Оценки и отзывы

Задумка отличная. Но исполнение никакое вечно зависает и бывает невозможно войти.

Добрый день, Александр. Спасибо за ваш отзыв. Обязательно передадим разработчикам вашу информацию. Мы стараемся улучшать работу сервиса каждый день. Если у вас ещё в чём-то возникнут трудности, сообщите нам, пожалуйста. Виктория, Сервис Руки.

Очень хорошее приложение. Поддержка вежливая и решают все проблеммы. Ещё нравится, что процент снимают после выполненной работы, а не заранее как в других приложениях. И ещё, если случайно пропустил заказ, то звонят и предлагают сами. Это очень удобно.

Благодарим за высокую оценку нашей работы.

Мне очень понравилось это приложение. Пока работаю норм. Да снимали баллы но я думаю вина во мне. Только не удобно каждый раз заполнять кучу бумажек их распечать сфоткать всё это. Клиент не всегда готов тратить своё время на это всё.

Благодарим за обратную связь, это позволяет сделать нашу работу лучше. Надеемся на долгосрочное сотрудничество.

Хорошее положение понятное. Поддержка специалистов coolser центр на высшем уровне

Вы и ваш комментарий сделали наш день лучше. Спасибо!

пупо деньги стригут! в начале 30%, предложение зависло и не загрузилось какая-то фото сразу начисляется минус балы и комиссия сразу растет отнимают за раз15 баллов а от клиентов получаешь по 1 балу и объяснить не возможно, не адекватный персонал, требуют очень много за те копейки которые платят! могут позвонить умолять взять заказ а в итоге выясняется что не назначили и вообще другому мастеру отдали! не тратьте свое время тут заработать деньги не получится, правила жоще чем на Байконур!!!

Добрый день, Edgar. Спасибо за ваш отзыв. При регистрации вы подписали с компанией договор оферты, где прописаны правила отчётности. После выполнения каждого заказа мастер обязан предоставить Договор о выполнении Работ с подписью клиента и фотоотчёт. Правила для всех мастеров едины. Заказы имеют разную стоимость. Средний размер комиссии 20-30%. Вы видите стоимость и процент комиссии заранее, до того, как берёте заказ в работу. Если у вас есть ещё вопросы, можете написать в техподдержку.

Приложение полная ерунда.Не тратьте своё время тут работы не найдёшь.У них нет никакого персонала поддержка вообще не отвечает никто не может помочь разобраться с сайтом с приложением.низкобюджетное приложения а комиссию берут30%от заказа.Заказы дешёвые ты работаешь и отдаёшь30%заказчик ищет здесь подешевле,мастер не может дать цену дешевле рынка.так как сервис берёт30%Так что читайте отзывы все негативные.Операторы хамло и быдло в мессенджерах.Если ты уважающий себя мастер то мимо,одни убытки!!

Добрый день. Вы пишите, что не смогли зарегистрироваться, но в тоже время говорите про комиссию 50%. У нас нет такой комиссии. Разные заказы имеют разную стоимость в зависимости от сложности. Средний размер комиссии 20-30%. . Чтобы получить доступ к заказам, нужно пройти собеседование и подтвердить ваши данные. Если вы хотите зарегистрироваться мастером в сервисе, свяжитесь с нами через чат на сайте hands.ru или телефону 8-495-137-77-.67 Виктория, сервис Руки.

Очень много отчетной и посреднической суеты. Такое чувство, что гвоздь без стандарта не забить. Любому понятно по какой причине это происходит. Много тех, кто хочет руководить. По факту - целое приложение оказалось ниже уровня плинтуса одного из 25 разделов приложение Юла. В Юле есть раздел-заявки на услуги - кпд которого в сотни раз выше и бесплатный.

Добрый день, Осман. Спасибо, за ваш отзыв. При регистрации вы подписали с компанией договор оферты, где прописаны правила отчётности для мастеров. После выполнения каждого заказа мастер обязан предоставить Договор о выполнении Работ с подписью клиента. Правила для всех мастеров едины. Если у вас есть вопросы, можете написать в техподдержку в бекофисе приложения Руки. Мы обязательно постараемся вам помочь. Виктория, сервис Руки.

