Оценки и отзывы

Постоянно глучит

Здравствуйте, Ваш. Сожалеем, что Вы столкнулись с техническими проблемами, и просим прояснить ситуацию через наш чат-бот в мобильном приложении или на сайте, чтобы передать информацию в соответствующий отдел.

В бургере на Бартеньевской. Отвратительное заведение в котором торгуют просроченным пивом, при этом говорят что оно нефильтрованное, а кегу подключили 5 дней назад, в порции колец луковых 3 шт целые, а остальные переломанные, картофель холодный как с помойки, по залу носятся беспризорные подростки орущие и матерящиеся и персонал говорящий с трудом по русски или специально делающих вид, что моя твоя не понимай. Атмосфера вокзальная. . НАСТОЯТЕЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Здравствуйте, Одиссей. Нам очень жаль, что ваш визит в наше заведение на Бартеньевской не оправдал ваших ожиданий, сожалеем о неприятных впечатлениях и передали ваши замечания в соответствующий отдел, для прояснения ситуации предлагаем обратиться через наш чат-бот в мобильном приложении или на сайте.

Постоянно вылетает на 15 Андроиде виснет

Здравствуйте, А А. К сожалению, мы столкнулись с неполадками в работе приложения, и передали эту информацию в соответствующий отдел. Для прояснения ситуации мы предлагаем обратиться через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

Плохо загружается и постоянно просит обновления

Привет, Сергей! Большое спасибо за ваш отзыв и за то, что вы наш клиент, мы обязательно учтем ваши замечания и будем работать над улучшением нашей работы.

Меню есть а заказы отменяются... Меню навязчивое...

Здравствуйте, Дом. Передали ваш отзыв в соответствующий отдел, чтобы разобраться с проблемами, которые вы испытываете с заказами и меню, и предложим вам обратиться через наш чат-бот в мобильном приложении или на сайте для более детального обсуждения и решения проблемы.

1) дорого 2)с какого это приложение мне тыкает, я с ним вместе не пил, что б оно мне тыкало. прекрасно понимаю этот закос под типа молодежь, но к вам ходят не только они и даже им не надо тыкать. 3)всплывающие плашки с рекламой и акциями - я если нужно будет, сам найду эту информацию, никто не любить навязывание.А, ну и за бота в маркете, который на любой негативный отзыв пишет "спасибо за отзыв мы стараемся" минус.

Здравствуйте, Илья. Мы извиняемся за неудобства, вызванные нашим приложением и рекламными объявлениями, и будем учитывать ваши замечания при разработке нашего обслуживания.

Не знаю что случилось, но эти долбачи перестали работать со СберСписибо и на любые мои попытки сделать заказ - висит приложение. Короче скатились товарищи. В топку вас.

Здравствуйте, Алексей. Мы открыты к диалогу, но отзывы с оскорблениями не рассматриваются. Сформулируйте, пожалуйста, иначе.

Мне нравится, все понятно, пару раз лагало приложение, но не критично.

Привет, Сергей! Большое спасибо за ваш отзыв и высокий рейтинг, мы рады, что наш сервис вам понравился, хотя иногда и лагал, мы обязательно примем меры, чтобы это не повторилось.

Таганрог мармелад. Так и не смог оплатить ни через приложение ни через киоск. СберСпасибо не принимает. Пробовал через СПБ, пробовал через карту. В итоге деньги списались, заказ не сформировался. Менеджер сказал через полчаса деньги вернутся. В итоге ушли

Здравствуйте, Степан. Сожалеем, что у вас возникли проблемы с оплатой заказа и списанием денег, мы передали ваш вопрос в соответствующий отдел, для прояснения ситуации просим обратиться через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

Постоянно не все заказы буду уже надоело

Здравствуйте, Асмона. Сожалеем, что Вы столкнулись с подобными проблемами при заказе, мы передали Ваше обращение в соответствующий отдел, и если Вы хотите прояснить ситуацию, пожалуйста, воспользуйтесь нашим чат-ботом в мобильном приложении или на сайте.

Все отлично, всегда выручает когда хочется что-то вкусное, в моем городе доставляют быстро и без происшествий) часто не работают персональные купоны, незнаю с чем связано. Оплата через Яндекс пей вообще пушка по кешбеку👍

Привет, Сергей! Мы очень благодарны за Ваш отзыв и рады, что наш сервис соответствует Вашим ожиданиям!

После заказа предлагается поучаствовать в благотворительности. Ок. Хорошо. На выбор для оплаты карта, сбп, мир пэй. Работает только карта, мир пэй и сбп не открываются. Я думал это временно, но уже год, а может и больше одна и та же картина. Почините пожалуйста оплату через мир пэй и сбп.

(Здравствуйте, Артем. Мы приняли ваше сообщение и будем работать над решением проблемы с оплатой через Мир Пэй и СБП.)

Очень удобно пользоваться, интерфейс на пятёрку.

Привет, Алексей! Огромное спасибо за ваш замечательный отзыв, мы рады, что наш интерфейс вам понравился.

Как ни зайду, постоянно просит обновиться. Что вы там без конца исправляете🙄

Здравствуйте, Галина. Ваши замечания уже переданы в соответствующий отдел, чтобы как можно скорее исправить проблему с постоянными обновлениями приложения. Для прояснения ситуации предлагаем обратиться через нашего чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

класс

Привет, Дарья! Спасибо за вашу оценку, мы рады, что вам понравилось!