Оценки и отзывы

Цены все растут. Качество падает. Прям все очень плохо. Ценники уже доросли до цен вменяемых бургерных. Спрашивается, а вы вообще зачем существуете? Зачем мне у вас брать отвратительного качества бургер, если +- за ту же цену я могу взять нормальный. Когда можно было взять пару аопперов по акции за 200р в вас был смысл. Сейчас никакого.

Здравствуйте, Дмитрий. Нам очень жаль, что вы недовольны ценами и качеством наших бургеров, и мы хотим услышать больше о ваших проблемах, поэтому просим вас рассказать подробнее о случившемся через чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

В приложение не войти... Сообщения приходят с задержкой 3-4 часа, к этому моменту, приложение предлагает получить новое. И так по кругу...

Здравствуйте, Владимир. Оставьте заявку через наш чат-бот в приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы получить помощь.

Хорошее кафе, меню вкусное, цены приемлемые, про доставку ничего не могу сказать. Система бонусов выгодная

Привет, Denis! Мы очень рады, что вам понравилось наше кафе и меню, а также что наши цены оказались приемлемыми для вас, и благодарим вас за высокую оценку нашей системы бонусов!

Будьте аккуратней с заказами по доставке, включают вам какой-то сервисный сбор непонятный, причем ты о нем узнаешь в последний момент. Ужасная контора

Здравствуйте, Михаил. Нам очень жаль, что вы столкнулись с проблемами при заказе через доставку, и мы приносим извинения за неудобства, которые это вызвало, и просим вас рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

Хотят -доставляют заказ, не хотят - не доставляют... Ставят перед фактом спустя длительное время ожидания!!! А тех. поддержке все это не интересно!!!

Здравствуйте, Кирилл. Нам очень жаль, что доставка не сработала как положено. Чтобы мы смогли оперативно разобраться в вашем вопросе, зарегистрируйте обращение через нашего помощника в приложении, на сайте burgerkingrus.ru или через чат-бота в официальной группе ВКонтакте.

Никогда ничего по этому приложению во время не доставили

Здравствуйте, Dmitry. Мы сожалеем, что доставка через наше приложение не оправдала ваших ожиданий, и хотим предложить вам рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в нашем мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли понять и исправить ситуацию.

Ставлю еденица. Без мысленное приложения. Раньше за несколько лет работало всё отлично. Сейчас ниочем всё заказал нажимаю оплатить и дальнейшее пишут заказ отменён деньги вернут обратно. Причём уже несколько месяцев. Обновление приложения сделал толку нет всё тоже самое.

Здравствуйте, Сергей. Приносим извинения за неудобства, которые Вы испытываете с нашим приложением, и хотим помочь Вам решить эту проблему, пожалуйста, опишите подробнее через чат-бота в приложении или на сайте.

Бургер Кинг просто стал дном, зачем нужно приложение в котором есть доставка если доставка в этом приложении не работает. Оформляешь заказ, ждёшь больше часа и потом приходит пуш с уведомлением о том что ваш заказ отменён. Если у вас нет доставки, не надо вводить людей в заблуждение. Плюс только один, вернули деньги сразу же.

Здравствуйте, Дмитрий. Сожалеем, что доставка через приложение не оправдала ваших ожиданий, и хотим предложить вам рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли исправить ситуацию и улучшить нашу работу.

Приложение обновилось и теперь не приходит смс с кодом чтобы войти в приложение.

Здравствуйте, Елена. Мы сожалеем, что вы столкнулись с проблемой после обновления приложения, и хотим помочь вам решить эту проблему, для этого напишите, пожалуйста, через чат-бота в нашем приложении или на сайте burgerkingrus.ru, мы готовы вам помочь.

Без обновления не открывается, обновление бесконечно обновляется!

Здравствуйте, Мария. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с обновлением приложения, и хотим помочь вам решить эту проблему, пожалуйста, напишите нам через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы могли более подробно разобраться и найти решение.

При регистраций не приходит СМС код который день, короче приложения сырое.

Добрый день, Владислав. Мы сожалеем, что у вас возникли проблемы с получением СМС-кода при регистрации в приложении Burger King, и хотим помочь вам найти решение этой проблемы, пожалуйста, опишите подробнее через чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

Не могу выбрать ресторан где будет заказана еда

Здравствуйте, Руслан. Добрый день. Чтобы мы могли помочь вам с вашим вопросом, зарегистрируйте, пожалуйста, обращение через нашего помощника-ассистента в мобильном приложении, на сайте burgerkingrus.ru или в нашей официальной группе ВКонтакте.

Для работы приложения НЕОБХОДИМО (вот прям НАДО) обновление. Ничего делать не даёт. Жмешь обновить. Не обновляется. Спасибо, покушал

Здравствуйте, Владимир. Мы сожалеем о проблемах с обновлением приложения, и хотим предложить Вам рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли найти решение этой проблемы.

Везде суют никому не нужные специи

Здравствуйте, Андрей. Нам очень жаль, что вам не понравилась еда в нашем ресторане, и мы хотим услышать больше о вашем опыте, чтобы сделать все возможное, чтобы улучшить нашу продукцию и обслуживание.

Не работает раздел "отзывы". Второй раз уже в одном и том же Тульском заведении сталкиваюсь с проблемой

Здравствуйте, ディムカ. Сожалеем, что раздел "отзывы" не работает, мы предлагаем вам рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли помочь вам найти решение.