Оценки и отзывы

Сделайте темную тему!

Благодарим за предложение. Напишите подробнее свои предложения на goskey@gosuslugi.ru, чтобы мы могли учитывать их при следующих версиях Госключа.

Как получить УКЭП? ЕСТЬ ВСЁ, ПРИЛОЖЕНИЕ, ПАСПОРТ, NFC, как получить? непонятно. В чате на госуслугах оператор послал в налоговую. Реально запутались все.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ", в базе знаний, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, то напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Специально для этого приложения мне нужно оформить загранпаспорт(вы смеётесь над нами)? На фига он мне нужен? Удалила приложение, для меня оно бесполезно с этим документом.

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Если Вы гражданин России, который не собирается валить с новым загранпаспортом, то приложение бесполезно. То есть на наши налоги создали приложение, которое в основном полезно для "бегунов", но не для самих граждан России.

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Отлично

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

Приложение стало вылетать при загрузке. Пришлось удалить и установить его вновь. После входа ранее полученные подписи не загрузились... Предлагает снова получать

Пожалуйста, напишите более подробно о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Пробовал подписать документы в госуслугам не работает. Нужна индификация по загран паспорту, которого у меня нет.

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Как не работает так оно и есть сам загружаю документы можно подписать а с гос услуг заявления не приходят ещё и загран паспорт сделали индефикацию . Что Россия паспорт не может разработать

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey. По проблеме с заявлением, пожалуйста, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Как всегда ничего не работает. Почему-то я не удивлён

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Почему в вашем приложении для входа на госуслуги нельзя использовать в строке пароля символ #, а для входа на госуслуги из браузера этот символ допустим? Из-за этого действительные пароли госуслуг, содержащие символ #, являются недопустимыми в вашем приложении!

При авторизации в Госуслугах (при первом запуске приложения) ввести пароль с # возможно. В дальнейшем вы используете отдельно придуманный пароль от приложения Госключ.

Я из ЛНР. Телефон Huawei P smart+, и P smart Z, установил себе и жене, активировал, всё работает! Спасибо разработчикам! Всем удачной активации! Слава Великой России!

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!

У меня нет биометрического загран паспорта и на госуслугах я не записывал биометрические данные, но у меня есть ЭЦП от ФНС и это отражено на госуслугах, почему мои права и мой транспорт внесённые на госуслугах, при установке приложения госуслуги авто, автоматически добавились из одного приложения в другое, а с приложением Госключ это не работает? И было бы совсем здорово если бы с помощью приложения Госключ можно было бы войти в приложение честныйзнак бизнес и там пользоваться вашим приложением

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Не связывается с гос.услугами. пишет что отсутствует NFC - который без проблем работает

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Без nfc не даёт получить УКЭП. Ещё и загранпаспорт нужно сделать. Под него ещё и телефон менять. Нисколько не упрощает жизнь.

Идентификация заявителей по загранпаспорту нового образца - один из способов, предусмотренных законодательством в сфере электронной подписи. Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Не могу обновить

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.