Оценки и отзывы

Нужно было сим активировать,скачал а он такой - эй да ты подозрительный кароч хрен тебе жди 72 часа.а мне сейчас надо.это вы подозрительные и приложение ваше

При подозрительных действиях в вашем личном кабинете на Госуслугах портал ограничивает вход на другие сайты. Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ через Госуслуги нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания, либо создайте Цифровой ID в мессенджере MAX

Гавно !!!! Одним словом ..

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения, или воспользуйтесь чатом с Роботом Максом на портале или в приложении Госуслуги

Это ужас установка супер долгая я выспался пока ждал.

Это может происходить из-за медленного или нестабильного интернет-соединения. Попробуйте изменить точку доступа, например, мобильный интернет на Wi-Fi или наоборот. Если вы используете VPN-клиент – отключите его. Если рекомендации не помогают, обратитесь в службу поддержки через веб-версию портала, вкладка "Помощь" → "Другие способы связи"

Бабуля тут без проблем во всем разберется как нечего делать.

Ужасное приложение, делали явно на коленке за банку тушенки.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Заходит в приложение через 20-ую попытку. Вообще не показывает документы

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Самое убогое приложение которое видел, нихрена толком сделать не можете.

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Почему я немогу дистанционно ничего оформить с УКЭП ,ни один банк, в котором я зарегистрирован онлайн,не открывает счёт ни через госуслуги ни через электронную подпись,хотя и запрашивают доступ к госуслугам ,однако все равно требуют фото паспорта и т.д.зачем тогда УКЭП.

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Не работает госключ. Не создаёт электронную подпись. Создал пароль, далее ничего не происходит. Пишет ожидайте.исправьте это

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Как только создал УКЭП, сразу на почту пришло письмо от мошенников, что цифровая подпись взломана. Вот такая защита персональных данных. Интересны сюрпризы, если квартиру, например покупать. А при этом запрещены воцап и телеграм с которыми не было проблем персональных данных.

Ни чего не работает, документы не подписывает. Тех помощь тупо отшивает.

Если после консультации у вас остались вопросы или проблема не была решена, пожалуйста, свяжитесь с операторами службы поддержки повторно

Ничего не грузит и постоянно ошибки. Проблему решили, заработало

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru

Создал УКЭП... Не видит документы... Ошибка загрузки... Отсутствует информация в ЛК госуслуг... Исправьте плиз В результате проб... Документы поступают на подпись при мобильном интернете!

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Приложение не работает!!! А у, разработчики !! Срочно исправьте ошибки в работе !! Крутит что загружаем данные и больше все никуда , уже 3 день!!! Интернет отличный, переустановка была 2 раза! Как подписать документы теперь не известно 🤷‍♀️

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Не работает абсолютно, ничего не грузит даже при нормальном интернете

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Не загружается, укэп в налоговой не получить вечно сбой!!! Удаляешь заново устанавливаешь. Теперь зайти не может!!! приложение которое не работает!!!! Кто то не плохо заработал на приложение пустышки! На деньги налогоплательщиков!

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru

Не чего не работает вечная погрузка, сделайте что то это МИ

Проблема устранена, просьба повторить попытку. Если затруднение сохраняется, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru

Говно, а не приложение

Это не приложение, это просто позорище. Ничего не работает, просто спасибо👍🏻 Я не понимаю, как можно было додуматься сделать просто не рабочее приложение

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Зачем разрабатывать приложение которое не работает ещё и пускать его в массы. НЕ РАБОТАЕТ!!!

Проблема устранена, просьба повторить попытку. Если затруднение сохраняется, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru

Вы никогда не получите УКЭП ! Не знаю зачем вообще это приложение ? Сыромятина ужасная , ПОЗОРИЩЕ !!!

Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

🔴 И перестало всё работать. И не вздумай те писать, что необходимо перецстановить приложение. 🔴

Проблема устранена, просьба повторить попытку. В случае сохранения затруднения, пожалуйста, обратитесь в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru

Зука, три дня уже не работает, не уходят данные в ГУ. Никакой тех поддержки..

Очень сложно и мудрёно...

Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/state_key/1304232. Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение

Не работает от слова совсем, нужно было подписать в госуслугах документ перенаправили на госключ, постоянно крутило загрузка данных и время подписания истекло. Работа сервиса ни о чем вы вообще что нибудь нормально сделать можете?

Проверьте стабильность интернет-соединения на вашем устройстве и перезапустите приложение. В случае, если проблему не удалось решить, напишите подробнее на электронную почту goskey@gosuslugi.ru

Так и не получилось получить УКЭП так как не удалось пройти идентификацию по биометрии. Пробовал несколько раз. Ранее удавалось, сейчас нет

Убедитесь, что на устройстве включен NFC, а ваш документ — загранпаспорт нового образца (пример: https://goskey.ru/help). Приложите паспорт к зоне считывания NFC. Если проблема не решена, пройдите идентификацию через Единую биометрическую систему, в МФЦ или банке-партнере

ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ КАЧЕСТВО РАБОТЫ ПРИЛОЖЕНИЯ!!! Постоянно какие-то "профилактические работы" в результате чего невозможно подписать документы, либо если даже подписались, то обратная связь с площадкой отправителем происходит с ошибкой. В итоге документы не подписаны! Задачи не выполнены! Время ушло, а с ним и деньги потеряны! Идея хорошая, исполнение ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ!!!

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Получил сим карту, чтоб подписать договор на подключение нужно подписать в госключе, но он второй день выдаёт ошибку при загрузке данных, желаю разработчикам так зарплату получать

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Уже который раз не могу зайти в приложение, ну может быть пароль неверный, но кнопки "сменить пароль" и в помине нет. Ни логина нет, черт знает что, как зайти теперь- не знаю

Если вы забыли пароль для входа в приложение «Госключ», восстановить его невозможно. Вам нужно заново установить приложение, создать новый пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы, отправленные в приложение, будут доступны для подписания в течение 24 часов после их отправки. Вход в приложение «Госключ» осуществляется через подтвержденную учетную запись Госуслуг

Скачал, ввел логин пароль , на этом все, просто весит, перегружаешь все повторяется. Обратился в поддержку, они сожалеют что я столкнулся с точкой сложностью, посоветовали к Максу обратится.

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем