ПОС Отвечаем

  • Рейтинг: 2,6 (44 оценки)
  • Скачиваний10 тыс +
  • Размер178.3 MB
  • Возраст0+
Установить с помощью RuStore
ПОС Отвечаем
2,6
44 оценки
КатегорияГосударственные
ТегПроверено вручную и антивирусом

Скриншоты

Скриншот 1/4
Скриншот 2/4
Скриншот 3/4
Скриншот 4/4

Описание приложения

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Описание приложения

Официальное приложение для работы сотрудников органов власти и местного самоуправления с обращениями граждан и инцидентами из социальных сетей в личном кабинете ПОС С приложением «ПОС Отвечаем» функции автоматизированного рабочего места в ПОС будут доступны в любом месте и в любое время Возможности для работы с обращениями — просматривать список назначенных обращений — готовить ответы на обращения — возвращать обращения на координацию — прикреплять к ответу подтверждающие документы — для подтверждения решения проблемы снимать фото или видео результата на камеру телефона, и прикреплять их к ответу Возможности для работы с инцидентами из социальных сетей — получать из социальных сетей обращения, на которые нужно отреагировать — готовить ответы на инциденты — согласовывать и публиковать ответы на инциденты — объединять и удалять инциденты Уведомления о новых обращениях и инцидентах будут поступать пользователю автоматически

Оценки и отзывы

Рейтинг: 2,6
44 оценки
Мансур20 июн 20251 звезда

Приложение не работает через госуслуги не войти. Пишут есиа не найдены. Мне вопрос вы хоть искали

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика26 июн 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Рафаэл15 мар 20252 звезды

Разочарован, увы! Жалобы на нашу медицину вы тут не увидите! Что касается претензий на работу некоторых "скорых" и врачей - скрываются настройками приватности! Зачем гражданам знать правду? В Краснодаре, например, "скорая помощь" иногда не приезжает (по вызову) вообще... Я написал обращение в "Решаем вместе" 5 марта с открытым доступом, после того, как к матери не приехали медики из 27-ой. Теперь оно уже в статусе "скрыто от других". Написал сегодня в поддержку-открыть видимость не хотят...

Нравится: 10Не нравится: 4
Ответ разработчика25 июл 2025

В приложении «Госуслуги Решаем вместе» есть ряд тематик, которые по умолчанию приватны. Категория "Медицина" как раз в этом списке. Пожалуйста, если вы не получили решения на ваше обращение, то направьте его в поддержку. Наши специалисты проверят информацию, и сообщат о результатах проверки

Антон27 янв 20251 звезда

Когда приходят инциденты, то приложение молчит. Хоть бы пуш уведомление было. Какой смысл в этом приложении?

Нравится: 5Не нравится: 3
Ответ разработчика3 фев 2025

Убедитесь, что у вас включено получение push-уведомлений. Если затруднение сохранится, пожалуйста, обратитесь в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru

Михаил18 дек 20242 звезды

невозможно войти в приложение через ГУ

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика9 фев 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации

Фёдор28 ноя 20241 звезда

почему нет возможности выбрать роль руководитель/координатор/исполнитель? без этого приложение не имеет смысла. у меня есть права руководителя и координатора, значительно удобнее не быть привязанным к стационарному компьютеру в течение дня. проработайте пожалуйста этот вопрос

Нравится: 6Не нравится: 0
Ответ разработчика5 дек 2024

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru — специалисты помогут разобраться в ситуации.

Что нового

Версия: 1.5.0

Дата: 3 июн 2024

Исправили ошибку с отображением приложенного файла к ответу

История версий

Запрашиваемые данные

Местоположение
Идентификаторы
Файлы и документы
Данные о работе приложения
Фото и видео
Личная информация
Читать подробнее

Возможно, вам понравится

Ещё приложения
КатегорияГосударственные
ТегПроверено вручную и антивирусом

Что нового

Версия: 1.5.0

Дата: 3 июн 2024

Исправили ошибку с отображением приложенного файла к ответу

История версий

Запрашиваемые данные

Местоположение
Идентификаторы
Файлы и документы
Данные о работе приложения
Фото и видео
Личная информация
Читать подробнее