Оценки и отзывы

Если у человека плохое зрение, пользоваться приложением становится невозможно - шрифт слишком мелкий, не читается. Или просто глаза устали и уже ничего не видят. Добавьте возможность увеличения шрифта при увеличении масштаба карты или во всём приложении через настройки

Вы можете увеличить размер подписей на карте в боковом меню приложения — Настройки — Карта — Размер подписей и иконок. Если подписи все равно остаются слишком мелкими, напишите нам через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты, иллюстрирующие проблему. Мы посмотрим, в чем может быть дело. А над возможностью регулировать шрифт во всем приложении обязательно подумаем при разработке будущих версий. Хочется, чтобы пользоваться 2ГИС было удобно и просто.

Почему нет новых регионов РФ?

С последними обновлениями начал зависать и выливать.

Пожалуйста, сообщите нам о проблеме с помощью кнопки "Обратная связь" в боковом меню. Если перейти в меню не получается, напишите нам на почту dev@2gis.com и приложите все файлы из каталога /sdcard/Android/data/ru.dublgis.dgismobile/files/logs, где sdcard — внутренняя память устройства или SD карта, где установлен 2ГИС. Обязательно во всем разберемся 🙏

Очень хорошее пниложение

Спасибо за доверие 💚

Приложение, в целом, хорошее, но подвело. Не строит маршрут при отсутствии интернета, потому, что нет возможности загрузить карты оффлайн. Казалось бы, такая большая корпорация, а элементарной вещи сделать не может.

Чтобы скачать базу данных города, откройте раздел "Загрузка городов" в боковом меню или найдите город по названию в поисковой строке, а затем нажмите кнопку "Скачать город" в его карточке внизу страницы. Тогда приложение будет работать без интернета. Если что-то пошло не так и скачать нужный город не удается, пожалуйста, напишите нам через боковое меню — Обратная связь со скриншотом ошибки. Мы поможем 🙏

Нету функции определения координат местоположения!!!

Чтобы увидеть координаты своего местоположения, нажмите на синий маркер геолокации на карте и потяните открывшуюся карточку вверх. Ниже вашего имени должен появиться блок "Координаты на карте". Если этой информации нет, пожалуйста, сообщите нам об этом через боковое меню — Обратная связь и приложите скриншоты, иллюстрирующие проблему. Мы посмотрим, в чем может быть дело.

Как все четко🥰 молодцы!!!!!

Очень приятно слышать такие слова! Спасибо 🤗

Колдуют все !

Если у Вас нет новых карт, добавьте хотя бы старые карты Донецка, в приложении ПСБ невозможно найти банкомат, потому что непонятно где что находится!!!

Постоянно отключается от спутников,теряет сигнал.При переходе на Яндекс все работает.Не показывает скорость пока не проложен маршрут в отличии от яндекс

Пожалуйста, попробуйте включить определение местоположения по всем источникам. Если это не поможет, напишите нам через боковое меню — Обратная связь, мы постараемся помочь. Чтобы самостоятельно передвигаться по городу и видеть скорость движения, а также информацию о камерах и пробках, вы можете запустить режим свободной езды. Для этого нажмите на кнопку "Старт" на главном экране или на иконку со стрелкой внизу страницы, если карта открыта на весь экран.

Работаю в такси максим, пользуюсь вашим приложение т. к. Выбора сильно нет еду из пункта А в пункт Б, чтобы добраться до пункта Б нужно испытания... Т. К. Он ведёт на обум.. Подъезжаешь к адресу, а там установлена преграда "бетонные блоки" или вообще доступа нет к адресу, приходится иногда даже отменять заказы + трата нервов, до яндекс навигатора вам ещё работать и работать

Будем очень благодарны за обратную связь из приложения по таким случаям. Пожалуйста, если ситуация повторится, напишите нам прямо из навигатора (нижняя панель) или из карточки проезда с помощью кнопки "Сообщить об ошибке". Так мы сможем проверить технические данные и внести нужные изменения быстрее.

Отлично, главное правильно всё настроить!

Спасибо за ваш отзыв. Рады, что вам с нами нравится 🥰

Уже который день не отображается общетвенный транспорт, обновил до последней версии, толку нет

Уточните, пожалуйста, город, в котором пропала функция "Транспорт на карте"? Мы все проверим.

Постоянно отваливается общественный транспорт . Надоело. Распухло до 700 Мб, а работать надёжно разучилось. Чувствуется мастерство Сбера.

Так как в приложении представлена очень подробная информация, карты и правда могут занимать много места. Мы стремимся оптимизировать их размер и постараемся еще поработать в этом направлении. А работа опции "Транспорт на карте" основана на данных, которые мы получаем от поставщиков. Увы, в силу технических особенностей иногда могут возникать перебои в работе этой функции. Но мы стараемся свести такие ситуации к минимуму.

Отличное приложение. Работа проведена грандиозная! Успехов вам. 👍

Большое спасибо! Нам очень приятно 💚