Оценки и отзывы
Купер・доставка еды и продуктов
Рейтинг: 4,7, 123,9 тыс. оценки
Скачиваний: 6 млн +
Размер файла: 73.3 MB
Возрастное ограничение: 73.3 MB
с первого заказа из азбуки вкуса мне все понравилось. Все хорошо
Сервис ужасен... 18.01.2026 сделал заказ. Привезли. Сразу же обнаружил, что нарушена целостность упаковки на колбасе (нарушена вакуумная упаковка). Разумеется, колбаса оказалась тухлой. Далее позвонил на гтрячую линию - мне ответили, что необходимо написать в чат поддержки. Написал. А там самый настоящий цирк! Операторы шлют фото котиков в чат и закрывают обращение. Купер, что же с вами стало?!?!?! Вы пробили дно! Приложение удаляю, всем знакомым буду рассказывать эту историю.
Всё замечательно
Приложение хорошее, а сервис отвратительный! Никогда не привозят заказ вовремя, часто бывает, что целый день переносят время доставки, а потом просто сами отменяют заказ, объясняя это отсутствием курьеров. Что показательно, если заказ оплачен частично промокодом и частично бонусами, такие заказы с вероятностью 99% вы не получите. Писать и звонить в поддержку бесполезно совершенно, пустые извинения и промокоды, которыми вы никогда не сможете воспользоваться по выше перечисленным причинам.
Дали скидку 60%, попробовал что то заказать, после 6 часов ожидания звонок с московского номера сообщает что заказ отменён, тут же попробовал перезаказать, сказали завтра утром привезут с 9 до 10 часов. В 13 часов позвонили и сказали что курьера снова не нашлось.
класс
Система работает на троечку, отмены заказов, недовезкнный товар, отмена промокодов после перерасчета в том числе потому, что в магазине не оказалочь половины заявленных товаров, все это было с смаого начала и остается сейчас, только раньше техподдержка давала промокоды и тскренне соболезновала проблемам, теперь все эти проблемы стали системными и считаются нормой работы скрвиса. Больших скидок для постоянных клиентов нет хотя люди с сотней аккаунтов выжимают все время доп скидки...
Быстро, удобно, мне понравилось, рекомендую.
Была зарегистрирована в приложении, заказы принимали без проблем, теперь невозможно оформить заказ, требует сбер id.Что за бред 👎
Заказал первый раз. Пока все хорошо.
Тупое приложение, которое просто даже не работает))))
Организовано все на уровне компании состоящей из 5 человек где ни кто ни за, что ответственность не несет, захотят сделают не захотят не сделают. Часто бывает что не привозят продукты. Часто бывает что каких то продуктов нет.
Всё хорошо.
Тут нормальные цены и хороший ассортимент. Обычно заказываю много разного из Перекрестка и Пятерочки, собирают аккуратно.
приложение понравилось прям с 1ого заказа. Здорово, что можно заказать суши, разные десерты, все как я люблю. Точно закажу не раз