Оценки и отзывы

Вчера и сегодня не получалось скачать приложение

Пожалуйста, проверьте стабильность интернет-соединения и перезагрузите устройство. Более подробная инструкция доступна в справке RuStore «Сбой обновления приложения через RuStore».

По идее на госуслугах формирует какое нибудь заявление и и там же предлагаеться подписать на Госключе, ну меня или руки кривые или у разработчиков, ну ни как она не пре направляет на госключ,то предлагает поставить плагин то предлагает подписать на компьютере, то пишет не найден сертификат, вообще не понятно, подробных инструкций нет, а если и есть то разбросаны на разных площадках. Вот представьте обычного пользователя который вот уже 8час пытается что то сделать!

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Как восстановить пароль при входе в госключ, если не помню

Функция восстановления пароля в приложении Госключ недоступна. Следует заново установить приложение, создать пароль и получить новый сертификат электронной подписи. Документы для подписания будут доступны в течение 24 часов с момента их отправки в Госключ.

Из госуслуг документы отправлены,в приложении нет , подпишите в госключе , а их нет . 🤷🧐❓😱

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

ничего не грузится, крутится 5 минут и сразу выдает ошибку

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Сделать нужно . вход в приложение по отпечатку пальца

Вход по отпечатку пальца, а также при помощи распознавания лица рассматривается для реализации в будущих версиях приложения.

Пробую установить с RuStore, а оно или не скачивается, или не устанавливаетя не пойму. Иконка крутится уже больше 5 мин. Отменяю установку. Разрабам доделать свое гавно! Придется скачивать с вражеского google play.

Просто грузит и не открывает, висит, пробовала не первый раз, ничего не получается

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Даже не открывается

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Здравствуйте, как изменить подпись? Помогите пожалуйста.

Сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. Рекомендуем вам посмотреть раздел о приложении "Госключ" в базе знаний, перейдя по ссылке gosuslugi.ru/help . Если информации будет недостаточно, напишите в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. С вами свяжутся специалисты и помогут найти решение.

Загрузка данных и всё.Вы хотя бы допелите это приложение до боле менее вменяемого,а то такое ощущение что вы его для себя сделали описывать сетуацию не собираюсь думайте сами.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Не могу из-за ключа. Устоновил хотел помодному. А в ответ. Не получатся

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Полный отстой ни разу не получилось активировать.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

После обновления работать перестала.

Напишите подробнее о возникших затруднениях в службу поддержки goskey@gosuslugi.ru. Наши специалисты помогут разобраться.

Супер

Мы очень рады, что вы остались довольны приложением. Благодарим за оставленный отзыв и высокую оценку!