Нам очень жаль, что интерфейс приложения вызвал у вас неудобства — ваш отзыв передан в техническую команду. Пожалуйста, опишите детали проблемы через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы могли исправить это как можно скорее.

Новое обновление Ужасное.

Здравствуйте, Медер.

Вообще красавчики!

Привет, Николай! Спасибо за тёплые слова — ваши комплименты вдохновляют нас работать ещё лучше!

Ужасное последнее обновление приложение, сделали какую-то херню. Все запутанно и нельзя списать короны (((

Здравствуйте, Andrey. Очень сожалеем о неудобствах с обновлением приложения — пожалуйста, опишите подробнее проблему через чат-бота в мобильном приложении, чтобы мы смогли её оперативно решить.

Сегодня произошла неприятная ситуация с заказом, приложение само отменилось заказ, он просто пропал, оплата прошла, связи с поддержкой нет, никто не решает ситуацию, деньги не возвращают, ужасный сервис обслуживания

Добрый день, Карина. Искренне сожалеем о вашем опыте — напишите нам через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы срочно разобрались с возвратом средств и восстановили доверие.

Спасибо, обслуживание на высоте! 👍👍👍

Привет, Макс! Спасибо за тёплый отзыв и высокую оценку — мы рады, что обслуживание вас порадовало!

Сделал заказ , после 20 минут ожидания заказ отменили

Здравствуйте, Сергей. Нам очень жаль, что ваш заказ был отменён после ожидания. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru — мы обязательно разберёмся.

Новая версия приложения самое натуральное дно. Все через чур усложнено и запутано. Я отказываюсь пользоваться этим недоразумением. Я надеюсь, что вернут старую версию.

Добрый день, Nuarez. Искренне сожалеем, что новая версия приложения вызвала у вас такое разочарование — обязательно передадим ваш отзыв команде разработчиков. Пожалуйста, напишите нам в чат-бот через приложение или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы могли помочь с текущими проблемами.

Очко

Здравствуйте, Артем. Спасибо за отзыв, но не поняли вашу мысль — уточните, пожалуйста, проблему через чат-бота в приложении.

Класс!

Привет, Дмитрий!

Новое обновление ужасно, да и еще все бонусы урезали, теперь точно нет смысла закупаться в бк, когда есть вкус оч.

Здравствуйте, Максим. Приносим искренние извинения за неудобства с обновлением и сокращением бонусов — ваше мнение важно, пожалуйста, опишите подробнее проблему через чат-бота в приложении, чтобы мы могли исправить это.

НЕ РАБОТАЕТ АКЦИЯ ЛАВ ИС

Здравствуйте, Рожнев. Сожалеем, что акция «Лав ИС» не сработала — подробности можно уточнить через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru.

Стараются.

Здравствуйте, Andrew!

Удобное приложение! Всё работает чётко.

Привет, Лучик! Спасибо за тёплый отзыв — мы рады, что приложение удобное и работает чётко! 🌟

Нравится. Бывают отличные купоны)

Привет, Екатерина!

2 раза подряд заказывал доставку через приложение,на 10минут 2 раза опоздали, соответственно еда холодная.Проще заказывать через Яндекс еду

Здравствуйте, Ильназ. Спасибо за обратную связь — мы сожалеем о задержках и будем работать над улучшением времени доставки.

Удобно и точка🙃

Привет, Константин! Спасибо за отзыв и за 5 звезд — мы рады, что вам удобно!

Удобно, быстро, вкусно.

Привет, Денис!

Курьеру премию! Добрый, общительный и доброжелательный человек!

Привет, Маргарита! Спасибо за тёплый отзыв — мы обязательно передадим ваши слова о курьере команде и поощрим его!

Приложение после обновления стало хуже, невозможно повторить заказ из истории, надо все заново набирать, чаще слетает регистрация.

Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что обновление вызвало неудобства — пожалуйста, опишите проблему через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы быстро её решили.