Оценки и отзывы

сначала невозможно было установить пароль, теперь невозможно подписать документ! что вы там делаете?

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Удалось подписать после удаления и новой установки приложения.

Здравствуйте! Спасибо за вашу обратную связь.

Вылетает

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не получается установить пароль!!! Почините пожалуйста, дело срочное

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Во избежание ошибок при установке и использовании мобильного приложения «Госключ» рекомендуем убедиться, что у Вас корректно установлена актуальная версия мобильного приложения: RuStore – версия 1.7.0.66 от 13.01.2023. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Специалисты помогут найти решение

Установились без проблем. Вход и выход проверил, всё работает, осталось что-нибудь подписать )

Здравствуйте! Чтобы документы появились в приложении, необходимо инициировать их отправку на подписание с официального сайта или из мобильного приложения наших партнеров. Подробнее о возможностях приложения https://www.gosuslugi.ru/goskey

Установил, запускаю и сразу вылетает.

Не понятно почему у отдельных человеков были проблемы с приложением. Отличное приложение, за неимением ЭЦП

Два дня не можем установить пароль, чтобы подписать необходимые для школы документы. Итог - время подписания прошло, заявка не подана , а приложение так и не заработало. Вопрос к разработчикам. Когда планируете исправить приложение? На двух устройствах приложение не принимает подтверждение пароля, на Honor 30 pro + вообще не открывается после обновления.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем обновить приложение, скачав последнюю сборку, размещенную на платформе RuStore. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С Вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

На Хонор не работает

Заработало. Раньше была проблема с паролем.

Очень удобное

Последнее обновление не работает на HONOR Pro 30 plus

Отлично работает

Вот это обновление, теперь вообще не открывается приложение, это по-русски😂

Здравствуйте! Сожалеем, что Вы столкнулись с трудностями. Напишите подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.

Не даёт пройти регистрацию. Ввожу одинаковый пароль. Пишет, что пароль не верный. Минцифры как всегда рулит !!!! 😆🤣😂

Здравствуйте! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями. Во избежание ошибок при установке и использовании мобильного приложения «Госключ» рекомендуем убедиться, что у Вас корректно установлена актуальная версия мобильного приложения: RuStore – версия 1.7.0.66 от 13.01.2023. Подробнее о технологии «Госключ» можно узнать по адресу https://www.gosuslugi.ru/goskey. В случае возникновения проблемы напишите о ней подробнее в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Мы постараемся Вам помочь.