Оценки и отзывы

Хорошо 👍

Добрый день, Ольга! Мы признательны за высокую оценку нашего сервиса!

хорошие приложение.

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы!

Хорошо

Здравствуйте! Спасибо за высокую оценку приложения!

Харошо

Здравствуйте, Озоджон! Благодарим вас за оценку сервиса!

Сделайте возможность пополнения карт через приложение, г. Ярославль

Добрый день, Денис! Перечень способов пополнения транспортных карт определяется Центром обслуживания города. Рекомендуем обратиться с вашим пожеланием в организацию ГБУ ЯО "ЯроблТрансКом".

Пользуюсь приложением два года. Недавно перестало открываться, с помощью подсказки службы поддержки работа приложения налажена, большое спасибо! Приложение супер, рекомендую!

Здравствуйте, Елена! Рекомендуем перезагрузить приложение или телефон. Если вопрос не решится, потребуется более подробная информация от вас. Пожалуйста, направьте контактную информацию для связи с вами на адрес support-tk@korona.net или свяжитесь с нами по телефону 8-800-200-55-75 (круглосуточно). Мы приложим все усилия, чтобы помочь вам.

Не работает приложение, открываешь и белый экран и ни каких действий

Здравствуйте, Маргарита! Сервис работает в штатном режиме. Пожалуйста, напишите нам на адрес support-tk@korona.net подробнее о сложностях, с которыми вы столкнулись (описание ситуации, номер, модель и версию ОС телефона, приложения). Мы обязательно разберемся!

Не работает приложение,запускаешь и белый экран с вашим красным значком и всё. Телефон перезагружала не помогло,инет работает.

Здравствуйте, Ирина! Сервис работает в штатном режиме. Пожалуйста, напишите нам на адрес support-tk@korona.net подробнее о сложностях, с которыми вы столкнулись: на каком этапе возникает, текст ошибки (желательно приложить скриншот), модель телефона, версии ОС телефона и приложения. Мы обязательно разберемся!

Здравствуйте у меня была раньше карта ЕТК он лацн . Сейчас она бесполезна . Скажите какие функции даёт выпуск виртуальной карты !?

Добрый день! Виртуальная транспортная карта дает возможность оплачивать телефоном с помощью технологии NFC, но она не дублирует пластиковую карту. Возможность подключить абонемент/скидки на виртуальную транспортную карту зависит от настроек конкретного региона. Уточнить более подробно информацию можно в Центре обслуживания пользователей своего города. Если у вас остались вопросы позвоните по телефону 8-800-200-55-75 или отправьте сообщение на адрес support-tk@korona.net с описанием ситуации.

Отличное приложение, никогда не подводило

Добрый день, Алёна! Благодарим за ваш отзыв! Очень рады, что вы довольны приложением.

Пгщпспндима

Здравствуйте, Петр! Благодарим вас за оценку сервиса!

Загрузила приложение, темный экран, интернет в норме, почему не работает?

Здравствуйте, Светлана! В настоящее время сервис работает в штатном режиме. Пожалуйста, перезагрузите приложение или телефон, если сложность сохранится, напишите нам на адрес support-tk@korona.net (на каком этапе возникла проблема, текст ошибки, желательно приложить скриншот, номер, модель и версию ОС телефона, приложения). Мы обязательно разберемся!

Приложение не работает, при вводе пароле крутится, далее пишет сервис не доступен. Проблем с интернетом нет.

Здравствуйте! В настоящее время сервис работает в штатном режиме. Пожалуйста, перезагрузите приложение или телефон, если сложность сохранится, напишите нам на адрес support-tk@korona.net (на каком этапе возникла проблема, текст ошибки, желательно приложить скриншот, номер, модель и версию ОС телефона, приложения). Мы обязательно разберемся!

Как оплачивать виртуальной картой?У меня карта в виде браслета,можно ли этой картой оплачивать телефоном?

Добрый день, Егор! Благодарим за использование сервиса! Для оплаты по карте войдите в приложение с логином, который использовался при выпуске карты. В настройках карты (меню "три точки") переключатель "Оплата проезда" должен быть в активном состоянии, а на смартфоне включена функция NFC.

Отличное приложение, очень удобное. 👍

Добрый день, Анна! Мы рады, что вы оценили удобство нашего приложения! Желаем вам комфортного использования сервиса!