Оценки и отзывы

Госуслуги Культура

Госуслуги Культура

Рейтинг: 4,4, 7 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 47.2 MB

Возрастное ограничение: 47.2 MB

хотел купить билет на концерт по Пушкинской карте и в итоге, после третьей попытки, её заблокировали.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика11 сен 2024

При покупке убедитесь, что мероприятие участвует в Программе. ФИО в билете должно соответствовать ФИО в паспорте владельца карты. При возникновении трудностей с оплатой обратитесь в поддержку по телефону 8(800)100-06-45. Для разблокировки карты вы можете обратиться в отделение Почта Банка

очень круто

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

Спасибо за отзыв и высокую оценку!

круто

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика9 сен 2024

Спасибо за ваш отзыв!

Последнее обновление, видимо, убило приложение: войти можно только при сбрасывании учётки или установке приложения заново. При вводе кода выдаёт ошибку, просит зайти позже. Только ни позже, ни когда-либо, кроме соблюдения выше указанных условий, входа в систему приложение не даст

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика16 сен 2024

Авторизуйтесь в приложении по логину и паролю и установите новый ПИН-код. Если проблема осталась - обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45. Мы уточним нужную информацию и поможем

сегодня не получается войти в приложение.уже несколько часов

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика14 сен 2024

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

плохо работает, постоянные ошибки

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика8 сен 2024

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь по телефону горячей линии 8(800)100-06-45. Наши специалисты вам помогут

Все круто

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 сен 2024

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Для иностранцев: при регистрации необходимо использовать латинские буквы для полного имени. Когда я пошел проверять учетную запись в сервисный центр, мне сказали, что мне нужно вводить русские буквы. Пожалуйста, исправьте несовместимость, где проблема. Теперь нужно слишком долго ждать проверки. Нельзя ли сделать это более простым для иностранцев? Кроме того, как я могу пригласить своих друзей на матч, если они не могут зарегистрировать государственное приложение?

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика2 май 2025

Для решения вопроса нужны ваши данные, которые мы не можем запросить в ответе. Обратитесь к нам любым способом через раздел «Помощь и поддержка». Мы уточним у вас данные и постараемся помочь

хорошо

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика7 сен 2024

Спасибо за ваш отзыв!

👌

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика6 сен 2024

Благодарим за отзыв и высокую оценку!

капец

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика5 сен 2024

Благодарим за оценку! Если возникли трудности, обратитесь в службу поддержки по номеру горячей линии 8(800)100-06-45. Наши специалисты постараются вам помочь

Кайф

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика5 сен 2024

Спасибо за высокую оценку!

приложение не понятно

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 сен 2024

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения или обратитесь по телефону горячей линии 8(800)100-06-45. Наши специалисты вам помогут

Не могу оформить пушкинскую карту, хотя все данные верны. Что это за безобразие???

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 сен 2024

Для того, чтобы вам помочь, нам необходимо больше данных. Пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по телефону горячей линии 8(800)100-06-45. Мы уточним нужную информацию и поможем

Белый экран, не грузится, хотя основное приложение Госуслуги работает. Телефон без сервисов Гугл.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика4 сен 2024

Попробуйте поменять точку доступа с мобильного интернета на wi-fi или наоборот; проверьте, что интернет-соединение стабильное (при слабом соединении вход в приложение может занимать до 60 секунд); попробуйте перезайти в приложение, убрав его из фонового режима. Если рекомендации не помогли, пожалуйста, сообщите о проблеме в службу поддержки