Оценки и отзывы

Херня , абсурд, не удобно, непонятно. Отвратительно. Хотела просто заявить о канализации прорвавшейся, реками бежит по асфальту многоэтажки, робот ничего не знает не умеет, полтора часа ждала соединения с оператором, он скинул неработающую ссылку, заявку об аварии подать не могу.

Для отправка сообщения необходимо на вкладке "Главная" выбрать нужный адрес, на котором числится проблема, и нажать на "Сообщить о проблеме", далее описать суть проблемы, по необходимости прикрепив фото и видео материалы, и отправить сообщение

Абсолютно бесполезное приложение, ничего не решают, просто пишут отписки. Толку 0. А теперь в него ещё и войти невозможно без установки мусора (MAX), что является нарушением законов (принуждение к установки определённого коммерческого продукта для работы государственного!), удаляю.

Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Вход в приложение «Госуслуги» можно подтвердить разными способами: одноразовый код, сертификат электронной подписи, биометрия. В соответствии с нормами действующего законодательства, а именно с частью 8 статьи 1 Федерального закона от 24 июня 2025 г. № 156-ФЗ, для этого может использоваться MAX

Здравствуйте. Создаешь запись - ответ рассмотрено - передано туда то, туда. Проблема решена?! - нет! Но заявка закрыта. Обратной связи нет. Все все отчитались что работу провели - на деле ноль. Создайте обратную связь с подтверждением выполненных работ не только на бумаге.

Чтобы помочь с вашим вопросом, нужно больше информации. Напишите номера сообщений, о которых идёт речь в вашем комментарии, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты изучат информацию и при необходимости свяжутся с исполнителем

Через смс зайти нельзя. Через мах невозможно. Тупик. Как можно такую сырую авторизацию выпустить на прод. Это даже ниже уровня ПТУ.

Пожалуйста, опишите более подробно, на каком шаге произошло затруднение при входе с помощью MAX

Толку от такого приложения, вопросы не решаются. Администрация даёт только отписки.

Напишите номера ваших сообщений, на которые получили формальные ответы, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Информацию изучат специалисты

Навязывают Макс. Пусть тогда идут лесом. Вы так половину населения отпугнули.

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Вы можете пропустить установку способа подтверждения входа через мессенджер MAX при авторизации в десктопе и изменить способ аутентификации в разделе «Безопасность» → «Вход в систему» → «Вход с подтверждением»

Содержит неотключаемую авторизацию через стороннее приложение

Вы можете пропустить установку способа подтверждения входа через мессенджер MAX при авторизации в десктопе и изменить способ аутентификации в разделе «Безопасность» → «Вход в систему» → «Вход с подтверждением»

А зачем дробить, неужели нельзя впихнуть в одно приложение? Зачем мне куча Ярлыков от Госуслуг на мобильном телефоне? Сделайте автоматический вход, зачем постоянно пароль и логин запрашивать? В стране бумаги много лишней? Да ладно? Это кто так решил? Или так маржа пилится лучше? Чубайс годами пилил.... 🤣🤣🤣 Удалил эту парашу!

Единое приложение для всех областей нашей жизни будет слишком большим и сложным для использования, поэтому мы пошли по пути создания тематических приложений. Логин и пароль требуются только при первом входе в приложение. Далее будет использоваться код быстрого доступа или альтернативный вариант подтверждения входа. Если вы столкнулись с затруднением на каком-либо шаге, вы можете обратиться в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru

Приложение г...о, ни кто не отреагировал на мое обращение. И постоянно вылетает вход в приложение, постоянно надо вводить логин с паролем. Ошибок ни каких нет, просто при включеннии запрашивает ввод логина и пароля.

Идея конечно хорошая, но бесполезная. Рассматривают в течении 30 дней, когда проблема сама устранилась, или уже устранили. Так же приложение не сохраняет подключение, или пароль, и при каждом входе, необходимо авторизоваться, через гос услуги.

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

Те имея Госуслуги невозможно войти без MAX!!вы серьёзно??? А у меня его нет и я не хочу его скачивать!

Для минимизации рисков перехвата SMS и кражи учетных данных Госуслуги переходят на более безопасный способ аутентификации. Подтверждение входа по SMS останется доступным для тех пользователей, у которых нет смартфона и которые не могут установить приложение MAX

Оставьте себе свой помойный Макс. Все для людей (нет).

Ужасное приложение. Постоянно вылетает. Приходится каждый раз вносить данные

Пожалуйста, пришлите скриншот ошибки, модель вашего мобильного устройства и версию операционной системы в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и устранят проблемы в работе приложения

А че на сайте пишут уже 4 день технические работы

Напишите, на каком этапе работы с приложением возникли трудности, в службу поддержки. Для этого в приложении «Госуслуги Решаем вместе» откройте главное меню → Помощь и поддержка → Написать в техподдержку. Специалисты выяснят причины и решат проблему

Да сколько можно делать всё хуже и хуже? Ладно присоединили Мах , без него не войти... Теперь каждый раз надо авторизоваться через гос.услуги, часто приложение просто висит и не открывается!!! Ужас....

Напишите, пожалуйста, в службу технической поддержки support@pos.gosuslugi.ru скриншот ошибки, модель мобильного устройства и версию операционной системы. Мы постараемся помочь в решении вашей ситуации