Оценки и отзывы

Пожалуйста, добавьте карты Тинькофф банк или сбп можно. Удобно. Мастеркард . все равно ставлю 4. Почему только мир? Не работает привязка карта Тинькофф.

Добрый день! Новая платформа поддерживает только карты МИР, что связано с техническими особенностями банка-эквайера. Если у Вас нет возможности произвести пополнение с карты МИР, рекомендуем воспользоваться альтернативными способами оплаты. Способы пополнения в городе контролируются Оператором Системы. Если у Вас есть пожелания по добавлению нового способа пополнения карт, Вы можете обратиться в Центр обслуживания пользователей вашего города. Контакты: https://t-karta.ru/regions/

Быстро,без комиссии,всегда работает

Добрый день, Нина! Мы признательны за ваш отклик и высокую оценку! 

Очень хорошая карта, удобное приложение

Здравствуйте, Жанна! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы!

Проблемы со входом с нового телефона пароль не принимает восстановление неработает со службой поддержки связи нет выдает ошибку

Добрый день, Светлана! Пожалуйста, попробуйте сменить пароль через Личный кабинет на сайте t-karta (https://t-karta.ru/lk), желательно в браузере Google Chrome. Чтобы исключить локальные сложности, попробуйте сменить источник интернета, и если не поможет, - переустановите приложение и перезагрузите устройство. Затем повторите операцию ещё раз. Если сложность сохранится, свяжитесь с нами по телефону 8-800-200-55-75 (круглосуточно). Мы разберемся в ситуации!

Очень удобно смотреть баланс, расходы и пополнять карту

Здравствуйте, Юлия! Благодарим вас за положительную оценку нашей работы!

После обновления приложение не открывается... Модель Рилми 8.

Добрый день, Павел! Рекомендуем сбросить кэш приложения через Настройки системы, затем обязательно перезагрузите устройство и повторите вход. Если сложность сохранится, сообщите нам на адрес support-tk@korona.net модель вашего смартфона, версию Android, версию мобильного приложения и в какой момент возникает ошибка. Приложите, пожалуйста, скриншот ошибки. Мы разберемся в ситуации и поможем вам!

Приложение хорошее! Но дизайн и интерфейс ужасный , пожалуйста поработайте над приложением

Добрый день, Артём! Благодарим за использование сервиса! Если у вас есть конкретные предложения, как сделать наше приложение лучше, вы можете написать нам на адрес support-tk@korona.net.

Куда убрали покупку проездов на месяц? Почему сейчас только пополнение баланса

Добрый день, Александр! Пожалуйста, отправьте нам на support-tk@korona.net 19-значный номер на обратной стороне вашей транспортной карты и опишите ситуацию. Мы обязательно разберемся в вашем вопросе!

Очень нравится приложение, не надо ходить на почту, стоять в очереди.

Добрый день, Ирина! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам нравится приложение.

Здравствуйте разработчики сколько оплатить буду если через приложение проезда город владивасток

Добрый день, Шодиёр! Чтобы мы могли помочь вам быстрее, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-200-55-75 (круглосуточно). Мы обязательно разберемся в вашем вопросе.

зделайте уже чтоб блокировать карту можно было с приложения.а не звонить чёрт знает куда. потерял карту и просто взял её и заблочил без всякого гемора. и деньги чтоб можно было перекидывать с карты на карту тоже в приложении. вот тогда прога будет на пять звёзд.а сейчас сырое дно

Добрый день, Олег! Спасибо за ваше предложение. Для реализации функции блокировки требуется время, уже работаем над этим вопросом. Нам важно, чтобы при добавлении такой возможности никто из наших клиентов не пострадал от действий мошенников, которые могут случайно узнать номер вашей карты и заблокировать её. Для проверки, пожалуйста, обратитесь к нам по номеру 8-800-200-55-75 (круглосуточно).

Всё отлично 👌 работает

Здравствуйте, Юра! Спасибо за ваш отклик и высокую оценку приложения!

Здравствуйте почему бы не добавить функцию NFC чтобы настроить оплату со смартфона, а не с транспортной карты?

Добрый день, Алексей! Оплата через NFS доступна при использовании виртуальной транспортной карты. Выпуск виртуальной карты реализован в Приложении. Если после выбора вашего региона в мобильном приложении нет возможности выпустить ВТК, то, вероятно, в вашем городе еще не внедрён этот функционал. Возможны и другие причины, сообщите нам ваш город по круглосуточному номеру 8800-200-5575, чтобы мы проверили информацию.

Удобная,практичная. Я доволен. Мне нравиться

Добрый день, Василий! Спасибо за ваш отзыв! Очень рады, что вам нравится приложение.

Спасибо

Добрый день, Андрей! Благодарим за высокую оценку приложения!