Оценки и отзывы

Много товара низкого качества. На маркетплейсах встречается тоже самое только дешевле.

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что некоторые товары не оправдали ваших ожиданий. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы предлагать качественные товары по доступным ценам, несмотря на быстро меняющуюся ситуацию на рынке. ⠀ Также хотим отметить, что в сети «Детский мир» регулярно проходят акции и специальные предложения — с ними можно ознакомиться на сайте в разделе «Акции»: https://www.detmir.ru/actions. Надеемся, что вы найдете там много интересного и выгодного.

Продавцы не знают ,входят ли батарейки в комплектацию.Дома обнаружили,что батарейки стоят,но слабые, видимо старые т к не было ограничителя между ними.Пришлось искать в магазинах батарейки,при замене кукла заговорила)

Здравствуйте! Понимаю вас, но вся информация указывается именно в карточке товара на сайте, в магазине действует регламент самообслуживания. Если у вас возникли другие трудности с товаром, то чтобы мы могли оперативно решить вашу проблему, пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru или в ТГ чат @detmir_zabota_bot. Там специалисты смогут вам помочь.

Отличный магазин,выбор товара большой, быстро собирают интернет-заказы. Мы довольны всем)) Единственное бывают беспорядки на полках, но это вина покупателей "хрюшек"...

Спасибо за вашу высокую оценку! Ждем вас снова в нашем магазине!

Приложение удобное в целом,но моего магазина не отображается вообще! Исправьте,пожалуйста! Неудобно ради этого ещё в браузер лезть. Волгоградская обл,г.Камышин,ТЦ Победа,ул.Мира,д.25.

Для того, чтобы разобраться в ситуации и зарегистрировать обращение, просим Вас прислать информацию о случившимся на почту shop@detmir.ru или в онлайн-чат на сайте detmir.ru или в приложении.

Очень вежливый продавец, я таких еще не встречала. Оставила самые лучшие впечатления от похода в магазин

Ваш положительный опыт очень важен для нас! 😊 Спасибо за обратную связь.

Невозможно открыть это приложение, так же как и Зоозавр от Детского мира. Дальше крутящегося кружочка загрузки дело не идет. Можно было бы списать на плохой интернет, но другие же приложения открываются! И такое не у меня одной

Спасибо за обратную связь. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Будем признательны, если вы поделитесь с нами более подробной информацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту app@detmir.ru с указанием: 1)Версии ОС 2)Марки/модели телефона 3)Версии приложения 4)Видео ошибки или скриншот.

Быстрое обслуживание.

Спасибо за вашу обратную связь! Мы продолжим работать над улучшением сервиса.

Всё хорошо.

Благодарим за высокую оценку и доверие к нам!

В Воронеже хорошие магазины, все в наличии !

Мы очень ценим вашу оценку! Спасибо!

Супер

Огромное спасибо! Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны. ❤️

отвратительная доставка - никогда не доставляют вовремя, постоянно дёргают с кодами для курьера, которые приходят через раз, ни один заказ не пришел без отмены половины товаров, нельзя указать получателем другого человека, нельзя попросить курьера оставить у двери или хотя бы не долбиться в дверь как при пожаре

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. 😞 Мы ценим ваше терпение и постараемся улучшить качество обслуживания.

Все хорошо

Спасибо за вашу оценку! Мы всегда стараемся для вас!

Всë прошло отлично, спасибо!

Очень приятно получать такие оценки! Спасибо! 😇

Нет пандуса, коляску приходится заносить и выносить на руках

Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту shop@detmir.ru город и адрес магазина. Будем очень благодарны!

Спасибо. Товар пришёл вовремя. Всё целое, упаковка не нарушена. Продавца рекомендую.

Мы благодарны за вашу оценку! Надеемся, доставим вам удовольствие снова!