Оценки и отзывы

По тупому определяет пробки. Показывает улицу зеленой, строишь маршрут выезжаешь на улицу и оказывается что улица в пробке

Наши серверы ежесекундно обрабатывают большие объемы информации на основе партнерских данных в реальном времени, а затем формируют картину о дорожной ситуации. Загруженность дорог может отличаться от реальной, если нам пришла искаженная информация от партнеров. Но мы работаем над повышением точности отображаемых данных 🙏

Вообще перестало работать. И с переустановками тоже. Полностью. После обновления августа-сентября. Отзывы писал два раза - всё исчезло. Ответа нет. Сами себя гробите. Или под продажу по дешевке готовят вас "менеджеры"? Дополняю: удалил целиком с картами и кэшем, скачал с APKpure старый установочный файл от мая этого года (подальше от нововведений), установил и всё заработало. Выводы делать вам, как говорится.

У нас действительно были проблемы с нестабильной работой приложения, но наши специалисты исправили ошибку в новой версии. Поэтому будем благодарны, если вы обновите приложение и, если ситуация повторится, напишете нам через боковое меню — Обратная связь. Это поможет нам детальнее разобраться в ситуации и подумать над возможным решением.

Не работает на андроид магнитоле allwinner QUAD-CORE T3 K2001—Nwd. Разработчики, сделайте пожалуйста версию!

Пожалуйста, сообщите об этой проблеме с мобильного устройства через боковое меню — Обратная связь. Мы проверим технические данные вместе с вашим письмом и постараемся вам помочь 🙏

Отлично работает

Спасибо! Уверены, что впереди нас ждёт ещё много интересного 🥰

Как вернуть старый интерфейс?

Увы, возвращать старый интерфейс не планируем, так как он не позволяет раскрыть все возможности нашего навигатора. Но мы стремимся к тому, чтобы приложение было простым и удобным в использовании. Подскажите, пожалуйста, что именно вам не понравилось в новой версии? Мы подумаем, как найти баланс и реализовать подходящее решение в будущем развитии 2ГИС 🙏

Убирает отрицательные отзывы об объектах. Проплачено что бы были только положительные отзывы.

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. За деньги — тоже. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки, и причины удаления обязательно сообщаются автору отзыва в письме на почту. Если такое письмо вы не нашли, напишите нам через боковое меню — Обратная связь с описанием проблемы. Мы уточним информацию.

Для ДНР и ЛНР бесполезное приложение 🫠😐

Всегда пользовался 2ГИС, без него, как слепой котёнок. Однако, иногда в Ростове-на-Дону повели меня через кладбище. :-))) Ещё нет удобного списка планируемых маршрутов в поездках. Чтобы их выбирать, чтобы построить маршрут, надо их опять набирать.

Сейчас мы занимаемся доработкой и улучшением наших транспортных алгоритмов, поэтому будем благодарны за обратную связь по маршрутам. Её можно отправить с помощью кнопки "Сообщить об ошибке" внизу карточки проезда. Спасибо, что делитесь своим опытом использования приложения. Стараемся прислушиваться к вашим пожеланиям, чтобы вам было удобно пользоваться нашим навигатором 🙏

Заезжаешь во двор или ещё куда-то, навигатор начинает сходить с ума, крутится то и дело! Без навигатора бесполезное приложение! пользоваться невозможно!

Нам бы очень хотелось, чтобы вы сообщали нам о таких случаях из приложения. Так с вашим обращением к нам поступают технические данные, которые позволяют разобраться в проблеме детальнее. Чтобы отправить сообщение, пожалуйста, нажмите кнопку "Сообщить об ошибке" в режиме навигатора или внизу карточки проезда.

Было нормальное интуитивно понятное приложение, в котором свободно мог разобраться хоть старый, как говорится хоть с малый. Намудрили фиг знает что. Как-будто этих чудо-деятелей учили детальки на фрезерном станке выпиливать, а они полезли в разработчики программ

Спасибо, что делитесь с нами своими впечатлениями. Расскажите, пожалуйста, подробнее, какие функции кажутся неудобными или трудными для понимания? Будем рады помочь и подумаем, как улучшить ситуацию при разработке следующих обновлений 🙏

👍

💚🔥

после последних двух обновлений приложение стало подвисать

Пожалуйста, попробуйте обновить приложение. Если проблема сохраняется, сообщите нам о ней через боковое меню 2ГИС — Обратная связь. Так мы получим техническую информацию, которая поможет нам найти и устранить причины такого сбоя 🙏

Отличный навигатор! Я б даже сказал лучший!!!! Добавьте пожалуйста значки движения по полосам, перед перекрёстках!

Навигатор зависает. Службы поддержки удаляет отзывы о компаниях, оставляя только хорошие. Заправка топливом через приложение работает через раз.

Мы не удаляем отзывы по запросу компаний. Модераторы могут удалять отзывы только в случае нарушения правил площадки и обязательно сообщают о причинах удаления автору отзыва в письме на почту. У нас действительно были сбои в работе навигатора, но сейчас все должно работать корректно. Пожалуйста, обновите приложение, и если проблема сохраняется, напишите нам об этом из бокового меню 2ГИС — Обратная связь. Там же вы можете рассказать о проблемах с функцией заправки. Обязательно во всем разберемся.

Не показывает карту города, вместо этого черный экран.

Действительно, у нас наблюдались сбои в работе приложения, но сейчас проблема должна быть исправлена. Пожалуйста, установите актуальную версию 2ГИС, и если ситуация не изменилась, расскажите нам о ней прямо из приложения через боковое меню — Обратная связь. Так мы получим технические данные, которые помогут нам разобраться в причинах ошибки и устранить их.