Оценки и отзывы

После обновления приложение перестало работать.

Не работает приложение, не могу открыть приложение.

Норм 👌 😁 🤝 🌹 🍻

Добрый день.Уже давно являюсь клиентом Газпрома, пользуюсь мобайлом почему-то никак не могу зайти .,если открывает просит код, а код не приходит.Вконце концов за что я плачу?

Добрый день, Елена! Сожалеем, что вы столкнулись с трудностями при входе в приложение. Просим вас связаться с нашей службой поддержки по бесплатному номеру 0801, мы оперативно разберемся в ситуации.

Как мне, самый клевый оператор, который сейчас есть на рынке. И поддержка человеческая, а не боты со скриптами. Спасибо!

Алёна, добрый день! Спасибо за высокую оценку нашей работы!

Давно клиент банка, перешел к их мобильной связи. Все в одном месте - удобно. Интернет быстрый, звонки стабильные, остатки не сгорают. Плюс скидка за оплату года вперед. Рекомендую

Здравствуйте, Борис! Спасибо за вашу оценку! Рады, что вам нравится наша связь!

Почему виджет только для одного номера? Пои этом вы сделали возможность добавить другие номера в приложение. Это просто не удобно. Неужели нельзя расширить линейку виджетов? Сделать 2х1 самый удобный для многих, белую и чёрную тему. Все это мелочь и делается быстро, вы за пол года так и не сделали, вот оно ваше реальное отношение к клиентам и своему приложению.

Добрый день. Спасибо за обратную связь, обязательно передадим коллегам ваше пожелание.

Не могу пройти регистрацию после установки приложения на телефон. Не приходит код подтверждения по смс

Добрый день. Сожалеем, что вы столкнулись с ситуацией. Позвоните, пожалуйста, на нашу горячую линию по номеру 0801, наши специалисты обязательно помогут разобраться.

Я не знаю, у меня уже давно этот оператор - основной. Без скрытых подписок, без лишних списаний. Часто езжу в Казахстан - там тоже работает супер, и всегда четко контролирую расходы

Здравствуйте, Ольга! Благодарим вас за отзыв и высокую оценку нашей связи!

Полное разочарование, даже нет элементарного чата, для связи со службой поддержки, однако..

Добрый день. Действительно, в текущей версии приложения ГПБ Мобайл нет чат-бота, но эта функция находится в разработке. Оставить обращение можно через форму на сайте: https://gpbmobile.ru/ а также связаться с нами по бесплатному номеру 0801 (для абонентов Газпромбанк Мобайл); для звонков с других операторов +7 495 539-67-47 (по условиям тарифа вашего оператора). Для детального изучения вашего вопроса, мы рекомендуем связаться с нами по указанным контактным данным.

Очень плохие условия.

Добрый день. Сожалеем, что у вас сложилось такое мнение. Если у вас есть к нам какие-либо вопросы, свяжитесь с нами по номеру +7 495 539 67 47 (короткий номер для абонентов 0801) или отправьте запрос через форму обратной связи на сайте: gpbmobile.ru/contact.

Все нужные функции под рукой.Спасибо !

Здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем приложении!

С каждым обновлением все стабильнее)

Анатолий, здравствуйте! Благодарим за отзыв о нашем приложении! Наша команда постоянно работает над качеством услуг, рады, что вы это оценили!

Работает стабильно, ни разу не вылетало.

Татьяна, добрый день! Благодарим за отзыв и высокую оценку нашего приложения!

Что-то интернет не очень стал работать( И некоторые другие приложения тоже((( Когда Герои РФ Настоящие начнут приходить на работу к вам всё заработает!

Здравствуйте, Михаил. Благодарим за обратную связь. Вероятно, в вашем регионе действуют временные ограничения мобильного интернета, связанные с обеспечением безопасности. Увы, повлиять на них мы не можем и сроки завершения нам не известны. Вместе с вами ждем, когда все наладится, и рекомендуем временно подключаться к Wi-Fi.