Оценки и отзывы

Отличное приложение для заказа и доставки. Удобный интерфейс и отличная бонусная система.

Безумно рады, что смогли вас порадовать💙

Приложение очень порадовало, можно реально сэкономить используя баллы, особенно радует,когда в заведение доставка начинается от приемлемой суммы, пока я доволен сервисом!!!

Благодарим вас за оставленный отзыв, заказывайте у нас чаще💙

03.03.2026 года сделал второй заказ в приложении "Чиббис" и он же был последним моим заказом через это приложение! Заказ был сделан в " династии суши"! Заказ приняли на две позиции, а привезли только одну позицию! Я отказался в получении, так как был не до заказ! Заказ увезли обратно где его готовили, а деньги вернуть отказались! Поведение мошенников!

Здравствуйте! Нам безумно жаль, что вам пришлось столкнуться с подобной ситуацией... Пожалуйста, расскажите о ней подробнее, написав нам на почту feedback@chibbis.ru, постараемся сделать всё возможное, чтобы вернуть ваше доверие.💔

Не перезванивают и не уточняют время и состав заказа , хотя галочку перезвонить я поставил . Так же нет строчки , что бы можно было выбрать время доставки . Комментарии не читают . Бардак полный а не сервис .

Здравствуйте! Очень жаль, что наши партнеры не связывались с вами для подтверждения заказа. Обязательно передадим информацию в отдел, чтобы партнеры проявляли внимательность при принятии заказа.💔

Приложение , очень удобное , приветственные баллы очень радуют и за балы можно взять одно блюдо,доставка и сама работа службы хорошая, приглашение друга ещё дополнительно балы.Очень выгодно.

Благодарим вас за подробный отзыв! Рады, что смогли вам понравится😄

Очень вкусная еда, сытная. Удобное приложение по доставке еды куда угодно. Разные кафе и рестораны. Разнообразные блюда. Большой выбор. Вообщем всё отлично на все 100% !!!

Безумно приятно осознавать, что мы смогли порадовать вас по всем категориям. Будем ждать вас еще💙

Очень удобное приложение. Пользуюсь много лет, бед не знаю)

Рады слышать, что наше приложение стало вашим верным спутником! Так держать — никаких бед и только кайф от использования! 🚀😄

Постоянно тормозит, не обновляет статус заказа, уже привезли, а у них всё "готовится".

Здравствуйте! Мы передадим ваши пожелания отделу разработок, будет проведена проверка в данном направлении! К сожалению, рестораны не всегда имеют возможность указывать статус «Готовится» или «В пути» из-за большого потока заказов. 😣

Удобное приложение для заказа с разных ресторанов!

Рады, что смогли быть для вас полезными, приходите еще!

Мне очень нравится еда и приготовление от разных ресторанов и спасибо им за это!!!

Спасибо вам за теплые слова! Будем рады видеть вас еще💙

Очень давно пользуюсь данным предложением, каждый раз остаются очень довольна!))) Спасибо вам за вашу быструю реакцию и готовность помочь в любой ситуации

Спасибо вам, за то, что так долго с нами!

Все супер,доставка,вежливость,время доставки.

Благодарим вас за оставленный отзыв! Будем рады видеть вас еще💙

Не обновить.

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вам не удается обновить приложение нашего сервиса. Не могли бы рассказать подробности нам на feedback@chibbis.ru, постараемся вам помочь в решении вопроса🙏

Привезли горелое блюдо. Прислал в поддержку фото, на что мне ответили: Ваше фото сгенерировано ИИ. По итогу просили прислать им видео, а в их чате присылать видео нельзя.. После чего направили на их почту ... Я даже не требовал возврата денег, просто хотел, чтобы передали эту информацию в ресторан. Худшего сервиса я в своей жизни не встречал.. Ах да, ещё и это горелое блюдо везли 2 с половиной часа, а ресторан находится в 2км от меня. Крайне не рекомендую

Здравствуйте! Приносим глубочайшие извинения за сложившуюся ситуацию. Нам крайне неприятно читать о вашем опыте, и мы понимаем ваше разочарование. Получить "горелое" блюдо и столкнуться с такими сложностями при обращении в поддержку – это абсолютно неприемлемо. Пожалуйста, напишите детали ситуации на info@chibbis.ru. Нам важно разобраться и принять меры🙏🏻

Удобно, все понятно, работает быстро, служба поддержки работает оперативно

Большое спасибо за ваш отзыв! Мы очень рады, что вы довольны нашим сервисом, скоростью работы и работой службы поддержки. Будем рады видеть вас среди наших пользователей!

Чибис самый лучший, чëткий и быстрый, еда на стока вкусная и апетитная, что слюни текут в ожидании заказа, а всё таки выбирайте Чибис! Не пожалеете в их точности удивить клиента.

