Оценки и отзывы

Сериалы

Отлично, только у Вас нашла, что очень хотелось посмотреть.

Теперь на медиаприставке нельзя использовать пульт. Торчит надпись "поделиться подпиской". Что-либо выбрать нельзя. Пульт рабочий. Если включить режим "мышки", можно запустить что-то, но только на текущем экране. Замечательно, приложение для просмотра видео не работает не приставке. В общем зря оформил подписку, надо отменять.

Здравствуйте! Похоже, что-то пошло не так, описанное поведение не характерно для корректной работы приложения. Для решения вопроса обратитесь, пожалуйста, в Чат поддержки в мобильном приложении или в группу в Вконтакте (https://vk.com/iviru)👩🏻‍💻 Обязательно поможем!

Хорошее приложение, буду смотреть кино.

Спасибо за оценку! Желаем захватывающих просмотров с Иви ❤️🍿

Оплатил на год,и каждый месяц снимают деньги,тех поддержка не отвечает

Здравствуйте! Похоже, что у вас подключены дополнительные подписки. Проверить подключённые услуги можно через раздел «Подписки» в профиле, здесь же можно отменить неактуальные, перейдя в подписку и нажав клавишу внизу страницы «Выйти из подписки». В нашу поддержку сейчас поступает много обращений, поэтому ответ может занять некоторое время. Если не удалось получить консультацию специалиста, укажите, пожалуйста, номер вашего обращения — проверим информацию и окажем помощь🤗

Само списывает деньги

Здравствуйте! Списания на Иви происходят по причине автопродления ранее подключённой подписки или при ручной покупке в аккаунте. Информацию об активных услугах вы найдёте в разделе «Подписки» 🙌 Если затруднительно разобраться в причинах списания — напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Иви в ВК (https://vk.com/iviru), постараемся помочь!

Много новых фильмов которые не видела

Пока радует

Не все фильмы открывает, пишит не поддерживается формат

Здравствуйте! Для консультации по этому вопросу можете обратиться к нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 💌 Постараемся выяснить в чём дело.

Сериалы

Деньги содрали

Здравствуйте! Списания на Иви происходят по причине автопродления ранее подключённой подписки или при ручной покупке в аккаунте. Информацию об активных услугах вы найдёте в разделе «Подписки» 🙌 Если затруднительно разобраться в причинах списания — напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения Иви в ВК (https://vk.com/iviru), постараемся помочь!

Почему в аудиокнигах нет поисковика?Не могу найти книги С.Лукьяненко и др. И почему когда читаешь ваш ответ на отзыв,потом возвращаешься опять наверх,к самому верхнему отзыву.Т.е.по порядку отзывы и ваши ответы не прочитать

Здравствуйте! Поиск по библиотеке аудиокниг осуществляется через общий раздел «Поиск». Но мы взяли на заметку ваше замечание — подумаем, как реализовать новый раздел с большим удобством для использования. Ваша обратная связь в этом помогает ❤️

Вы классные!!! 🥰

Спасибо за приятный отклик и высокую оценку 🌸

Много стало платных подписок

Здравствуйте! На Иви представлено разнообразие подписок, которые открывают доступ к отдельным каталогам на сервисе. С классической подпиской Иви доступна самая большая библиотека фильмов, сериалов, мультфильмов и раздел с ТВ каналами, но также у нас можно смотреть эксклюзивы кинотеатров Старт, Кинопоиск и Амедиатека — они размещены в отдельных подписках❤️

Ничего

Приложение для просмотра рекламы по подписке.

Здравствуйте! Одно из главных преимуществ подписки — отсутствие рекламы. Исключением является «Иви с рекламой», возможно у вас подключена она? Проверить можно через раздел «Подписки». Будем рады помочь разобраться в ситуации, обратиться к нам можно через Чат в мобильном приложении или сообщество в Вк — всё проверим и проконсультируем🙏🏻

Крутое приложение :)

Вика вауу

Списывают деньги без спроса. Причем списание было даже не по моему номеру и не по моему аккаунту

Здравствуйте! Списания на Иви происходят по тем услугам, которые были подключены с согласия пользователя или напрямую из его аккаунта. Возможно вы ранее привязывали карту в аккаунте ваших близких? Можете написать нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻 Мы проконсультируем по списаниям!

Приложение хорошее 👍👍👍

Спасибо за отзыв! 😉

Очень нравится

Очень мало контента, большая часть просто реклама других платформ. И сделать так чтоб видеть исключительно то что я в действительности могуж посмотреть по их подписке нету.

Здравствуйте! Для консультации по этому вопросу можете обратиться к нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой 💌 Мы поможем настроить фильтрацию по вашим подключениям.

Отвратительный сервис. Подписку просто так отменить нельзя, чтобы в будущем ненужная подписка не продилась.

Здравствуйте! Неактуальные для вас услуги вы можете отключить в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении, чтобы нежелательных списаний не производилось: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если возникнут сложности, мы поможем вам в нашем сообществе в ВК (https://vk.com/iviru)🙏

Отличное приложение

Хорошее приложение

Пользуюсь приложением недавно, пока всё устраивает.

Благодарим за оценку и надеемся на исключительно положительный опыт! Приятных просмотров с Иви❤️

Нормальное такое приложение

смотрю на телевизоре сериал и мне не хватает возможности в настройках выставить максимальное качество видео. приходится постоянно в каждой серии ставить самостоятельно, что естественно раздражает. в чате поддержки сказали, что это зависит от сигнала интернета и качество видео ставится автоматически. при этом никаких зависаний сериала нет, когда я вручную ставлю максимальное возможное качество видео на телевизоре. прошу добавить в настройки изменение качества видео, а не только вручную в плеере

Здравствуйте! Всё так, автоматическая настройка качества подбирает самое высокое качество изображения под скорость интернет-соединения. После запуска видео дайте немного времени для автонастройки наилучшего качества, с которым видео будет идти без помех 🎬 Ваше пожелание на расширение возможностей зафиксировали, благодарим, что делитесь🌸

ни все фильмы есть

Здравствуйте! Нам тоже хотелось бы, чтобы на Иви была возможность просматривать все фильмы мира, но это не так просто сделать. Перед появлением любого контента в лицензионном прокате необходимо получить на него права, а это не всегда доступно. Поэтому некоторых фильмов может не быть. Но мы будем рады принять ваши пожелания в Чате поддержки 🤗

Отлично