Оценки и отзывы

Все Роберт

Не работает, Я все разрешения предоставил, как оно и просило, и оно не предлагало войти через госуслуги

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Что без "MAX" нельзя зайти!?

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете пропустить установку подтверждения через MAX при авторизации в десктопе и изменить аутентификацию в разделе "Безопасность". Выберите подходящий способ: одноразовый код (ТОТР), сертификат электронной подписи, биометрия

Приложение удобное, правда постоянно требует авторизацию через ГосУслуги. Просьба исправить!

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Очень удобное приложение!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Не могу перевыпустить карту, хрень

Опишите, пожалуйста, подробнее возникшее затруднение

Быстрая регистрация

Спасибо за оценку!

Круто, оно даже не запускается после регистрации! До этого карта не отображалась, посмотрев не накрученные настоящие отзывы от настоящих людей, оно рассказали, что нужно переустановить приложение. После переустановки, входа в аккаунт меня встречает уже больше часа окно загрузки. Так же во время этого, я увидел сообщение ниже, что посмотреть свои данные карты временно невозможно. Мне нужно купить билет, ключевое слово "нужно" я обязан его купить через ваше приложение и не могу.

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45

Новый год - новые правила. Из приложения пропал драмтеатр города, но в Афише, показывает, что можно оплатить по Пушкинской и в прошлом году на этот спектакль спокойно покупал билет. В этом году в приложении культура только некоторые спектакли молодежного и театра кукл. Все! На звонок в поддержку переключили на ВТБ, где специалисты сказали, что со стороны банка все хорошо. На письмо в техподдержку культрыры получил отписку с предложением проверить баланс. Спасибо на добром слове.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

я всю неделю думал что отдохну на выходных в субботу нашлись дела, я с другом договорился в воскресенье сходить в кино первый раз не получилось пришлось выбрать фильм который идет позже. за час оформили билеты а в самом кино оказалось что они отменили операцию. и пришлось придти домой с осознанием что уже вечер и остались ещё дела. спасибо 👍

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Приложение открывается только один раз после скачивания, если закрыть приложение, повторно оно уже не открывается. Приходится удалять приложение и снова его скачивать. Памяти на телефоне еще много доступ к интернету есть. Ошибка именно в приложении, исправьте эту ошибку пожалуйста.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

После установки приложения не открывается совсем!! Сыну хотели сделать Пушкинскую карту!

Это может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь, пожалуйста, по номеру горячей линии 8(800)100-06-45

Нравится приложение, удобное Но Объясните, пожалуйста, почему 5000 стабильно каждый год выдаётся, при всем при том, что билеты как-бы дорожают?

Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Общий баланс Пушкинской карты составляет 5000 рублей. Вы можете потратить его целиком на посещение концертов или других мероприятий, за исключением кино, лимит которого составляет 2000 рублей

Одна звезда по очень простой причине, осенью было подано заявление о переводе данных на ВТБ БАНК, заявление одобрено. Сейчас при попытке приобрести билет на мероприятие через пушкинскую карту приходит уведомление о необходимости перевода карты на ВТБ БАНК, хотя перевод был сделан уже как несколько месяцев, возникает соответствующий вопрос, почему произошла такая ситуация и что вообще делать в данной ситуации? Почему нельзя сделать перевод карты на другой банк без участия клиентов? Ужасно.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Не оформляется карта , приложение просто зависает.

Зависание может быть вызвано недостатком свободного места в памяти телефона. Рекомендуем удалить ненужные файлы и очистить кэш устройства. Если трудности останутся, обратитесь, пожалуйста, по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или через приложение «Госуслуги Культура» раздел Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме