Оценки и отзывы

Последнее обновление не работает на HONOR Pro 30 plus

Отлично работает

Вот это обновление, теперь вообще не открывается приложение, это по-русски😂

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не даёт пройти регистрацию. Ввожу одинаковый пароль. Пишет, что пароль не верный. Минцифры как всегда рулит !!!! 😆🤣😂

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Во избежание ошибок при установке и использовании мобильного приложения «Госключ» рекомендуем убедиться, что у Вас корректно установлена актуальная версия мобильного приложения: RuStore – версия 1.7.0.66 от 13.01.2023. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Бывает очень нужное приложение

Здравствуйте! Благодарим, что оценили наше приложение по достоинству!

Не открывается

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Вообще не работает. Пишет нет интернет соединения...

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не открывается

Здравствуйте! Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Не открывается после обновления

Здравствуйте! Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Не удалось зарегистрировать клиента...

Здравствуйте! Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Приложение вылетает при входе в него, зарегистрироваться невозможно, при повторном введении пароля пишет неверный пароль

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем обновить приложение, скачав последнюю сборку, размещенную на платформе RuStore. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Хотелось бы что бы ы можно было входить по отпечатку пальца , надеюсь это сделают в ближайшее время

Здравствуйте. Работа с биометрией предусмотрена в будущих версиях приложения.

Приложение не открывается. Что нужно сделать?

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Приложение нормально работает, теперь есть возможность подписывать документы

Здравствуйте! Мы рады, что наше приложение полезно.

Не знаю что у вас не так у меня и у жены работает на все 100% мне кажется что то вы делаете не так раз у вас проблемы. Я пользуюсь приложением где-то с ноября 2022 года и еще не видел перебоев сейчас обновлял увидел низкую оценку и все пишут тип не работает но у нас все ок

Здравствуйте! Мы рады, что вам понравилось наше приложение! Мы постараемся и дальше радовать вас новыми возможностями.