ПОС Отвечаем

Name: ПОС Отвечаем
Availability: InStock
Rating: 2.6 (51 reviews)
Author: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Рейтинг: 2,6 (51 оценка)
Скачиваний: 10 тыс +
Размер: 178.3 MB
Возраст: 0+

Установить с помощью RuStore

ПОС Отвечаем

2,6

51 оценка

Государственные

Проверено вручную и антивирусом

Описание приложения

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Описание приложения

Оценки и отзывы

2,6

51 оценка

Роман5 дек 2025

Сделайте обновление этому приложению. Уберите ошибки постоянно вылетающие. Сделайте так чтобы с телефона можно было закрывать эти обращения нормально и тебя не выкидывало постоянно. Чтобы фото можно было прикрепить сколько угодно. Чтобы все обращения были видны, не всегда все отображаются. В общем займитесь этим приложением!!! Сейчас оно для телефона бесполезно от слова совсем. Столько косяков и всплывающих ошибок системы, что это уже не смешно!

Ответ разработчика5 дек 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Анна13 окт 2025

Подскажите, как в приложении выбрать роль координатора? Нет никаких вариантов выбора

Ответ разработчика23 окт 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации

Максим2 окт 2025

Немогу отправить важное сообщение! Приложение не работает.

Ответ разработчика3 окт 2025

Мансур20 июн 2025

Приложение не работает через госуслуги не войти. Пишут есиа не найдены. Мне вопрос вы хоть искали

Ответ разработчика26 июн 2025

Рафаэл15 мар 2025

Разочарован, увы! Жалобы на нашу медицину вы тут не увидите! Что касается претензий на работу некоторых "скорых" и врачей - скрываются настройками приватности! Зачем гражданам знать правду? В Краснодаре, например, "скорая помощь" иногда не приезжает (по вызову) вообще... Я написал обращение в "Решаем вместе" 5 марта с открытым доступом, после того, как к матери не приехали медики из 27-ой. Теперь оно уже в статусе "скрыто от других". Написал сегодня в поддержку-открыть видимость не хотят...

Ответ разработчика25 июл 2025

В приложении «Госуслуги Решаем вместе» есть ряд тематик, которые по умолчанию приватны. Категория "Медицина" как раз в этом списке. Пожалуйста, если вы не получили решения на ваше обращение, то направьте его в поддержку. Наши специалисты проверят информацию, и сообщат о результатах проверки

Все отзывы