Оценки и отзывы

Не устанавливается, из-за этого не могу удалить и переустановить. Полное Г!!!

Попробуйте перезагрузить устройство, проверьте стабильность интернет-соединения и наличие свободной памяти. Также обращаем внимание, что на стадии установки и появления экрана с предупреждением, необходимо не выбирать «Установить безопасную версию», а нажать «Все равно открыть», далее произойдет установка актуальной версии мобильного приложения. Подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore»

Плохо работает, хотя "интернет" есть, надоели глушилки интернета

Портал и приложение «Госуслуги Культура» официально входят в «белый список» социально значимых сайтов РФ, утвержденный Минцифры. Эти ресурсы продолжат работать даже при полном отключении мобильного интернета. При этом у некоторых провайдеров условия доступа могут отличаться. Если приложение не открывается, рекомендуем уточнить это у оператора связи

Приложение хорошее, хоть картой пользуюсь относительно редко (обычно когда езжу на мероприятия с классом). Есть одно «но» (за которое три звезды). Открывается приложение через раз, в последнее время хоть предлагает офлайн-режим, но там можно посмотреть уже купленные билеты. Это очень раздражает, особенно когда есть желание сходить в кино с друзьями или на выставку с классом, а ничего не грузит. Помогает только переустановка приложения, и то через раз.

Пожалуйста, свяжитесь со службой поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

смысл этих денег, смысл пушкинской карты, если я хочу сходить с подругой в кино, а я могу купить один билет, мне в одиночестве сдохнуть? даже в парк не сходить по этой карте, или одному человеку на мультики 6+ вообще не кайф, лучше просто иметь обычных 5тысяч каждый год, чем этих, вот реально смысла нету

Правилами программы покупка билета третьим лицам запрещена. Все билеты, приобретённые по Пушкинской карте, именные. При посещении организации вас могут попросить предъявить документ, подтверждающий личность. В случае передачи билета третьему лицу организация обязана не пустить нарушителя на мероприятие. Гражданин также исключается из программы

Это не выносимые приложение. Хотел сходить в кино по пушкинской карте, так это "приложение" даже не открылось. Оно банально не могло запустится. Я пять раз перепроверил, все др. программы отключены. Как будто госкультуру делали какие-то не хорошие люди

Рекомендуем переустановить приложение, предварительно удалив текущую версию. Пожалуйста, при сохранении затруднения обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45

неудобное, куцее приложение.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Мне нравится Гос.Культура как мне школьнику она очень помогает особенно Пушкинская карта позавчера купил билет через пушкинскую карту пошел смотреть все было супер советую 👍

Спасибо за ваш отзыв!

Хватит уже химичить с приложением. Уже не в первый раз просто так выкидывает и пишет, что я заблокировал доступ через госуслуги, но я ни разу такого не делал и доступа к госуслугах ни у кого больше нет. Это просто ошибка с вашей стороны.

При возникновении ошибки нажмите кнопку "Закрыть", после чего повторно авторизоваться используя логин и пароль. При сохранения затруднения, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45

Не приходят смс

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Приложение всегда хорошо работало, все нравилось. Но резко перестало заходится, просто черный фон со значком и надписью госуслуги культура, что делать?

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в поддержку по телефону 8(800)100-06-45

У меня удалился аккаунт в госуслугах почему я не понял не советую короче

Пожалуйста, свяжитесь с нами по номеру телефона технической поддержки портала «Госуслуги» — 8 800 100-70-10

Захожу — заходит. Хочу посмотреть реквизиты пушкинской карты, чтобы билет купить — не загружает и выдаёт "Нет подключения к Интернету". Интернет есть, а билет купить не могу. Пожалуйста, исправьте это!

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Ужасное приложение. После первого запуска оно даже не открывается, лучше бы деньги потратили на нормальную реализацию приложений а не на «max» . + ещё могли все соединить в одно приложение (госуслуги), а не делать миллион приложений на всякую всячину

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме. Также, единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений

Пушкинская карта не выпускается

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Приложение работает плохо, часто приходится пере заходить. Очень не удобно что в приложении написано что можно оплатить по Пушкинской карте событие, но при оплате с сайта не получается, написано что нельзя оплатить по Пушкинской карте.

При покупке убедитесь, что мероприятие участвует в Программе. При сохранении затруднений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

каждый раз занова входить в аккаунт карта плохо работает я за 4 года 1 раз смог оплатить

При покупке убедитесь, что мероприятие участвует в Программе. ФИО в билете должно соответствовать ФИО в паспорте владельца карты. При возникновении трудностей с оплатой обратитесь в поддержку по телефону 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

У приложения вечно нет интернета, проблема не с моей стороны, а со стороны приложения

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45

Ваш ответ на мой предыдущий отзыв:"Список доступных мероприятий, расписание, адреса, доступное время для посещения и дополнительная информация заполняется на стороне билетных организаций и организаций культуры. Приложение отображает мероприятия, участвующие в Программе. Список доступных мероприятий постоянно пополняется" Тогда в чем смысл вашего приложения, если с другой стороны данные не вносятся?

Приложение «Госуслуги Культура» создано для поиска и покупки билетов на культурные события по всей стране. С его помощью также можно выпустить Пушкинскую карту

Совершенно бессмысленное приложение для тех, у кого нет пушкинской карты. А ещё доступ к госуслугах запросили.

В мобильном приложении Госуслуги Культура также можно совершить покупку билетов по банковской карте. Вход в мобильное приложение осуществляется при помощи учетной записи ЕСИА - системы, позволяющей гражданам использовать единый логин и пароль для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Мне нравится это приложение, удобно, просто и интересно 👍

Благодарим за отзыв и ваше внимание!

Можно было бы ходить на бензопилу поставил бы пятерик🤧

Приложение отображает мероприятия, участвующие в Программе. Список доступных мероприятий постоянно пополняется. Уверены, что вы найдёте то, что вам по душе!

не возможно заказать пушкинскую карту потому что без конечно вылезает сервисы переполнены. Оно закажется только под конец месяца. И заново через 5 дней автаризатся вылезает.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Плохо

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Один раз зашёл в приложение и всё на этом, на другой день уже не заходит висит на заставке вот уже час, пробовал и кеш чистить и закрывать приложение не чего не помогает кроме как полного сброса приложения.

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если затруднение сохранится, пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Хорошее приложение. Можно покупать билеты

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Не получается авторизовать карту

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Вы вообще офигели и Оборзели . Почему на оставшиеся деньги на театр нельзя потратить на кино это как понимать. Я не буду ходить в ваш вонючий театр. И мне это не надо У вас нет совести либо вас не воспитали Вы просто не люди

Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Общий баланс Пушкинской карты составляет 5000 рублей. Вы можете потратить его целиком на посещение концертов или других мероприятий, за исключением кино, лимит которого составляет 2000 рублей

Почему приходят уведомления насчёт мероприятия с неправильным временем, я из-за вас пару пропустила важную, пофиксите, государственное приложение. Приходит московское время, а не местное.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

🟦

Не даёт оформить Пушкинскую карту.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения