Оценки и отзывы

Скачала приложение,а оно не подключается и не открывается

Здравствуйте! Такого действительно не должно быть 💔 Мы хотели бы помочь вам разобраться в этой ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻

Телевизор купил несколько лет назад, теперь на нём нельзя смотреть иви. Техподдержка рустора объяснила, что разработчик поднял версию андроида. Телевизоры, особенно большие, так часто не меняют! Дизлайк, отмена продления подписки, идите к чёрту. Всё равно у вас из-за санкций контента меньше всех осталось. Смотреть почти нечего.

Здравствуйте! Мы готовы подробно изучить вашу ситуацию и помочь в установке корректной версии приложения, подходящей для ПО вашего устройства. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻

Как отключить подписку?

Здравствуйте! Самостоятельно отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Перед этим нужно зайти в аккаунт, где активна подписка. Если нужна наша помощь в этом, то напишите нам, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/iviru), с радостью поможем вам в решении вопроса 😊

Приложение не плохое но дорого грузится. 🤦

Здравствуйте! Очень странно, что такое происходит, вероятно, есть причины 🤔 Просим сообщить нам подробности в Чат поддержки или через сообщество Иви в ВК (https://vk.com/iviru). Укажите, что оставляли отзыв, а мы постараемся устранить неполадки 🤗

Очень не рекомендую привяжите карту. И удалить аккаунт невозможно.оператор постоянно занят. Ждать более часа.перешёл по ссылке. Зарегистрироваться. 30 дней бесплатно. В итоге последующие 99 р в месяц, но в первый же день. Я не смог посмотреть ни 1 фильм. Все были заблокированы и требовалось подписку за 99 р, я решил тут же аккаунт. Удалить. Так как посчитал то, что это мне неудобно. Не соответствует рекламе. В итоге я не могу карту отвязать. Связаться со специалистом невозможна.

Здравствуйте! Сейчас к нам поступает много обращений, из-за чего время решения вопроса занимает больше времени. Вы можете дополнительно обратиться к нам через личные сообщения сообщества в ВК (https://vk.com/iviru), чтобы мы помогли разобраться в возникшей ситуации и помочь вам 🙏 Будем вас ждать!

Списали подписку 2 раза 28.09 и 29.09.Вы охренели там? Каждый день списовать будете? Написала на электронную почту,сказали разберутся.Прошли сутки ,никто не разбирается,денег нет.Верните деньги,аферюги!!!

Здравствуйте! Укажите, пожалуйста, номер вашего обращения в поддержку или почтовый адрес, с которого вы его оставляли. Проверим информацию по обращению и разберёмся со списаниями🙏

приложение просто ужасное, если добавил карту не можешь её отвязать. Списания идут раз в месяц что просто ужасно. Карта перевыпущена но приложение не рекомендую.

Здравствуйте! Удаление карты, привязанной к подписке, доступно после отключения подписки. Это можно сделать на сайте или в мобильном приложении: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После этого удалить карту в разделе "Способы оплаты". Нам досадно, что сервис показался сложным в управлении и это вызвало неприятные эмоции 😔

Отличное приложение!!! 👍🏻👍🏻👍🏻

Купи подписку чтобы выбрать фильм, заплати, чтобы посмотреть его, но если заплатишь мало, то качество будет хуже

Здравствуйте! Это описание совсем не похоже на функционал нашего сервиса 🤔Напишите нам, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв и описав подробно сложившуюся ситуацию. Постараемся помочь во всём разобраться! 🙏🏻

отвратительное приложение при первом входе просит привязать и сразу же списывает сумму годовой подписки.

Здравствуйте! Все списания на сервисе происходят только с согласия пользователя. Мы хотели бы изучить ваш аккаунт и проконсультировать по причинам списания. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻

иви стало худшей платформой!!! убрали отмену автопродление подпиской, при ручной отмене подписки, она сразу отключается и половина денег сгорает, отправляясь на счет иви, соответственно в следующий раз если нужно купить подписку, необходимо докупить за месяц, вывести остаток денег с аккаунта нельзя! платформа работает для обогащение создателей иви, для пользователей это приложение создаёт проблемы!

Здравствуйте! Когда вы отменяете подписку, средства за неиспользованный период действительно возвращаются на личный счёт Иви в аккаунте. Эти средства в будущем вы можете использовать для приобретения подписок или контента на сервисе. Если вы желаете воспользоваться всем оплаченным периодом, то рекомендуем отменять подписку за сутки до даты списания 🙏🏻 Напишите нам, пожалуйста, в лс группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв. Мы расскажем обо всем подробнее 💌

Очень разачарован поддержкой иви. Отменил подписку за год произошла оплата. Ии тут самое интересное. Иви не возвращает деньги обратно на карту с которой произошло списание. А возвращает их на личный счет иви. Где невозможно их перевести. А можно потратить только на их подписки и фильмы. Хочешь не хочешь получается смотри. Обоащалась в поддержку иви писала на электронную почту. Результата ноль. Только одни отписки.

Здравствуйте! Мы готовы подробно проконсультировать вас по средствам на личном счёте и всем доступным вариантам их использования. Для этого напишите нам, пожалуйста, в личные сообщения группы Иви в ВК (https://vk.com/iviru), указав, что оставляли отзыв 🙏🏻

Отличная подборка фильмов и сериалов — от новинок до классики. Интерфейс интуитивный, есть персональные рекомендации. Качество видео стабильное, даже при среднем интернете. Плюсы: Все режимы, возможность скачивания, подписка без рекламы. Вердикт: Лучший кинотеатр в рунете!

Замечательное приложение. Мне очень нравится

Нравится