Оценки и отзывы

Детский магазин «Детский мир»

Детский магазин «Детский мир»

Рейтинг: 4,6, 6,6 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 39.4 MB

Возрастное ограничение: 39.4 MB

Много товара низкого качества. На маркетплейсах встречается тоже самое только дешевле.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика1 июн 2025

Благодарим вас за обратную связь. Нам искренне жаль, что некоторые товары не оправдали ваших ожиданий. Мы ежедневно работаем над тем, чтобы предлагать качественные товары по доступным ценам, несмотря на быстро меняющуюся ситуацию на рынке. ⠀ Также хотим отметить, что в сети «Детский мир» регулярно проходят акции и специальные предложения — с ними можно ознакомиться на сайте в разделе «Акции»: https://www.detmir.ru/actions. Надеемся, что вы найдете там много интересного и выгодного.

Продавцы не знают ,входят ли батарейки в комплектацию.Дома обнаружили,что батарейки стоят,но слабые, видимо старые т к не было ограничителя между ними.Пришлось искать в магазинах батарейки,при замене кукла заговорила)

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика6 июл 2025

Здравствуйте! Понимаю вас, но вся информация указывается именно в карточке товара на сайте, в магазине действует регламент самообслуживания. Если у вас возникли другие трудности с товаром, то чтобы мы могли оперативно решить вашу проблему, пожалуйста, напишите нам на почту shop@detmir.ru или в ТГ чат @detmir_zabota_bot. Там специалисты смогут вам помочь.

Отличный магазин,выбор товара большой, быстро собирают интернет-заказы. Мы довольны всем)) Единственное бывают беспорядки на полках, но это вина покупателей "хрюшек"...

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика1 июн 2025

Спасибо за вашу высокую оценку! Ждем вас снова в нашем магазине!

Приложение удобное в целом,но моего магазина не отображается вообще! Исправьте,пожалуйста! Неудобно ради этого ещё в браузер лезть. Волгоградская обл,г.Камышин,ТЦ Победа,ул.Мира,д.25.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 июл 2025

Для того, чтобы разобраться в ситуации и зарегистрировать обращение, просим Вас прислать информацию о случившимся на почту shop@detmir.ru или в онлайн-чат на сайте detmir.ru или в приложении.

Очень вежливый продавец, я таких еще не встречала. Оставила самые лучшие впечатления от похода в магазин

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика31 май 2025

Ваш положительный опыт очень важен для нас! 😊 Спасибо за обратную связь.

Невозможно открыть это приложение, так же как и Зоозавр от Детского мира. Дальше крутящегося кружочка загрузки дело не идет. Можно было бы списать на плохой интернет, но другие же приложения открываются! И такое не у меня одной

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика22 июн 2025

Спасибо за обратную связь. Мы очень хотим разобраться в данной ситуации. Будем признательны, если вы поделитесь с нами более подробной информацией. Напишите, пожалуйста, нам на почту app@detmir.ru с указанием: 1)Версии ОС 2)Марки/модели телефона 3)Версии приложения 4)Видео ошибки или скриншот.

Быстрое обслуживание.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика30 май 2025

Спасибо за вашу обратную связь! Мы продолжим работать над улучшением сервиса.

Всё хорошо.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика8 июн 2025

Благодарим за высокую оценку и доверие к нам!

В Воронеже хорошие магазины, все в наличии !

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика11 июн 2025

Мы очень ценим вашу оценку! Спасибо!

Супер

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика29 май 2025

Огромное спасибо! Мы всегда стремимся к тому, чтобы наши клиенты были довольны. ❤️

отвратительная доставка - никогда не доставляют вовремя, постоянно дёргают с кодами для курьера, которые приходят через раз, ни один заказ не пришел без отмены половины товаров, нельзя указать получателем другого человека, нельзя попросить курьера оставить у двери или хотя бы не долбиться в дверь как при пожаре

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика29 май 2025

Здравствуйте! Нам очень жаль, что вы столкнулись с такими трудностями. 😞 Мы ценим ваше терпение и постараемся улучшить качество обслуживания.

Все хорошо

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика29 май 2025

Спасибо за вашу оценку! Мы всегда стараемся для вас!

Всë прошло отлично, спасибо!

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика28 май 2025

Очень приятно получать такие оценки! Спасибо! 😇

Нет пандуса, коляску приходится заносить и выносить на руках

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 май 2025

Добрый день! Пожалуйста, напишите на почту shop@detmir.ru город и адрес магазина. Будем очень благодарны!

Спасибо. Товар пришёл вовремя. Всё целое, упаковка не нарушена. Продавца рекомендую.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика28 май 2025

Мы благодарны за вашу оценку! Надеемся, доставим вам удовольствие снова!