Оценки и отзывы

не скачивается приложение на телефон?

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Приложение исправно и на текущий момент работает. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав проблему: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

не открывается, где поддержка почему не решают проблему ?

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Приложение исправно и на текущий момент работает. Попробуйте, пожалуйста, выполнить вход. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав проблему: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

Старый лк лучше.

ГЭТ ЛКК 2.0 разработано с помощью современных технологий, используемых во многих известных приложениях. Сохранив весь базовый функционал, мы оптимизировали работу приложения, расширили возможности и сделали единый интерфейс приложения и Личного кабинета клиента. Просим уточнить, какие сложности возникли у Вас при использовании приложения.

не открывается приложение. пробовал на нескольких устройствах.

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Приложение исправно и на текущий момент работает. Попробуйте, пожалуйста, выполнить вход. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав проблему: https://elektro-32.ru/obratnaya-svyaz/ Проблемы при запуске могут возникать из-за проблем с подключением к интернету, нехватки памяти на устройстве, устаревшего ПО. Также проверьте, чтобы ВПН был отключен.

Не передаются показания счётчиков

Добрый день! Приносим извинения за несвоевременный ответ. Приложение исправно и на текущий момент работает. Попробуйте, пожалуйста, выполнить вход. Если проблема сохраняется, пожалуйста, направьте отзыв через обратную связь, подробно описав проблему: https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/

не понял, а зачем при запуске приложения мне открывается хром, задает вопросы об отправке статистики в недружественные страны, спрашивает про поисковую систему по умолчанию. это точно личный кабинет?

Не обновляю приложение, потому что необходимо переустановить. А потом, опять логин и пароль вводить, а я его не помню. Надо искать записи. Почему другие приложения просто обновляешь и всё?

Добрый день! Для восстановления пароля, пожалуйста, воспользуйтесь, функцией «Забыли свой пароль?». Введите адрес электронной почты, нажмите «Отправить ссылку». После этого Вам на почту придет письмо со ссылкой для смены пароля: перейдите по ссылке и задайте новый пароль, письмо может попасть в папку спам или нежелательную почту, просим их проверить. При возникновении трудностей с авторизацией направьте, пожалуйста, обращение с подробным описанием и номером ЛС через сайт https://gesbt.ru/obratn

не могу зайти в личный кабинет

Просим уточнить, какая проблема возникает при входе? Вы можете направить обращение через форму обратной связи на сайте https://gesbt.ru/pomoshch/obratnaya-svyaz/ с указанием номера лицевого счета, для проверки наличия регистрации.