Оценки и отзывы

Ничего не работает , не считывает загранпаспорт п.с. предлагать сходить в мфц не надо , осведомлены придётся идти туда. Все для людей(

Убедитесь, что на устройстве включен NFC, а ваш документ — загранпаспорт нового образца (пример: https://goskey.ru/help). Приложите паспорт к зоне считывания NFC. Если проблема не решена, пройдите идентификацию через Единую биометрическую систему, в МФЦ или банке-партнере

Что с этим приложением не так,ввожу логин и пароль и сразу в бан на 72 часа ,

При подозрительных действиях в вашем личном кабинете на Госуслугах портал ограничивает вход на другие сайты. Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ через Госуслуги нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания

Обычно подписывала в приложении бумажки с Госуслуг. Сегодня подписывала УКЭП договор на образовательные услуги, которые с сайта госуслуг направила себе в приложение. Всё работает идеально, как часы. Прозрачная процедура, понятные инструкции, быстрое взаимодействие сервера с приложением. Разработчики молодцы!

Ваше мнение очень важно! Спасибо за отзыв!

Не работает кнопка "подвердить данные" при подтверждении личности с помощью загранпаспорта!

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Пишет, что госключ заблокирован потому, что авторизован под другой учётной записью госуслуг, хотя при регистрации ввожу те же данные для входа что и для подтверждения. лол. одна ученика, один номер телефона, но пришёл мол другая. норм сделали

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Документ не приходит, зачем это приложение...

Для отображения документов в Госключе отправьте их на подписание. Подписание доступно, если на «Госуслугах» (раздел «Заявления») есть уведомление «документы поступили на подписание». Если их нет более 3 мин, обратитесь в техподдержку. Подписание УКЭП доступно при наличии сертификата (статус/выпуск см в приложении) – без него документы не появятся

Работает, но почему нет входа по отпечатку, как в госуслугах непонятно

Вход по отпечатку пальца и распознаванию лица в приложение «Госключ» не внедрен, так как требует соблюдения высоких стандартов безопасности, мы понимаем, что это было бы удобным, однако на текущий момент данная функция недоступна

Не работает.Вылетает при переходе к подписываемому документу. Уже давно написал вы никак не помогли

Пожалуйста, напишите подробнее о возникшей ситуации в службу поддержки по адресу goskey@gosuslugi.ru, и мы обязательно вам поможем

Как получить КЭП на ИП через Госключ - неведомо. Ссылка в приложении - на справку ФНС, в которой сообщают о возможности, но не пишут как именно это сделать. Потрясающе.

Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке https://www.gosuslugi.ru/help/faq/state_key/1304232. Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение

Целый квест подписать документ. 100500 сертификатов. УКЭП, УНЭП. Вы че там? И чтобы получить этот УКЭП нужно идти черт знает куда. И нет возможности получить УКЭП без полного подтверждения. Второй день борюсь с этой биометрией. Пишете идите в мфц. Ау товарищи, вы серьёзно? Я вам и видео и аудио отправила и подтвердила через госуслуги. В итоге нифига

Для получения сертификата УКЭП в приложении «Госключ» можно подтвердить личность не только с помощью загранпаспорта с NFC, но и через Единую биометрическую систему или при личной идентификации в МФЦ или банке

Невозможно войти. Пароль использую от госуслуг. Неверный пароль пишет. Восстанавливаю пароль, переадресует на госуслуги.

Если вы забыли пароль для входа в приложение «Госключ», восстановить его невозможно. Вам нужно заново установить приложение, создать новый пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы, отправленные в приложение, будут доступны для подписания в течение 24 часов после их отправки

У вас можно с сайта скачивать и обновлять ваше приложение. Тут в рустор не хочу обновлять, они закрыли доступ ко всем отзывам. Можно конечно обновить в плеймаркет, а тогда рустор получает зря за работу, двойная оплата за одно и тоже. Уж лучше с вашего сайта буду обновлять приложение. А рустор сдам в роскомнадзор и роспотребнадзор.

Вы можете скачать и установить мобильное приложение "Госключ" в следующих магазинах приложений: Google Play, RuStore или AppGallery. Также обращаем ваше внимание, что установка приложений из неофициальных источников может угрожать безопасности ваших личных данных. Само приложение является полностью бесплатным и его использование исключительно добровольно

Присоединяюсь ко всему гневным отзывам. Вообще непонятно за чем это приложение если нужно постоянно ездить в МФЦ .очень жду когда робот мне напишет про подозрительную активность. Так приятно чувствовать, что о на заботятся

При подозрительных действиях в вашем личном кабинете на Госуслугах портал ограничивает вход на другие сайты. Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ через Госуслуги нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания

Ужасное приложение, при входе заблокировали на 72 часа

При подозрительных действиях в вашем личном кабинете на Госуслугах портал ограничивает вход. Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ к Госуслугам нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания

Приложение полная дрянь. При входе в аккаунт с учёткой Госуслуг - блокировка на 72 часа. С предложением посетить МФЦ.

При подозрительных действиях в вашем личном кабинете на Госуслугах портал ограничивает вход. Доступ будет разблокирован в течение 72 часов. Если доступ к Госуслугам нужен раньше, обратитесь лично с паспортом и СНИЛС в центр обслуживания