Оценки и отзывы

Не могу войти Висит заставка и всё Вчера всё работало

Рекомендуем переустановить приложение. В случае сохранения затруднения напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Каждый день необходима авторизация. Раньше один раз авторизоваться и все, а сейчас необходимо постоянно проходить авторизацию

Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение. Если вы столкнулись с затруднениями, пожалуйста, напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку

Вообще не загружается

Рекомендуем переустановить приложение. В случае сохранения затруднения напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Не дает войти, настаивает на скачивание Макса. То есть говно приложение. Ничем вам не поможет. Очередное показушное приложение, которое вроде как есть, а пользоваться им не получится. Это я уж не говорю о его эффективности..... Показуха

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете пропустить установку способа подтверждения входа через мессенджер MAX при авторизации в десктопе и изменить способ аутентификации в разделе «Безопасность» → «Вход в систему» → «Вход с подтверждением»

Слетела авторизация, невозможно зайти в приложение

Вы можете получить подробную информацию о том, как восстановить пароль, отправив запрос Роботу Максу «Восстановление пароля». Сделать это можно в мобильном приложении или веб-версии портала, не входя в учётную запись

Не дает зайти без max

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете связать свой аккаунт Госуслуг с приложением MAX всего за пару кликов и затем получать коды подтверждения непосредственно в приложении MAX

Меня разочаровывает, то что второй год подряд нет расчищенного от снега ни въеза ни выезда, не говоря уже о стоянке около ДТЮ.!!!

С помощью приложения можно сообщить о проблемах, связанных с содержанием дорог, уборкой мусора, ремонтом детских площадок и многих других. Для решения указанной вами проблемы на Главной странице приложения нажмите "Сообщить о проблеме" и заполните форму

Сломали приложение. 1. Почему приложение не видит установленные Госуслуги и не предлагает войти по отпечатку, а только через логин и пароль? Ранее насколько помню все работало. 2. Ввожу логин и пароль, код из СМС. Просит привязать Max. Привязываю. Пишет не удалось привязать, зайдите позже и снова выкидывает на страницу авторизации. Почините оба пункта, невозможно отправить заявку.

Толку ноль, сам черт ногу сломит

Нам важно разобраться в этой ситуации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Без интернета не работает, невозможно отправить заявку

Для работы приложения необходимо интернет-соединение

Написал обращение, позвонили сказали что ваше обращение пришло по другому адресу и другой управляющей компании, хотя адрес написан правильно, получается тупик.

Спасибо за отзыв. Категория определяется автоматически, исходя из текста сообщения

На обращения все плюют и ничего не делают. А теперь ещё и без приложения Макс не войти. Только что вам отправил. Смотрите.

Напишите номера сообщений, по которым не получили решения, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и помогут уладить вопрос. Также, вы можете пропустить установку подтверждения через MAX при авторизации в десктопе и изменить способ аутентификации в разделе «Безопасность». Выберите подходящий способ: одноразовый код, сертификат электронной подписи, биометрия

не открывается вообще, связываю это со своим оператором!- у меня действует "белый список", госуслуги работают, а вот "решаем вместе" нет

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации

Завожу адрес проблемы,выдает своё,где удобней

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

После того как без Макса не войти в программу Ваша программа стала бесполезной для миллионов человек. Не надо так издеваться над людьми

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете пропустить установку подтверждения через MAX при авторизации в десктопе и изменить способ аутентификации в разделе «Безопасность». Выберите подходящий способ: одноразовый код, сертификат электронной подписи, биометрия