Оценки и отзывы

Если разработали приложение, то убедитесь для начала, что оно работает, а не просто картинка на экране телефона.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

От банка документы на подпись пришли за секунду, а от застройщика документы не могут придти второй день. Решите проблему

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Для захода через ЕСИА требует установки Max. Когда поделка не нужна, надо заставить...

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете связать свой аккаунт Госуслуг с приложением MAX всего за пару кликов и затем получать коды подтверждения непосредственно в приложении MAX. Подтверждение входа по SMS останется доступным для тех пользователей, у которых нет смартфона и которые не могут установить приложение MAX

Всё, не возможно подписать документ. Ужасное приложение.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Долбанное приложение не работает ! 😡😡😡 почините уже наконец.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Невозможно войти в приложение без дополнительной нагрузки в виде Макса. Для Госууслуг настроено подтверждение через смс - все равно требует это творение.

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете связать свой аккаунт Госуслуг с приложением MAX всего за пару кликов и затем получать коды подтверждения непосредственно в приложении MAX. Подтверждение входа по SMS останется доступным для тех пользователей, у которых нет смартфона и которые не могут установить приложение MAX

Пытаюсь загранпаспорт считать с андроида, сканирование нормально идет, а на чип каждый раз ошибка, что сервера недоступны. При этом у меня телефон реагирует сам на чип и видит его. А приложение нифига, ругается на "связь". Разработчики, почините пожалуйста. У меня Xiomi, модель 12 lite.

Убедитесь, что на устройстве включен NFC, а ваш документ — загранпаспорт нового образца (пример: https://goskey.ru/help). Приложите паспорт к зоне считывания NFC. Если проблема не решена, пройдите идентификацию через Единую биометрическую систему, в МФЦ или банке-партнере

Нет синхронной работы с госуслугами.

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, какие именно затруднения возникли при работе с приложением. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства

Спасибо, удобно и круто

Благодарим вас за отзыв и высокую оценку!

Подскажите пожалуйста, как добавлять документ на подпись. Соответствующие иконки отсутствуют.

Для отображения документов в Госключе отправьте их на подписание. Подписание доступно, если на «Госуслугах» (раздел «Заявления») есть уведомление «документы поступили на подписание». Если их нет более 3 мин, обратитесь в техподдержку. Подписание УКЭП доступно при наличии сертификата (статус/выпуск см в приложении) – без него документы не появятся

Ужасное приложение.Пишу пароль от госуслуг и всё неправильно.-госумлуши на три дня.Огромное спасибо вам разрабы.

В мобильном приложении Госключ используется отдельный пароль, который устанавливается при регистрации в приложении. Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться

Ужаснейшее приложение, которое вообще не работает. Круг ада надо пройти, чтобы оно заработало и то не факт! У меня так и не получилось! Спасибо разработчикам (нет)

В отзыве недостаточно информации, чтобы понять, на каком этапе возникли сложности. Пожалуйста, опишите более подробно ситуацию, которая вызвала неудобства или затруднения при использовании приложения

Хотел зарегистрироваться в итоге госуслуги заблокировали на 72 часа . Наделали кучу недоделанных приложений, которые не работают от слова совсем !

Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ нужен раньше, рекомендуем создать Цифровой ID в мессенджере MAX или обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания. Если Цифровой ID уже есть, вы можете его удалить и создать заново. Когда Цифровой ID будет создан, доступ восстановится автоматически

Сделайте возможность делать все удалённо! Не у всех есть возможность идти делать биометрию, не у всех есть загранпаспорт, вы своей тупой башкой этого не понимаете что ли? Нужна хренова учетка госключ, а сделать в итоге её не можешь, потому что разработчики этой ерунды не продумавшие все!

Некоторые функции приложения, такие как выпуск сертификата УКЭП, требуют дополнительной идентификации личности, что является требованием законодательства. Вы можете выбрать один из трёх способов подтверждения личности: с помощью паспорта, через Единую биометрическую систему (ЕБС) или пройти идентификацию лично в ближайшем МФЦ или банке-партнёре

Ужасная работа данного приложения,не работает от слова Совсем.

Уточните, пожалуйста, какое именно затруднение у вас возникает?