Оценки и отзывы

Супер 👍

Привет, Виктория!

Всё очень вкусно

Привет, Оксана!

Последняя версия стала подвисать. Не всегда понятно, когда можно уйти назад, а когда это закроет приложение.

Привет, Артем! Спасибо за отзыв и высокий рейтинг! Мы уже работаем над улучшением плавности навигации — ваше замечание очень ценно.

Спасибо!

Привет, Ирина!

Плохо что нельзя посмотреть номер заказа.

Здравствуйте, Александра. Благодарим за отзыв — ваше предложение будет учтено для улучшения сервиса.

Главное что в приложении не становится сильно хуже чем было.

Привет, Антон! Спасибо, что оценили стабильность приложения — это значит, мы на правильном пути!

Нормально 👌

Привет, Денис!

Обновление не требовалась, лучше потратили деньги на курьеров

Здравствуйте, Александр. Сожалеем, что обновление вызвало недовольство — расскажите, пожалуйста, подробнее о проблеме через чат-бота в приложении или на сайте, чтобы мы смогли исправить ситуацию.

Который день висит в ошибке, Екатеринбург. Обновляю отзыв. Это не ошибка, спасибо вам что убрали поддержку 8 андроид, (вкусно и точка работает) теперь только к ним..

Здравствуйте, Евгений. Сожалеем, что вы столкнулись с ошибкой — пожалуйста, уточните детали через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы оперативно помогли.

Жаль, что нет моркови, репы и др. овощей

Привет, Константин! Спасибо за тёплый отзыв и идею — мы обязательно рассмотрим возможность добавить больше овощей в меню!

Самые лучшие по скорости обслуживания 😍😍😍

Привет, Лаура! Спасибо за ваш восторг — скорость обслуживания для нас действительно важна!

К новому дизайну приложения так и не привык. Неудобно. Две верхние полосы прокрутки не воспринимаются. Предыдущую версию можно было освежить,какие-то детали допилить и достаточно. Приложение работает корректно

Привет, Андрей! Спасибо за обратную связь — мы передадим ваши замечания по интерфейсу команде разработки.

2 раза подряд отменили заказ и возвращали деньги за него 4 дня

Здравствуйте, Иван. Нам очень жаль, что ваш заказ отменили дважды, а возврат средств занял столько времени. Пожалуйста, напишите о подробностях через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru — мы обязательно поможем.

Все ыкуссно

Привет, Руслан!

Все хорошо, но лучше бы это была русская кухня а не чикены пакеты, с таким же сервисом и ценами

Привет, Максим! Спасибо за тёплый отзыв и интересную идею — мы обязательно передадим её нашей команде!

Новое приложение, ужасное.

Здравствуйте, Сергей. Сожалеем, что приложение не соответствует вашим ожиданиям.

Раньше у вас в приложении можно было повторить заказ и добавить все продукты прошлого заказа в корзину, сейчас в новой версии эта кнопка исчезла, верните её, пожалуйста

Привет, Svetlana! Спасибо за тёплый отзыв и ценное предложение — мы обязательно рассмотрим возможность возврата функции повторного заказа!

Достали эти тупые оповещения, так и ешё они приходят ночю

Здравствуйте, Виталий. Сожалеем, что уведомления доставляют неудобства — подробнее о проблеме вы можете рассказать через чат-бота в приложении или на сайте.

Все хорошо 👍

Привет, Сергей!

Всё отлично приехал мигом

Привет, Светлана!

Убогое приложение, нет нормального меню, только через поиск

Очень много лишнего функционала. А по факту и приложение и сам рест в самом низу

Здравствуйте, Юрий. Сожалеем, что вы недовольны функционалом приложения и опытом в ресторане. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении — мы поможем.

Очень все понравилось

Привет, Елена!

Требует версию андроид 10+. А у меня 9 и вот что делать

Добрый день, Ролло. Сожалеем, что приложение не работает на вашей версии Android. Пожалуйста, обратитесь к чат-боту в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru — мы поможем найти решение.

Заказал на время,приехал забрал и уехал

Привет, Алексей! Спасибо, что оценили удобство быстрого заказа и получения бургера — это именно то, ради чего мы работаем!

Нет информации когда сгорят баллы. Добавьте пожалуйста. Копишь, копишь на что-то стоящее, а они внезапно сгорают. Ресторан определяется неверно. По умолчанию отправляется в место предыдущего заказа? Невозможно после этого отменить: менеджеры посылают самим звонить на горячую линию отменять, а там не отвечают. Нет обратной связи. Чат в приложении только с ботом. Ответы на почту присылают очень долго. Новое приложение - каша мала. Очень мелко, всё в перемешку. Невозможно сориентироваться

Здравствуйте, Надежда. Сожалеем, что вы столкнулись с такими трудностями — напишите нам через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы оперативно разобрались с каждым вопросом.

Очень долго готовят, 40 минут ждем

Здравствуйте, Федор. Сожалеем, что вы долго ждали заказ — пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в приложении или на сайте burgerkingrus.ru.

Быстрое приготовление

Привет, Сергей!

Мудаки!!!! Берут деньги за доставку,а сами едут пол дня. В качестве извенений дают свои сраные короны.

Здравствуйте, Станислав. Мы не можем обработать отзыв с подобной лексикой. Пожалуйста, переформулируйте его в уважительной форме.

Не плохо 👍

Здравствуйте, Александр!