Оценки и отзывы

приложение вроде норм, но когда захожу в него теперь оно просто начинает дёргаться 🤣 с другими приложениями такого нет

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗

В последней версии нет истории просмотров, нет возможности посмотреть содержание фильма. У меня подписка, но приложение стало хуже.

Здравствуйте! Похоже вы столкнулись со сложностями, при использовании нашего приложения. Напишите, пожалуйста, нам через: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, с чем именно это связано?

Приложение становится всё хуже и хуже. При каждом запуске показывается всплывающая реклама! Главный экран превратили в помойку с автоматически запускающимися видео. Раньше я считал Иви лучшим кинотеатром, но если «развитие» приложения продолжится в подобном ключе, то придётся отменять подписку и переходить на другие кинотеатры.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК или в Чат с поддержкой. Изучим подробно информацию и проконсультируем ❤

гавно а не приложение платишь деньги и все время реклама , что сказать разработчик в своем Гавне ищет семена , буду всем знакомым говорить неготивно , по мне рутуб или винк

Здравствуйте! Реклама на тв каналах воспроизводится со стороны «Витрина ТВ». ВитринаТВ - технологический оператор вещания и воспроизведения федеральных каналов в ОТТ-среде (через интернет). К сожалению, мы не можем отрегулировать количество рекламы, так как каналы предоставляются оператором «Витрина ТВ», а не напрямую через Иви. Если реклама возникает при просмотре обычного контента, с активной подпиской. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества Иви в Вк 🙌

ИА не дофига ли рекламы!?!

Здравствуйте! Реклама позволяет нам транслировать контент, который мы приобретаем у лучших студий, бесплатно 🙏🏻 В одном рекламном блоке должно быть не более 4х роликов. Если при просмотре обнаружили, что роликов больше - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, обязательно проверим 🙌

у меня есть подписка, но когда смотришь сериал вылезает реклама на пол экрана

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в Чат с поддержкой или в личные сообщения нашего сообщества в ВК. С радостью разберемся в ситуации 🙏🏻

Первый раз вижу, чтобы нельзя было отключить подписку или автопродление. Типа надо подождать 24 часа и кнопка появится. Серьёзно?? Какой-то мошеннический подход. Заходишь отключить - нельзя, нет кнопки.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что этот случай вас расстроил 😔Функционал аккаунта активируется в течение 24 часов 🙏🏻 Также вы всегда можете написать нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК, будем рады помочь ❤

Не люблю приложения, которые для входа клянчат данные для оплаты по карте или сбп. Нет необходимости помнить номер карты в приложении, если она понадобится через год. Тем не менее разработчики стараются максимально усложнить способ, чтобы можно было удалить карту из приложения.

Здравствуйте! Удалить банковскую карту можно, после отключения продления подписки. Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК.

При отмене автопродления отключают подписку. После чего предложили мне за 99 списали деньги и потом сказали, что это только для мобильных. Подавитесь этой соткой, останусь на кинопоиске.

Здравствуйте! При покупке подписки, указывается какая именно подписка будет активирована. Подписка «Изи Иви» доступна только в мобильном приложении и на одном устройстве. Для просмотра контента на любых 5 устройствах требуется приобрести подписку «Иви». Приобрести подписку вы можете перейдя в раздел «Подписки» 🙌 Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК ✨

Перестал скачивать выдает ошибку. Смотрел только в дороге,теряет смысл подписываться

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗

ОЧЕНЬ МАЛО БЕСПЛАТНЫХ ФИЛЬМОВ, ПЕЧАЛЬНО ДО БОЛИ.

Здравствуйте! На Иви весь контент лицензионный – мы приобретаем права на показ. За каждый продукт творчества создатели получают отчисления. Наши сотрудники работают над тем, чтобы смотреть фильмы было удобно на разных устройствах. Часть контента доступна для просмотра бесплатно, но для его просмотра без рекламы, нужно приобрести подписку 🤗

Приложением пользуюсь более 10 лет, за это время пробовала другие сервисы ОККО, КиноПоиск и т.д. ИВИ остаётся лучшим по удобству подписок и управлению внутри приложения. Разработчики постоянно его улучшает, что делает его действительно более удобным

Спасибо большое, за вашу оценку! Рады стараться для вас 🥰

Внезапно пришло списание на 1 рубль, которое я не подтверждал, на следующий день списали уже 400 рублей за подписку. Отключаю подписку, пишу в поддержку, деньги возвращаются на счет Иви, с которого просто так деньги не вывести. А потом волшебным образом через некоторое время в тот же самый день производится второе списание, подписка оказывается снова включена. Снова пишу в поддержку, в ответ на свой комментарий получаю "сам виноват". Сервис ужасный, но хоть деньги вернули, со второй попытки.

Здравствуйте! Понимаем, как этот случай вас огорчил 😩 1 рубль списывается при подключении подписки вручную 🙏🏻 В момент подключения обязательно информируем о сумме и дате продления. Рады, что вопрос решён 🙌

здравствуйте не пользуюсь вашим иви как отключит списывают ежемесячно 499

Здравствуйте! Отключить продление можно на сайте или через мобильное приложение: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. Если у вас не получается сделать это самостоятельно - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК, будем рады оказать помощь ❤

купил подписку на год , через неделю начали по 400р тырить сами по себе без подтверждений! идите лесом чтоб я еще с вами связался

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку, проконсультируем по списанию. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