Оценки и отзывы

Пользуюсь многими подобными сервисами, но только на иви постоянно оформляются подписки дополнительные. Главное отаяжешь карту и никогда не приходит смс о попытке списать деньги. Вводишь карту, что бы продлить основную подписку и через какое то время что то оформляется. А деньги ты обратно не получишь. Один раз вернулись, когда я сам накосячил и не успел отменить подписку, что бы сменить на более дорогую. Тогда мне пошли на встречу. Будьте аккуратны и лучше отвязывайте карты. Раза 3 уже попался((

Здравствуйте! В аккаунте действительно могут появляться акции, но подключение происходит только вручную 🙏🏻 При подключении всегда появляется информация о дате и сумме списания. Если в аккаунте отключено продление и отвязана карта - автоматических списаний не должно быть 🤔 Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК номер вашего обращения. Проверим всю информацию и проконсультируем 👩‍💻

Получила промокод на скидку до 500 дней,дали подписку до 35дней.Очень разочаровалась.Отписалась ,не нужны подачки! Нужно сразу сообщить,что подписка до 100дней.Бесплатный сыр только сами знаете где.Зато платная подписка не дешёвая 😉😁

Здравствуйте! В данной акции указано, о возможности получения подписки до 500 дней. Сертификаты выдается в случайном порядке, по данной акции вы можете получить любой срок подписки до 500 дней

верните "Сватов"!!!!! что они вам сделали?

Здравствуйте! Сейчас истекли права на показ сериала 😩 Если он вернётся к нам в каталог - обязательно оповестим 🙌

Ну постоянно зависает, пишет "что-то пошло не так", невозможно новости посмотреть спокойно! Что за шняга такая? Безобразие, ничего наши не могут хорошо сделать!

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗

исчезла иконка загрузки

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗

приложение вроде норм, но когда захожу в него теперь оно просто начинает дёргаться 🤣 с другими приложениями такого нет

Здравствуйте! Очень, странно, что у вас произошла подобная ситуация. Пожалуйста, обратитесь в нашу техническую поддержку. Вы можете это сделать в мобильном приложении перейдя в раздел Профиль -> Помощь -> Чат с поддержкой. Или же, обратитесь в личные сообщения, нашего сообщества в Вк, будем вас ждать 🤗

В последней версии нет истории просмотров, нет возможности посмотреть содержание фильма. У меня подписка, но приложение стало хуже.

Здравствуйте! Похоже вы столкнулись со сложностями, при использовании нашего приложения. Напишите, пожалуйста, нам через: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, с чем именно это связано?

Приложение становится всё хуже и хуже. При каждом запуске показывается всплывающая реклама! Главный экран превратили в помойку с автоматически запускающимися видео. Раньше я считал Иви лучшим кинотеатром, но если «развитие» приложения продолжится в подобном ключе, то придётся отменять подписку и переходить на другие кинотеатры.

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК или в Чат с поддержкой. Изучим подробно информацию и проконсультируем ❤

вы мошенники!!!

Здравствуйте! Похоже вы столкнулись со сложностями, при использовании нашего приложения. Напишите, пожалуйста, нам через: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой, с чем именно это связано?

гавно а не приложение платишь деньги и все время реклама , что сказать разработчик в своем Гавне ищет семена , буду всем знакомым говорить неготивно , по мне рутуб или винк

Здравствуйте! Реклама на тв каналах воспроизводится со стороны «Витрина ТВ». ВитринаТВ - технологический оператор вещания и воспроизведения федеральных каналов в ОТТ-среде (через интернет). К сожалению, мы не можем отрегулировать количество рекламы, так как каналы предоставляются оператором «Витрина ТВ», а не напрямую через Иви. Если реклама возникает при просмотре обычного контента, с активной подпиской. Напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения сообщества Иви в Вк 🙌

ИА не дофига ли рекламы!?!

Здравствуйте! Реклама позволяет нам транслировать контент, который мы приобретаем у лучших студий, бесплатно 🙏🏻 В одном рекламном блоке должно быть не более 4х роликов. Если при просмотре обнаружили, что роликов больше - напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения, обязательно проверим 🙌

у меня есть подписка, но когда смотришь сериал вылезает реклама на пол экрана

Здравствуйте! Напишите, пожалуйста, нам в Чат с поддержкой или в личные сообщения нашего сообщества в ВК. С радостью разберемся в ситуации 🙏🏻

Первый раз вижу, чтобы нельзя было отключить подписку или автопродление. Типа надо подождать 24 часа и кнопка появится. Серьёзно?? Какой-то мошеннический подход. Заходишь отключить - нельзя, нет кнопки.

Здравствуйте! Нам искренне жаль, что этот случай вас расстроил 😔Функционал аккаунта активируется в течение 24 часов 🙏🏻 Также вы всегда можете написать нам в личные сообщения нашего сообщества в ВК, будем рады помочь ❤

Не люблю приложения, которые для входа клянчат данные для оплаты по карте или сбп. Нет необходимости помнить номер карты в приложении, если она понадобится через год. Тем не менее разработчики стараются максимально усложнить способ, чтобы можно было удалить карту из приложения.

Здравствуйте! Удалить банковскую карту можно, после отключения продления подписки. Отключить автоматическое продление подписки можно в мобильном приложении или на нашем сайте, через: Профиль → Подписки→ Управлять/Выйти из подписки. Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК.

При отмене автопродления отключают подписку. После чего предложили мне за 99 списали деньги и потом сказали, что это только для мобильных. Подавитесь этой соткой, останусь на кинопоиске.

Здравствуйте! При покупке подписки, указывается какая именно подписка будет активирована. Подписка «Изи Иви» доступна только в мобильном приложении и на одном устройстве. Для просмотра контента на любых 5 устройствах требуется приобрести подписку «Иви». Приобрести подписку вы можете перейдя в раздел «Подписки» 🙌 Если возникла сложность, напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашего официального сообщества Иви в ВК ✨