ПОС Отвечаем

Name: ПОС Отвечаем
Availability: InStock
Rating: 2.5 (47 reviews)
Author: Министерство цифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации

Рейтинг: 2.5 (47 оценок)
Скачиваний: 10 тыс +
Размер: 178.3 MB
Возраст: 0+

Установить с помощью RuStore

ПОС Отвечаем

2.5

47 оценок

Государственные

Проверено вручную и антивирусом

Описание приложения

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Описание приложения

Оценки и отзывы

2.5

47 оценок

Анна13 окт 2025

Подскажите, как в приложении выбрать роль координатора? Нет никаких вариантов выбора

Ответ разработчика13 окт 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации

Максим2 окт 2025

Немогу отправить важное сообщение! Приложение не работает.

Ответ разработчика3 окт 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Мансур20 июн 2025

Приложение не работает через госуслуги не войти. Пишут есиа не найдены. Мне вопрос вы хоть искали

Ответ разработчика26 июн 2025

Рафаэл15 мар 2025

Разочарован, увы! Жалобы на нашу медицину вы тут не увидите! Что касается претензий на работу некоторых "скорых" и врачей - скрываются настройками приватности! Зачем гражданам знать правду? В Краснодаре, например, "скорая помощь" иногда не приезжает (по вызову) вообще... Я написал обращение в "Решаем вместе" 5 марта с открытым доступом, после того, как к матери не приехали медики из 27-ой. Теперь оно уже в статусе "скрыто от других". Написал сегодня в поддержку-открыть видимость не хотят...

115

Ответ разработчика25 июл 2025

В приложении «Госуслуги Решаем вместе» есть ряд тематик, которые по умолчанию приватны. Категория "Медицина" как раз в этом списке. Пожалуйста, если вы не получили решения на ваше обращение, то направьте его в поддержку. Наши специалисты проверят информацию, и сообщат о результатах проверки

Антон27 янв 2025

Когда приходят инциденты, то приложение молчит. Хоть бы пуш уведомление было. Какой смысл в этом приложении?

Ответ разработчика3 фев 2025

Убедитесь, что у вас включено получение push-уведомлений. Если затруднение сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru

Все отзывы