Большое спасибо за такой яркий и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вы остались настолько довольны нашим сервисом и едой. Ваши слова о том, что "Чибис самый лучший, чёткий и быстрый" и что еда "настолько вкусная и аппетитная, что слюни текут в ожидании заказа" – это лучшая награда для нас! Приятно слышать, что мы смогли удивить вас и оправдать ожидания. Ждём вновь💙

Приложение понравилось. Поддержка клиентов на высоте. Удобно и интуитивно понятно.

Благодарим вас за такой замечательный отзыв! Мы очень рады, что вам понравилось наше приложение, и что вы оценили удобство и интуитивно понятный интерфейс. Отдельное спасибо за высокую оценку нашей поддержки клиентов – для нас это очень важно! Будем ждать вновь💙

Идиотское приложение. Пыталась потратить баллы из Т банка, так там мало того, что через пять минут зашла, исчезли баллы, будто я их потратила, так еще и типа сейчас загруженное время, надо еще 1000 за доставку. Если самовывоз то тоже почему-то 300 рублей добавляется к заказу (да и сам заказ дороже, чем если бы я его в обычном месте своем заказывала, примерно рублей на 1000). Вы реально считаете, что у вас кто-то заказывать будет на таких условиях??

Здравствуйте! Сожалеем, что произошла неприятная ситуация, с которым вы столкнулись при использовании нашего приложения😞 Напишите, пожалуйста, ан info@chibbis.ru о произошедшем. Мы проверим информацию и проконсультируем вас 🙏🏻

Приложение очень хорошее. Они стараются урегулировать конфликт между рестораном и покупателем. Если что назначают приятные бонусы. Если заказ не доставлен дружные операторы помогут разобраться. Рекомендую

Большое спасибо за такой подробный и позитивный отзыв! Мы очень рады, что вы оценили удобство нашего приложения и оперативность поддержки. Приятно знать, что вы чувствуете нашу помощь в урегулировании вопросов. Мы стараемся для вас, и ваши рекомендации – лучшая похвала!

Хорошее приложение,недорогие цены,все вкусно,рекомендую

Благодарим вас за высокую оценку! Приятно знать, что вы довольны удобством приложения, нашими недорогими ценами и, самое главное, вкусом блюд. Спасибо за вашу рекомендацию, мы очень ценим это!

Удобное приложение, оперативно работает поддержка

Благодарим вас за высокую оценку! Мы рады, что вы нашли наше приложение удобным, а нашу поддержку – оперативной. Ждём вновь 💙

Приложение простое и удобное. Большой выбор ресторанов. Плюсом приятная система бонусов, хоть и не действует на все рестораны.

Очень рады, что сервис для вас прост и удобен. Мы стараемся сделать процесс выбора и заказа еды максимально комфортным для каждого пользователя Мы очень ценим, что вы отметили большой выбор ресторанов — это одна из наших ключевых задач, чтобы каждый смог найти что-то по своему вкусу. Спасибо за отзыв! 💙

Отличное приложение, есть возможность списать баллы, начисление баллов за отзывы

Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 😊 Будем рады видеть вас снова! 🙏

Это был мой худший опыт взаимодействия с мобильным приложением. Заказываешь пицца хат, ехать надо в пицца домино, почему такая непонятно, как это понять - никак, только опытным путем. Смотриш адреса:есть улица Ленина дом 5 и Москва с какой-то другой улицей. Спрашивается в улица Ленина в каком городе? В Сталинграде или во вселенной марвкл. Модт надо скопироаиь и вбить яндексе, нуд,тм жк найдетсяпар тысячьаких улицленинабкз города. Хочешь написать в поддержку - хрен там, там туповаткнький констру

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с подобным. Не могли бы вы рассказать о своей проблеме более подробно на feedback@chibbis.ru, постараемся оперативно вам помочь🙏

Обслуживание, великолепная кухня процветания вам 🌹

Большое спасибо за тёплые слова и добрые пожелания! 🌹 Мы очень ценим вашу поддержку и будем рады радовать вас вкусной кухней и отличным обслуживанием снова и снова! 😊🙏

Очень понравилось обслуживание! Точная и своевременная доставка заказа- роллы, салат , морс! Все приготовлено качественно , свежая вкуснятина! Спасибо!

Спасибо большое за такой тёплый отзыв! 😊 Будем рады видеть вас снова! 🙏🍣

Очень удобное приложение👍

Рады, что наше приложение удобно для вас. Рады стараться и ждём вас вновь😍

Всё супер 👍 рекомендую всем очень советую всем 👍👍👍

Спасибо за отзыв и рекомендацию. Ждём вас вновь💙

Это гениальное приложение! Всем рекомендую 👍

Благодарим вас за отзыв!

Большое наличие скидок

Очень рады, что наша система лояльности смогла вас порадовать! Будем работать над тем, чтобы их было больше💓