Работаю на приложение руки очень удобно практично заказы присылают много заказов оплата после выполнения падает на следующий день! На карту комиссию списывают сами спасибо приложению советую кто желает по пробовать!

Благодарим за высокую оценку нашей работы. Нам очень приятно.

Полное гавно сотрудники сами не знают как обеснять

Добрый день, Сергей Если у вас возникли трудности, пожалуйста, свяжитесь с нами через чат на сайте hands.ru, телеграмм бот https://t.me/handsrubot, по телефону 8-495-137-77-67 или почте hello@hands.ru. Хочу разобраться и помочь. Виктория, сервис Руки.

Ужасное приложение

Добрый день, Горан. Спасибо за ваш отзыв. Мы стараемся улучшать работу сервиса каждый день. Если у вас возникли трудности, сообщите нам, пожалуйста. Мы обязательно постараемся вам помочь. Виктория, Сервис Руки.

В принципе работать можно! Приложение сырое как водоросли на дне Тихого океана. Баллы тебе снимают обсолютно за все.Если у тебя - 200 баллов , то тебе нужно выполнить 200 заказов на 5 баллов. Кто создавал этот рейтинг, человек не от мира сего. Приехал на заказ и там какая нибудь нереальная дверь, ты отказываешь-уезжаешь . Тут бац -45 баллов. Берешь заказ, там указана обычная дверь. Как только собираешься выезжать, там уже двухстворчатая. Отказываешься - 45 баллов. Рейтинг вообще пипец.

Добрый день. Спасибо за ваш отзыв. Вы всегда можете уточнить детали заказа, до даты установки. При отказе от заказа, всегда нужно писать комментарии, по каким причинам вы отказались. Рейтинг формируется по вашей отчётности, отзывам клиентов. Если есть заказ с рекламацией может быть большое понижение. Работайте профессионально и у вас всегда будет положительный рейтинг. Виктория, сервис Руки.

Не могу зарегистрироваться, пишет что аккаунт заблокирован(

Добрый день, Михаил. Спасибо за ваш отзыв. Чтобы получить доступ к заказам, нужно пройти собеседование и подтвердить ваши данные. Если вы хотите зарегистрироваться мастером в сервисе, свяжитесь с нами через чат на сайте hands.ru, телеграмм бот https://t.me/handsrubot или телефону 8-495-137-77-.67 Виктория, сервис Руки.

работать с сервисом очень удобно, есть обратная связь, заказы просматриваются, работает постоянная горячая линия, электронные договора,своевременные выплаты, профессиональные консультации

Мы рады, что вам нравится работать с нами! Вы заставили нас улыбнуться. Спасибо!

На всю Москву показывает только 1 работу по электрике. И то в описании работ нужно снимать обои, красить, стены и ставить наличники. Бестолковое приложение. Теперь позвонили и якобы было собеседование. Потом скинули ссылку куда нужно отправить фото документов. Просто воруют ваши данные под видом работы!!!!! Ни в коем случае не Качайте приложение, своруют ваши данные и продадут в интерете!!!! После регистрации в приложении сразу начали звонить мошенники по поводу трейдинга.Номер слили мошенникам

Добрый день, Вадим. Возможно у вас не до конца проставлены услуги в бэкофисе или выбран небольшой район выезда. Вы не прошли регистрацию и доступа к всем заказам у вас не было. За всё время существования компании, ни один сотрудник не жаловался на утечку своих данных. За клевету, предусмотрена Статья 128.1 Уголовного кодекса РФ. Виктория, сервис Руки.

Как связаться с поддержкой . я не могу понять . номер заблокирован . хочу зарегистрироваться и не получается .

Добрый день, Сергей. Спасибо за ваш отзыв. Чтобы получить доступ к заказам, нужно пройти собеседование и подтвердить ваши данные. Если вы хотите зарегистрироваться мастером в сервисе, свяжитесь с нами через чат на сайте hands.ru, телеграмм бот https://t.me/handsrubot или телефону 8-495-137-77-.67 Виктория, сервис Руки