Оценки и отзывы

Когда заработает приложение? Ошибка приложения не даёт войти в интерфейс программы.

Добрый день, Богдан! Пожалуйста, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android и в какой момент возникает ошибка. Пробовали ли вы переустанавливать или перезагружать приложение? Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в вашей ситуации.

на получается пополнить карту после обновления. Пишет, что не находит банк

Добрый день, Ксения! Пожалуйста, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android и в какой момент возникает ошибка. Пробовали ли вы переустанавливать или перезагружать приложение? Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в вашей ситуации.

после обновления не получается пополнить карту

Добрый день, Анна! Пожалуйста, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android и в какой момент возникает ошибка. Пробовали ли вы переустанавливать или перезагружать приложение? Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в вашей ситуации.

Не получается пополнить карту через СБП, выдаёт ошибку. До этого всё работало.

Здравствуйте, Евгения! Пожалуйста, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android и в какой момент возникает ошибка. Пробовали ли вы переустанавливать или перезагружать приложение? Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в вашей ситуации.

информация о поездках не обновляется

Добрый день, Виталий! Информация о поездках и пополнениях обновляется, как правило, сразу, но по картам старого образца или при обслуживании в старых терминалах возможна задержка до 7 календарных дней. Если вам нужна помощь, позвоните по номеру телефона 8-800-200-55-75 (пункт меню 5) или отправьте на адрес support-tk@korona.net с подробным описанием ситуации.

👍

Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку приложения!

Хорошая реализация.

Добрый день, Дмитрий! Мы признательны за высокую оценку нашего сервиса!

Очень удобно.

Добрый день, Игорь! Благодарим за ваш отклик! Рады, что вы оценили мобильное приложение!

отлично 👍

Добрый день, Сергей! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вы довольны приложением!

раньше пополнить баланс было проще

Добрый день, Ирина! Благодарим вас за использование нашего сервиса и обратную связь! Пожалуйста, напишите на support-tk@korona.net , что именно вам не понравилось. Это поможет нам улучшить приложение именно для вас.

нормально.

Здравствуйте, Татьяна! Благодарим вас оценку нашего приложения!

Приложение нравится, очень помогает контролировать поездки и баланс карты. Функция пополнения онлайн вообще незаменима. Только вот почему-то в данный момент она недоступна. С чем это связано и когда ждать возврата к ней?

Добрый день, Марина! Благодарим вас за использование нашего сервиса! Пожалуйста, позвоните, в наш Информационный центр по номеру телефона 8-800-200-55-75 или отправьте сообщение на адрес support-tk@korona.net с подробным описанием ситуации. Мы разберёмся в вопросе и вам ответим!

Сервер временнно недоступен, вы серьезно??? когда едешь на работу в пробке, очень удобно.

Добрый день, Дмитрий! Сожалеем, что у вас возникли сложности при использовании нашего сервиса. Пожалуйста, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android и в какой момент возникает ошибка. Пробовали ли вы переустанавливать или перезагружать приложение? Мы приложим все усилия, чтобы разобраться в вашей ситуации.

Отлично!

Добрый день, Александр! Благодарим за высокую оценку приложения!

Отличное приложение, легко оплачивать проездной. Просто прикрепляешь свою дебетовую карту в приложении, и оплачиваешь проездной не выходя из дома. Рекомендую его всем кому надоело ходить до: РКЦ, Банкомата от Сбера, Почты. Особенно рекомендую это приложение пенсионерам.

Добрый день, Виктор! Спасибо за оценку и отзыв! Рады видеть вас в числе наших клиентов!