Оценки и отзывы

Развод от Триколора. Был оплачен тариф "Единый" до июня и тут, зимой замануха: "вы можете за бонусы улучшить свой тариф на 2 месяца!" Улучшил и через 2 месяца, в феврале, у меня списали с карты годовую стоимость подписки, по новому тарифу! И не смутило то что у меня оплачено до июня?

Вадим, при активации другой подписки, ваша старая подписка не пропадает, а становится в очередь. В личном кабинете можно зайти в полное описание услуги, и в графе «Количество дней подписки в очереди» будет указан остаток дней. Напишите, пожалуйста, нам через раздел «Профиль» — «Поддержка». Проверим информацию по балансу и ответим на все интересующие вопросы

Спасибо Вам За Все.Крепкого Здоровья Счастья.

Спасибо за пожелания и высокую оценку 🤗

Палевное приложение. Скачал, установил, открыл. На экране какой-то рандомный ID номер, который изменить невозможно. Нельзя выбрать ни регистрацию по тлф, ни по мылу. Хрень полная.

Василий, такое может произойти только в том случае, если на вашем номере уже имеется действующий договор или вы оформили новый и зарегистрировали его через приложение. Чтобы разобраться в ситуации, нам необходимо провести проверку. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Мы выясним причину и поможем ее устранить.

Не грузится. Оплатил уже переплатил за год вперёд но не работает на телевизоре. Бред какой то.

Николай, напишите, пожалуйста, в нашу службу поддержки, чтобы мы могли проверить статус подписки и разобраться, почему нет просмотра: https://www.tricolor.ru/help/contacts/

Невозможно войти в приложение.

Виктор, попробуйте переустановить приложение, а также перезагрузить смартфон. Если ситуация не изменится, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Посмотрим, в чем дело.

Всё хорошо спасибо большое

Игорь, спасибо вам за положительный отклик!

Новая версия приложения не работает Не возможно зайти в приложение постоянно выдает ошибку авторизации. Приложение уже переустанавливал, ни чего не помогает

Сергей, свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Все проверим и найдем решение 🙌

Не открывается приложение

Михаил, попробуйте его переустановить и перезагрузите, пожалуйста, телефон. Если это не поможет, свяжитесь с нами любым удобным способом → https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Будем разбираться 🙌 Войти в личный кабинет можно еще через веб-версию → https://lk.tricolor.ru/

Приложение не работает зайти в личный кабинет не возможно

Кирилл, попробуйте переустановить приложение и перезагрузить телефон. Если после этого снова появится трудность со входом, свяжитесь с нами, пожалуйста, любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Обязательно поможем 👌 Также вы можете войти в личный кабинет через веб-версию: https://lk.tricolor.ru/

👍

Наталья, 😇

Не могу войти в ЛК не с сайта не с приложения, выдает ошибку

Андрей, попробуйте очистить кэш и переустановить приложение. Также мы не рекомендуем использовать VPN, если он у вас включен. Можете написать нам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ и мы вместе с вами выясним, в чем может быть причина 😊

Отличное качество тв программ в разрешениии HD и FHD

Олег, рады, что вам нравится. Спасибо за высокую оценку 🙌

За много лет использования минимум нареканий одни плюсы

Сергей, спасибо за приятные слова 😊

Не работает приложение

Лена, попробуйте переустановить приложение, перезагрузить телефон и очистить кэш. Если не поможет, то напишите, пожалуйста, нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Постараемся выяснить, в чем может быть дело. Пока рекомендуем воспользоваться веб-версией личного кабинета: lk.tricolor.ru

Отлично.

Андрей, спасибо за 5 звезд ⭐