Оценки и отзывы

Ставлю звезду за "шикарный сервис". На ошибки приложения можно закрыть глаза, а на отвратительный сервис - нет. Очередной заказ, очередное ожидание часа заказа, который в очередной раз отменяется без причины. Никаких извинений, никаких компенсаций за долгое ожидание и отмену заказа просто перед фактом. Причины отказа само собой никогда никто не называл, поэтому смысла чето добивать от вас смысла не вижу. Удачи конкурентам.

Добрый день, Сергей. Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими неудобствами. Пожалуйста, расскажите подробнее о вашей ситуации через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли помочь.

Бумажные булки, невразумительные котлеты, цены заоблачные, даже салат жухлый и соус водой разбавленный. В "ангусе с лисичками" был обнаружен кусок сырого недомаринованного гриба и больше никаких намеков на лисички

Добрый день, Иван. Нам очень жаль, что ваш визит оставил негативные впечатления. Просим рассказать подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru.

Одно из худших приложений на моей памяти, разработчика уволить не раздумывая!

Здравствуйте, Дмитрий. К сожалению, вы столкнулись с неудобством, и мы это понимаем. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru — мы обязательно поможем.

Приложение супер, всё понятно, спасибо большое.

Привет, Эйнур! Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение. Спасибо за ваш отзыв и поддержку!

ООО да. Приложение огонь. Очень удобно и просто сделать заказ. Меню располагается так, что искать ничего не надо. Очень нравятся разного рода подсказки. Уже несколько раз заказывал и все работает без сучка и задоринки. Буду ли я и в дальнейшем пользоваться приложением, конечно да.

Привет, Игорь! Мы рады, что вам нравится наше приложение и вы довольны удобством заказа. Спасибо за ваш отзыв и положительный рейтинг!

Все очень понятно, особенно фото ресторана куда сделал заказ еще до оплаты!

Привет, Фадеев! Мы рады, что вам всё понятно, особенно функция с фото ресторана — это важно для удобства клиентов!

Поставил бы больше, но ваши всплывающие окна с предложениями достали. Разработчики, передавайте лучи поноса никчёмным маркетологам

Здравствуйте, Сергей. Мы сожалеем, что всплывающие окна достали. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бот в приложении или на сайте burgerkingrus.ru.

Супер! Быстро и вкусно!

Привет, Марат! Рады, что вам понравилось, мы стараемся для вас! 🤗

Вежливый персонал. Ходим редко. Ответили на все вопросы. Улыбчивые и милые девушки.

Привет, Юлия! Мы очень рады, что вам понравилось обслуживание и улыбчивость наших сотрудников. Спасибо за теплые слова и высокую оценку!

Крутиллион это полное надувательство! Крутишь барабан и в лутбоксах выпадает одно и тоже! Двадцать раз крутил барабан и всё впустую и выпадает одно и то же! Отдайте мне МОЮ квартиру и машину!

Здравствуйте, Yahel. Мы сожалеем, что вы столкнулись с такой проблемой. Пожалуйста, расскажите подробнее о ситуации через чат-бот в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru.

Суперудобне приложение! Особенно радует возможность смотреть статус готовности заказа в реальном времени Разработчику и команде 5 баллов!

Привет, Иван! Рады, что вам понравилось наше приложение, особенно функция отслеживания статуса заказа. Спасибо за высокую оценку и доверие!

В приложении общаются на "ты" как к бомжам, которых кормят с лопаты и из корыта. В русском языке односторонний переход на "ты" считается невежливым и фамильярным. Давайте уж матом, это тоже модно-стильно-молодежно, лично и индивидуально. Отдельно отмечу коммент про то что вы общаетесь достаточно вежливо для таких как мы, независимо от наших ощущений и правил грамматики страны пребывания.

Здравствуйте, Katya. Мы сожалеем, что вы столкнулись с неприятным впечатлением. Пожалуйста, расскажите подробнее о вашем опыте через чат-бот в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru, чтобы мы могли это исправить.

Отвратительная работа службы поддержки, доставки, самого бургеркинга

Здравствуйте, Алла. Мы искренне сожалеем о вашем опыте. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте.

Доставка 7км заняла 2 часа, с момента передачи моего заказа курьеру, прошло 1.5 часа (может ли такая еда считаться горячей? свежей? вкусной?). Нет возможности связаться со службой поддержки, робот тупой, оператор отсутствует. По ощущениям 1/10. " Спасибо "

Здравствуйте, Кирилл. Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с такими неудобствами. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте, чтобы мы могли помочь вам как можно скорее.

Приложение глючит Не даёт купить по купонам

Здравствуйте, Михаил. К сожалению, у вас возникли трудности с приложением. Пожалуйста, расскажите подробнее о проблеме через чат-бота в мобильном приложении или на сайте burgerkingrus.ru. Мы постараемся помочь.