Оценки и отзывы

Пушкинская карта не выпускается

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Приложение работает плохо, часто приходится пере заходить. Очень не удобно что в приложении написано что можно оплатить по Пушкинской карте событие, но при оплате с сайта не получается, написано что нельзя оплатить по Пушкинской карте.

При покупке убедитесь, что мероприятие участвует в Программе. При сохранении затруднений, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

каждый раз занова входить в аккаунт карта плохо работает я за 4 года 1 раз смог оплатить

При покупке убедитесь, что мероприятие участвует в Программе. ФИО в билете должно соответствовать ФИО в паспорте владельца карты. При возникновении трудностей с оплатой обратитесь в поддержку по телефону 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

У приложения вечно нет интернета, проблема не с моей стороны, а со стороны приложения

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45

Ваш ответ на мой предыдущий отзыв:"Список доступных мероприятий, расписание, адреса, доступное время для посещения и дополнительная информация заполняется на стороне билетных организаций и организаций культуры. Приложение отображает мероприятия, участвующие в Программе. Список доступных мероприятий постоянно пополняется" Тогда в чем смысл вашего приложения, если с другой стороны данные не вносятся?

Приложение «Госуслуги Культура» создано для поиска и покупки билетов на культурные события по всей стране. С его помощью также можно выпустить Пушкинскую карту

Совершенно бессмысленное приложение для тех, у кого нет пушкинской карты. А ещё доступ к госуслугах запросили.

В мобильном приложении Госуслуги Культура также можно совершить покупку билетов по банковской карте. Вход в мобильное приложение осуществляется при помощи учетной записи ЕСИА - системы, позволяющей гражданам использовать единый логин и пароль для получения государственных и муниципальных услуг в электронной форме

Мне нравится это приложение, удобно, просто и интересно 👍

Благодарим за отзыв и ваше внимание!

Можно было бы ходить на бензопилу поставил бы пятерик🤧

Приложение отображает мероприятия, участвующие в Программе. Список доступных мероприятий постоянно пополняется. Уверены, что вы найдёте то, что вам по душе!

не возможно заказать пушкинскую карту потому что без конечно вылезает сервисы переполнены. Оно закажется только под конец месяца. И заново через 5 дней автаризатся вылезает.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Плохо

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Один раз зашёл в приложение и всё на этом, на другой день уже не заходит висит на заставке вот уже час, пробовал и кеш чистить и закрывать приложение не чего не помогает кроме как полного сброса приложения.

Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на wi-fi или наоборот. Если затруднение сохранится, пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45. Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

Хорошее приложение. Можно покупать билеты

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

Не получается авторизовать карту

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Вы вообще офигели и Оборзели . Почему на оставшиеся деньги на театр нельзя потратить на кино это как понимать. Я не буду ходить в ваш вонючий театр. И мне это не надо У вас нет совести либо вас не воспитали Вы просто не люди

Лимит денежных средств возобновляется с 1 января каждого года. Общий баланс Пушкинской карты составляет 5000 рублей. Вы можете потратить его целиком на посещение концертов или других мероприятий, за исключением кино, лимит которого составляет 2000 рублей

Почему приходят уведомления насчёт мероприятия с неправильным временем, я из-за вас пару пропустила важную, пофиксите, государственное приложение. Приходит московское время, а не местное.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Не даёт оформить Пушкинскую карту.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Постоянно выкидывает из аккаунта. Каждый раз приходится входить в акаунт через госуслуги. А билеты на какие-либо мероприятия не сразу оплачиваются, часто выдавая ошибку что Пушкинская карта не отвечает. Оплачиваются они по три часа. Если и удалось купить билет - это просто праздник. И так систематически..

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Ужасный сервер !!!!!!

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Я покупала билет в своем городе а перекинуло на сайт Таганрога чего я не увидела так как это впервые за все время и купила только время потеряла

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Не загружается

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45

К сожалению нет всех событий

Приложение отображает мероприятия, участвующие в Программе. Список доступных мероприятий постоянно пополняется. Уверены, что вы найдёте то, что вам по душе!

Невозможно нормально пользоваться приложением.Как только стал возможен вход через госуслуги,приложение не даëт войти в него без проблем.Постоянно сбои и приложение выбрасывает из аккаунта сылаесь на какой-то запрет .Исправьте пожалуйста.

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, опишите ситуацию более подробно, обратившись в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45

Из плюсов: помогает сделать документы. Из минусов: паспорт успел поменять до просрочки. В госуслугах паспорт старый. Также, постоянно слетает аккаунт. Приходится заходить заново через раз.

Рекомендуем изменить на портале Госуслуг данные паспорта вручную. Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение. Далее будет использоваться код быстрого доступа или альтернативный вариант подтверждения входа. Если вы столкнулись с затруднением, вы можете обратиться к нам через раздел «Помощь и поддержка»

Все было хорошо до того как всей школой решили пойти в театр... С5-го раза только получалось оформить билеты, и не только мне, а всем. До сих пор деньги за не полученные билеты не вернулись (1000). Почему все так плохо...?

Пожалуйста, обратитесь в поддержку по телефону 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Все работает

Не работает, Я все разрешения предоставил, как оно и просило, и оно не предлагало войти через госуслуги

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Что без "MAX" нельзя зайти!?

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете пропустить установку подтверждения через MAX при авторизации в десктопе и изменить аутентификацию в разделе "Безопасность". Выберите подходящий способ: одноразовый код (ТОТР), сертификат электронной подписи, биометрия

Приложение удобное, правда постоянно требует авторизацию через ГосУслуги. Просьба исправить!

Пожалуйста, опишите проблему, обратившись по номеру горячей линии 8(800)100-06-45 или в приложении «Госуслуги Культура» в разделе Профиль → Помощь и поддержка → Сообщить о проблеме

Очень удобное приложение!

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Не могу перевыпустить карту, хрень

Опишите, пожалуйста, подробнее возникшее затруднение