Оценки и отзывы

Я сегодня утром после открытия заказала комбо с чизбургером. ОН был не свежим. И не седобным. Очень расстроили.больше не пойду. Была Ленинградский проспект д 76.

Здравствуйте, Елена. Сожалеем, что качество бургера не оправдало Ваших ожиданий — это недопустимо. Мы внимательно изучим инцидент в ресторане на Ленинградском проспекте, д. 76. Просим Вас обратиться в раздел «Профиль» → «Служба заботы» в мобильном приложении, чтобы мы могли разобраться и сделать всё, чтобы Вы снова поверили в Burger King.

Все появилось. Просто пересчитали их. Спасибо за информацию!

Добрый день, Роман! Спасибо за обратную связь и за то, что поделились своим мнением — это очень важно для нас. Надеемся, что и в следующий раз Ваш визит будет таким же приятным!

Спасибо, мне нравится БУРГЕР КИНГ, вкусно, близко от метро и рядом с домом

Здравствуйте, Татьяна! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что выбираете Burger King — нам очень приятно, что вкусно, удобно и близко к дому! 🚀

Плохое приложение и люди там

Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что Вы столкнулись с трудностями при использовании приложения и с качеством обслуживания. Пожалуйста, уточните детали через чат-бот в разделе «Профиль» → «Служба заботы» — мы поможем разобраться и улучшим опыт для Вас.

Не хороший Вибер раньше хорошо было

Здравствуйте, дорогой Гость. Спасибо за обратную связь — нам жаль, что Вы не довольны обновлением приложения. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в разделе «Профиль» мобильного приложения — мы обязательно поможем.

Хорошее и нужное приложение !

Добрый день, Олег! Спасибо за тёплый отзыв — мы рады, что приложение приносит Вам пользу и удобство! 💪🍔

Топ бургер книг.

Здравствуйте, Юлия! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что оценили наш бургер — это действительно важно для нас! 😊

Всё понравилось, а отношения сотрудников на все 100👍👍👍👍👍

Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за тёплый отзыв и высокую оценку работы команды — мы гордимся каждым нашим сотрудником, который создаёт уют и радует Гостей. Спасибо, что выбираете Burger King!

Навязчивое!!! Удалю

Здравствуйте, Павел. Сожалеем, что Ваш опыт не соответствовал ожиданиям.

Хорошее и удобное приложение. Нравится заказывать онлайн. Состав и грамовку не нашёл. Порции маленькие. Но сейчас у всех так.

Здравствуйте, дорогой Гость! Спасибо за тёплый отзыв о приложении и за то, что поделились мнением — мы ценим каждое слово. Ваши замечания по составу блюд и порциям внимательно изучим, чтобы сделать заказ ещё прозрачнее и комфортнее. Надеемся, что в будущем Вы останетесь довольны и этим, и другими нашими улучшениями.

в блюде дня нельзя менять ингридиенты

Здравствуйте, Александр. Нам жаль, что Вы столкнулись с ограничениями при заказе блюда дня. Мы передадим Вашу обратную связь команде, отвечающей за настройки блюд, чтобы улучшить опыт заказа. Следите за обновлениями в приложении — раздел «Профиль» → «Служба заботы».

Доставка от 1 до 2 часов! Курьеры на заказы кидают! Испортились до уровня ниже плинтуса!

Здравствуйте, Леонид. Мы сожалеем о сложностях с доставкой и поведением курьеров — это не соответствует нашим стандартам. Пожалуйста, уточните детали через раздел «Профиль» → «Служба заботы» в мобильном приложении, чтобы мы могли разобраться и улучшить сервис.

Отличное приложение с разными акциями и купонами, коронами для скидок, а также возможностью оплатить заказ за сбер спасибо.

Здравствуйте, Семен! Благодарим Вас за тёплый отзыв и за то, что оценили удобство приложения, акции, купоны и возможность оплаты через Сбер Спасибо. Мы рады, что Вы получаете удовольствие от нашего сервиса!

Как вы за...али. все претензии игнорят. Недоложили в заказ с собой котлету, отписал как увидел дома - ИГНОР... Новые вопперы курица гриль, ну офигеть, нарисовано филе, по факту котлета из фарша посредственная. Нельзя было котлету как в старом гриль чикен барбекю сделать???? Что за параша????? Чисто обман лишь бы купили!!!!! Уроды!!!!!! Не приду к вам больше!!!!!!!

Здравствуйте, Александр. Мы открыты к диалогу, но отзывы с оскорблениями не рассматриваются. Сформулируйте, пожалуйста, иначе.

Все отлично 👌 из дома заказал, из офиса, в пути, потом просто заехал и забрал

Здравствуйте, дорогой Гость! Мы рады, что заказ был удобным и быстрым — будь то из дома, офиса или в пути. Спасибо за Ваш отклик!

Все отлично

Добрый день, Булат! Спасибо за тёплый отклик — мы рады, что Ваш опыт был отличным. Ваше мнение очень важно для нас!

Всё отлично

Добрый день, Ирина! Очень рады, что всё понравилось — Ваш отзыв вдохновляет нашу команду становиться лучше!

Отлично👍👏😆

Добрый день, Сергей! Спасибо за Ваши добрые слова — они вдохновляют нас радовать Гостей каждый день!

Дебилы ёбаные, сколько можно ВАМ, ПРИДУРКАМ, объяснять, что вы дебилы

Здравствуйте, Александр. Мы открыты к диалогу, но отзывы с оскорблениями не рассматриваются. Сформулируйте, пожалуйста, иначе.

Вкуснятинка

Добрый день, Марат! Спасибо за тёплый отзыв — мы рады, что Вам понравилось! 🍔✨

Отлично, удобство, доставка в срок.

Добрый день, Алёна! Благодарим за тёплый отклик — мы рады, что Вам понравилось удобство, быстрая доставка и качество блюд. Спасибо, что выбираете нас!

Вкусно, быстро

Добрый день, Татьяна! Благодарим за тёплый отзыв — мы рады, что вкус и скорость обслуживания порадовали Вас. Спасибо, что выбираете Burger King!

Отменили заказ после часового ожидание. Зачем мне теперь снова? Да было поздно, но курьер его вёз и куда увёз тогда? Что это за техническая ошибка такая?

Здравствуйте, Татьяна. Нам очень жаль, что Ваш заказ был отменён после длительного ожидания — это недопустимо. Пожалуйста, уточните детали через раздел «Профиль» → «Служба заботы» в мобильном приложении, чтобы мы смогли разобраться в ситуации и восстановить доверие.

Бываем очень часто, проездом. Устраивает все, чистота, качество

Добрый день, Оксана! Благодарим Вас за тёплые слова и постоянную поддержку — для нас важно, что Вы чувствуете комфорт и качество при каждом визите. Спасибо, что выбираете Burger King!

Мой дом убрали из зоны доставки.

Здравствуйте, Кирилл. Нам жаль, что Ваш дом временно оказался вне зоны доставки. Зоны определяются автоматически с учётом загруженности ресторанов и расстояния. Мы передадим Вашу информацию для проверки — возможно, в ближайшее время доставка снова станет доступна.

Ого

Добрый день, Виктор! Спасибо за Вашу обратную связь. Мы рады, что Вы остались довольны!

Отличное приложение у отличной компании!

Добрый день, Андрей! Благодарим за тёплый отклик — мы рады, что Вам нравится наше приложение и сервис. Ваше мнение вдохновляет нас становиться лучше!

Нет оплаты наличными

Здравствуйте, Мария. Оплата наличными доступна во всех наших ресторанах, за исключением некоторых точек с самообслуживанием. Рекомендуем уточнить возможность оплаты в конкретном месте заранее через приложение или по телефону.

Приложение хорошее, но еда без вкусная. Луковые кольца 🤢

Здравствуйте, Андрей! Спасибо за обратную связь — нам очень жаль, что еда не оправдала Ваши ожидания, особенно луковые кольца. Мы ценим Ваше мнение и обязательно передадим его команде поваров для улучшения качества блюд. Надеемся, в следующий раз Вы останетесь довольны вкусом!

Главное качество продукта и цена что б не завышена. У Вас вкусно спасибо!!!

Добрый день, Регина! Спасибо за тёплый отзыв и за то, что оценили вкус и цену наших блюд — это очень важно для нас! 🌟