Оценки и отзывы

Госуслуги Решаем вместе

Госуслуги Решаем вместе

Рейтинг: 3,6, 2,2 тыс. оценок

Скачиваний: 300 тыс +

Размер файла: 69.1 MB

Возрастное ограничение: 69.1 MB

Сервис не работает должным образом! Ответы в системе "Решаем вместе" предлагают отравить запрос в письменной форме или по телефону горячей линии в сервис Госуслуги, вместо предоставления готового решения! В большинстве ответов министерств, ведомств и государственных служб признают замечания но не устраняют их, при условии, что замечания связанные со здоровьем и безопасностью людей легко решаемые.

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика27 апр 2025

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

Неработает

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика25 апр 2025

Затруднение устранено, рекомендуем повторить попытку авторизации. Если трудности останутся, напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы

К сожалению по обращением 1. Ямы на всю ширину дороги 2. Отсутсвие водоснабжение уже 4ый год 3. Течет крыша Одни отписки. В принципе это симулятор "бурной работы". Возможно кто не умеет пользоваться Яндексом будет полезно как справочная.

Нравится: 0Не нравится: 1
Ответ разработчика25 апр 2025

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

Почему у Вас не указано, что в Москве не работает? Все время пишется, что скоро заработает, прошло полгода и так и не работает. А на сайте Госуслуг, тоже нет информации, что в Москве не работает.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика24 апр 2025

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна

Бесполезное кладбище обращений граждан и отписок чиновников

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика24 апр 2025

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Не понимаю,замудрено

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика24 апр 2025

С помощью приложения можно сообщить о проблемах, связанных с содержанием дорог, уборкой мусора, ремонтом детских площадок и многих других. Для решения указанной вами проблемы на Главной странице приложения нажмите "Сообщить о проблеме" и заполните форму

Не могу проголосовать за благоустройство объекта по программе Формирование комфортной городской среды! Знаю что оно проходит в моем городе, но в приложении ничего нет!

Нравится: 0Не нравится: 0
Ответ разработчика25 апр 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Вся проблема приложения в статусах обращений. Пока не появится статус "Решено", который устанавливается только с подтверждением обащающегося, толку от приложения 0. Сейчас любая отписка фактически закрывает обращение со статусом Рассмотрено. Если уж назвали приложение "Решаем вместе", то проблемы должны решаться, а не рассматриваться. К остальму функционалу по факту нет замечаний. Очень удобно создавать обращения и писать на них отписки. Куча зелёных кружков по городу. Все счастливы.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика23 апр 2025

Вы можете оценить полученный ответ и вернуть сообщение на доработку. Также напишите номера сообщений, на которые приходят отписки, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и свяжутся с исполнителем, если это понадобится

Приложение перестало работать. Не загружаются мои обращения и не открываются голосования совсем. И Если захожу через приложение госуслуги нажимая на вкладку Решаем вместе открывается зачем то браузер, но не переходит на приложение Решаем вместе. Исправили. Всё работает.

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика24 апр 2025

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

в чем смысл приложения если можно обращение подать повторно только 4 раза? подал заявку, 4 отписки, проблема не решена, заявка закрыта! как устроен контроль над исполнителем? по видимому ни как! ну и зачем тогда на этот проект тратить бюджетные деньги?

Нравится: 7Не нравится: 0
Ответ разработчика22 апр 2025

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Нет возможности принять участие в голосовании за благоустройство территории в рамках ФКГС. Переход по ссылке выводит в приложение где оставляет на первой странице без движения. Зачем тогда скачивать? Только жалобы писать?

Нравится: 2Не нравится: 0
Ответ разработчика21 апр 2025

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Хотелось бы видеть возможность публикации идей для общественного голосования, которые по итогу могут быть направлены в Государственную Думу и отражать мнение граждан. Недоступно из приложения голосования по благоустройству территории, только через сайт, также было бы удобнее через приложение принять участие в ежегодном форуме "Сильные идеи для нового времени"

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика26 апр 2025

Спасибо за обратную связь! Мы стараемся делать приложение лучше. Если у вас есть предложения или замечания, напишите их в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Бесполезное приложение! Вопросы не решаются! Всегда дают отписку без устранения проблемы!

Нравится: 3Не нравится: 0
Ответ разработчика18 апр 2025

Если вам ответили формально и не решили вопрос, вы можете вернуть сообщение на доработку. Также вы можете написать номера ваших сообщений, на которые пришли такие ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Приложение создано для создания видимости работы чиновнико, получаешь одни отписки либо обещания, которые не выполняются!!!! Писал отзыв на гугл плей, разработчик порекомендовал обратится в тех. поддержку, помощи никакой не получил, так же обещания, что мол мы связались с исолнителем и тут же просят ответить решена ли проблема, при этом ставят жесткие временные рамки, если не ответишь в течении трех дней, значит считается проблема решенной!!! Приложение пустышка!!!!!

Нравится: 1Не нравится: 0
Ответ разработчика21 апр 2025

Если ваши сообщения остались без решения, напишите их номера в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Почему нет Москвы? В Москве тоже есть проблемы. Хотела написать жалобу на целый лесопарк - завален мусором и годами не очищается от сломанных деревьев. Ужасное, опасное место. Мне самой эти деревья убирать?! Добавьте уже Москву наконец!!

Нравится: 4Не нравится: 1
Ответ разработчика17 апр 2025

Москва пока находится на этапе подключения. Через некоторое время отправка сообщений станет доступна