Оценки и отзывы

Отличное

Второй день не грузится приложение. Не могу посмотреть фильм

Здравствуйте! При сложностях с просмотром рекомендуем перезагрузить приложение Иви и сеть интернета, к которой подключено устройство. Если после работа приложения не наладится, сообщите, пожалуйста, нам подробности в Чате поддержки или в группе в ВК (https://vk.com/iviru). Просим уточнить, что оставляли отзыв, а мы обязательно разберёмся 👩‍💻

Уберите ваш счет иви деньги которые списали с карты должны возвращаться обратно на карту

Здравствуйте! Если не планируете пользоваться подпиской на новый срок, необходимо её отключить в личном кабинете до истечения срока. В случае, если оплата всё же произошла, вернём сумму на личный счёт, чтобы вы смогли оплатить другую подписку в удобное время или приобрести контент 🍿

Мой самый любимый онлайн кинотеатр

Иба четко

Списывают деньги с карты без спроса. Несмотря на то, что подписка была отключена. Мошенники в чистом виде - фильмов тут нет, но деньги берут!!!

Здравствуйте! После отключения продления, повторное списание может произойти при возобновлении или повторном подключении подписки пользователем. Само подключение подписки возможно только с согласия пользователя. Готовы изучить вашу ситуацию и проконсультировать по причинам списания. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв🙏🏻

Иви, я отключил подписку, почему вы пытаетесь снять деньги с карты?

Здравствуйте! После отключения продления, повторное списание может произойти при возобновлении или повторном подключении подписки пользователем. Готовы изучить вашу ситуацию и проконсультировать по причинам попыток списания. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв🙏🏻

Хороший программа!

Почему не появляется виджет на главном экране телефона? Уже все способы решения проблемы перепробовала...приходится заходить в магазин приложений искать Иви и открывать...это раздражает..

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества Иви в ВК, всё проверим и будем рады проконсультировать 🧑‍💻

Отменяешь подписку а она все равно подключиться и спишут деньги, возврата нету, в поддержку обращался бесполезно

Здравствуйте! Нам жаль, что ваш опыт сложился негативно. Мы хотели бы изучить вашу ситуацию детально и оказать консультацию. Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения сообщества в ВК номер вашего обращения в службу поддержки (https://vk.com/iviru)

Деньги списали с карты которую я не указывал. Откуда они узнали номер карты. И когда вернёте деньги я отменил подписку??

Здравствуйте! Понимаем, как нежелательные списания могут огорчить. Готовы помочь вам разобраться и проконсультировать вас подробнее. Просим обратиться в наше сообщество в ВК и указать, что оставляли отзыв 🙌(https://vk.com/iviru)

Очень плохо, деньги списывают сразу , большой минус , и некоторая сумма висит и ничего не поделаешь, очень плохо, никаких преимуществ,деньги снимают в миг.бкдет от иви отказываться, не рекомендую иви,

Здравствуйте! К сожалению, не до конца понимаем с какими сложностями вы столкнулись 😔 Напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, указав, что вы оставляли отзыв 🙏🏻 Мы постараемся подробно проконсультировать во всех имеющихся вопросах!

Списывают деньги даже в период пробной подписки по акции. Средства не возвращают, они зависает на счёте иви, где они бесполезны. Более того, при отмене подписки карта все равно остаётся привязанной. Да и впервые вижу, чтобы при отмене оставшейся подписки за месяц неиспользованные дни сгорают

Здравствуйте! Если у вас активен пробный период по одной из подписок, то списания могут проходить в счёт других подписок или ручных покупок на сервисе. После отмены подписки, если вы желаете отвязать карту, нужно это сделать в разделе «Способы оплаты». Средства с личного счёта вы можете использовать для оплаты услуг на Иви, можем рассказать вам о данной оплате в лс группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru) 🙏🏻

Удобное приложение

Рады, что вам всё понравилось!

Хорошо