Оценки и отзывы

Не могу обновить

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Полная херня. Связи с госуслугах и и налог ру нет. Госорганы работают не зависимо друг от друга. Тогда нахрена эта вся якобы автоматизация?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Абсалютно бесполезное приложение - в виду его полной не работоспособности !!! Дальше белого экрана с надписью "госключ" в левом верхнем углу ни чего не происходит!!!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Бюджетная очередная фигня. Даже при вводе верного пароля не пускает, все работает через одно место. Проще купить подпись

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Приложение не обновляется. Выдаёт ошибку: "Версия приложения не корректная или содержит неисправности."

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Сделайте возможность индефикации через МФЦ или с помощью банков (не спомошью биометрии зарегистрированной на госуслугах).. Приложение крайне не удобно

Мы работаем над расширением способов идентификации. Дополнительные сценарии появятся в будущих обновлениях. Подробнее о приложении можно узнать на портале Госуслуг по ссылке https://www.gosuslugi.ru/goskey.

Приложение не работает! Загрузил файл на госуслуги, а в приложении нет никаких файлов. Да и вообще тупость какая-то, зачем загружать файлы на госуслуги, почему нельзя работать в данном приложении.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Если вы поменяли телефон и забыли пароль при этом, можете больше не ставить приложение. Восстановление пароля не предусмотрено по номеру телефона.

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

На устройстве Huawei p smart 2021 после обновления приложения работает отлично, как и раньше

Спасибо за отзыв и оценку!

Не знаю почему ставят низкую оценку у меня все получилось с первого раза без проблем, приведите в порядок сначала свою запись на госуслугах, сдайте биометрию заранее если у Вас нет загранпаспорта и все пройдёт гладко

Благодарим за высокую оценку!

Всё также единица,при каждом заходе надо вводить пароль,неужели нельзя сделать по отпечатку пальца,или пароль экрана блокировки?

Вход по отпечатку пальца, а также при помощи распознавания лица рассматривается для реализации в будущих версиях приложения.

Отправил заявление в госуслугах. Установил Госключ. Уже почти сутки, а заявления не поступили. Почему?

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Где способ восстановлени пароля? Забыл пароль лишился ключа? Что за бред? И после этого заявлять по ТВ, что наши программеры лучшие? Дно!

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

Это просто диверсия! Потрачены государственные деньги налогоплательщиков , а приложение не работает, как следует. Кто создавал приложение, кто принимал работу? Чья задача усложнить получение и регистрацию? Судя по работе в министерстве цифрового развития работает 5 колонна.

Напишите подробнее свои предложения в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Надеемся, что в дальнейшем вы по достоинству оцените наше приложение.

Я могу ответить, почему пока что оформление происходит при наличии загранпаспорта. Да потому что при получении загранпаспорта у нас берут отпечатки пальцев. Вот когда будут брать отпечатки пальцев при оформлении внутреннего паспорта, тогда и будет возможность оформлять электронную подпись. Приложением доволен.

Благодарим за проявленный к приложению интерес и высокую оценку нашей работы!