Оценки и отзывы

Тяжёлое приложение, не погружаются иконки(картинки) товара

Приложение работает не корректно (со слов оператора). С сайтом не связано, артикулы и товар не находит.

Максим, спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.

Не могу оформить заказ. Требует заполнить контактные данные, несмотря на то что все заполнено

Павел, спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному в приложении, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.

Пропала карта прямо перед покупкой в приложении, пришлось через оператора это делать. Не грузится история покупок.

Спасибо за отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Мы развиваем приложение, Ваш отзыв поможет нам в этом.

удобное приложение!

Спасибо за отзыв. Желаем приятных покупок!

Исправляю свой отзыв и ставлю 5 звёзд. После обновления приложение просто летает. Ничего не виснет, страницы с товаром загружаются моментально. Наконец-то исправили. Спасибо🫱🏻‍🫲🏼

Алексей, спасибо за отзыв. Желаем Вам приятных покупок!

Чтобы открылся весь каталог, нужно ждать около 4 минут! Более 100 айтишников и ни чего с этим не делают! Ассортимент в каталоге представлен не весь, фильтры работают плохо и про это говорил и писал уже давно, но на это блокируют обратную связь, чем создают ограничения, что делать запрещено! Ассортимент хороший, но контроль и организация отсутствует!

Андрей, спасибо за Ваш отзыв. Приносим извинения за доставленные неудобства. Предлагаем обновить приложение до последней версии, надеемся, что его использование станет комфортнее.

Сказать "Приложение не работает" - это ничего не сказать. Продукция идеальна, давно пользуюсь. Но приложение не тянет совсем.

Спасибо за отзыв и комментарии. Предлагаем обновить приложение до последней версии. Надеемся, что его использование будет удобнее.

Henderson отличный магазин. Но приложение не работает от слова совсем. У меня два смартфона и на обоих не работает. Неужели не можете до ума довести приложение. Через приложение что либо заказать просто невозможно, главную страницу открывает а дальше всё, зависает, заказ сделать не даёт.

Карим, спасибо за отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному на сайте, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.

постоянные ошибки и отправляет на сайт. бесполезное приложение

Александр, спасибо за отзыв. Мы работаем каждый день над тем, чтобы приложение стало удобнее и быстрее. Будем признательны, если Вы расскажете чуть подробнее, в чем были сложности при его использовании через форму обратной связи https://henderson.ru/feedback/ или по электронной почте privilege@henderson.ru.

Фильтры в каталоге не адаптированы под категорию изделия. В итоге очень много параметров чтобы выбрать ботинок с каким нибудь капюшоном, или деловой стиль трусов.

Константин, спасибо за Ваш отзыв. Будем признательны, если Вы напишите нам в личные сообщения https://t.me/HendersonRUbot или по любому из контактов, указанному на сайте, приложив скриншот. Мы обязательно разберемся.

Достойное приложение одного из самых достойных брендов России. Спасибо большое!

Виталий, благодарим Вас за оценку и за отзыв. Всегда ждем Вас в салонах, в приложении и на сайте.

Невозможно спокойно сделать заказ! Адрес не определяется, служба поддержки не реагирует!

Сергей, будем признательны, если Вы расскажете чуть подробнее в чем были сложности при вводе адреса. Это можно сделать через форму обратной связи https://henderson.ru/feedback/ или по электронной почте privilege@henderson.ru. Мы обязательно найдем решение.

Хороший выбор товара. Участвую в IPO, сделал заявку на покупку первичного выпуска акций этого магазина на Московской бирже.

Александр, благодарим за оценку и отзыв. Всегда ждем Вас в HENDERSON. Остаемся на связи.

Очень сильно лагает. Невозможно выбрать товар, сбрасывает через несколько минут

Евгений, спасибо за отзыв. Мы работаем каждый день над тем, чтобы приложение стало удобнее и быстрее. Будем признательны, если Вы расскажете чуть подробнее о возникших сложностях. Этом можно сделать через форму обратной связи https://henderson.ru/feedback/ или по электронной почте privilege@henderson.ru. Ваш отзыв поможет нам сделать приложение лучше для Вас.