Оценки и отзывы

Отличное приложение

Слава, спасибо за хорошую оценку 😊

Постоянные проблемы с входом в приложение.Версия3.5То пишет "нет интернета, ", то неверный пин код. Приходится через смс заходить. Раньше такого не было. А так само приложение нормальное, все видно, операции проводятся с оплатой.

Владимир, здравствуйте. Сегодня вышла новая версия приложения (3.6), и в первую очередь вам нужно попробовать его обновить через магазин, в котором вы его скачивали. Если трудность останется, то напишите нам любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/

Хорошее приложение. Очень понятное в использовании

Александр, спасибо за отзыв 😊

Приложение недоработанное, функцию добавления второго ID дорабатывать с прошлого года, на данный момент нет возможности оплатить пакет каналов - деньги тупо не списываются со счета, хотя приходит сообщение, что оплата прошла, функционал никакой и т.д. Неужели нельзя сделать нормальное рабочее приложение.....

Дмитрий, ​сейчас объединение Триколор ID недоступно, потому что мы занимаемся обновлением этой функции: улучшаем ее и расширяем возможности. Мы обязательно сообщим, когда эта функция снова станет доступна. Если у вас еще есть активная подписка и включен тариф продления, то деньги спишутся автоматически с личного счета, ничего дополнительно делать не нужно.

Жаль что матч премьер отключили и скорость переключения очень маленькая

Сергей, мы продолжаем вести переговоры, чтобы каналы снова к нам вернулись, и как только появятся новости — сразу все вам расскажем 🙌 Можем порекомендовать наши спортивные каналы собственного производства, на которых вы можете посмотреть матчи, спортивные мероприятия и многое другое в этой тематике. Каналы называются: «ТВ Спорт», «Мяч», «Хоккей ТВ». Свяжитесь с нами поводу переключения каналов любым удобным способом: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Мы все проверим и поможем.

Все хорошо. Подорожало, но сейчас все дорожает. Главное чтобы менялись только к лучшему.

Сергей, спасибо, что поделились мнением 😇 Будем стараться только радовать вас

Хорошо

Спасибо за отзыв 😊

Все отлично и просто

Сергей, благодарим за высокую оценку!

Все прекрасно работает.

Сергей, спасибо за оценку.

После очередных обновлений приходится вводить ID своего тюнера, заново придумывать PIN код, что не очень удобно. А так приложение отличное.

Юрий, спасибо за то, что поделились. Авторизация действительно может слетать после обновления, оно направлено, в том числе, на повышение безопасности вашей учетной записи. Эту информацию мы передадим разработчикам 🙂

Великолепное приложение.

Спасибо за оценку 🌸

😀

Владимир, спасибо за оценку 😊

Класс всё 👍 хорошо спасибо-спасибо

Сергей, стремимся к тому, чтобы приложение всегда приносило такое эмоции 🙂

Ускорьте время активизации TV после зимнего перерыва на даче

Владимир, если приставка какое-то время была выключена, то действительно нужно время, чтобы поступили команды активации для раскодировки. Их можно отправить через личный кабинет или службу поддержки. Обычно изображение восстанавливается не дольше, чем через 2 часа. Также можно смотреть каналы через интернет 😊 Напишите нам из раздела «Помощь», расскажем подробнее 🙌

это кошмар какой-то, по горячей линии дозвониться не могу, говорит не принимают обращения по этому номеру, скачала приложение зайти не могу, потому что там другой номер телефона указан, поменять его не могу потому что не могу туда зайти😡в Вотсапе не отвечают, что у вас там за бардак

Ольга, свяжитесь с нами, пожалуйста, по этим контактам: https://www.tricolor.ru/about/contacts/ Разберемся в ситуации и обязательно поможем.