Оценки и отзывы

Сделайте как в нормальных приложениях- слева, свайпом вверх вниз громкость, справа скайпом яркость убавить прибавить.

Благодарим за ваши предложения. Повторяться не хотим, но обязательно подумаем, как усовершенствовать функционал 🤗

Бестолковое приложение с высоким ценником подписки

Грустно, что наше приложение не подошло вам 😔 Вы можете написать нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru), мы расскажем обо всех актуальных ценах и персональных предложениях, которые существуют для вашего аккаунта. Возможно что-то из предложенного вам больше подойдёт, и вы всё же останетесь с нами 😊

Все знают про гемор с выходами из подписок, особенно на Apple. Решил остановить начавшуюся подписку за 399 р. месяц. Не давали выйти из подписки, завлекали разными предложениями.На последнем предложении(шестом), за 99 р. решил остаться, и Иви сняли сразу 99 р. хотя говорили что у меня на счету останутся деньги от предыдущей подписки. В итоге 399+99=498 рублей и у меня урезанная подписка Изи Иви!!! Спасибо! Прощайте!

Здравствуйте! Сожалеем, что эта ситуация вас расстроила 😔 Предложение, о котором вы говорите, предлагает остаться на подписке для мобильных устройств за 99 рублей в месяц, при этом средства за прошлую неиспользованную подписку действительно останутся на вашем личном счёте Иви. Если хотите узнать подробнее, напишите нам в ВК (https://vk.com/iviru) 🙏🏻

30.03.2025 Активировала пробный период за 1 рубль.Вместо рубля списали с карты 399рублей.Подписка активировалась та , что за рубль. Всё остальное за дополнительную оплату.

Здравствуйте! Напишите нам, пожалуйста, в ВК (https://vk.com/iviru), мы подробнее проконсультируем вас по причинам списания и каталогу нашего сервиса 💌

По какой-то неведомой причине не даёт смотреть "окно в окне", хотя на эфирах и с другого телефона эта возможность есть

Здравствуйте! Мы хотели бы помочь вам разобраться в этой ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно во всём разберемся и будем рады помочь 🙏🏻

Все ок

Спасибо за вашу оценку! 🥰

К приложению претензий нет. Смущает схема "бизнеса по-русски" , когда после отключения подписки, денежки списываются, а подписка возобновляется. Обращение в поддержку, конечно, все исправляет, но осадочек то остается... Поэтому только 3 звезды.

Здравствуйте! Понимаем, как могут огорчить незапланированные списания, поэтому при подключении любой подписки предупреждаем об условиях её продления 🙌 Подключить подписку можно только с доступом в аккаунт со стороны пользователя. Если аккаунтом пользуетесь не только вы, то можно управлять подключёнными устройствами через ваш профиль → Мои устройства. Надеемся, что вы к нам ещё вернетесь и получите только положительный опыт 🤗

Мошенники! Я отменила подписку! А эти в тихую деньги списывают с моей карты и не дают удалить аккаунт! Аферисты. На моем счете 471 рубль! Ворованные у меня деньги! Жулье!

Здравствуйте! После отключения продления, повторное списание может произойти при возобновлении или повторном подключении подписки🙌 При отмене некоторых из подписок услуга аннулируется, а средства за неиспользованный период компенсируются на личный счёт, о чём обязательно предупреждаем перед отключением. Мы хотели бы помочь разобраться в сложившейся ситуации. Напишите, пожалуйста, в личные сообщения нашей официальной группы в ВК 🙏🏻

Честно говоря приложение такое себе, там кучу фильмов это конечно хорошо, но для людей которые не смотрят телевизор, смотреть там нечего. Это просто сборище какого шлака за хренову кучу денег, я вообще не поняла прикола подписки амедиатеки и старта, это такой же шлак только дороже. Честно говоря кроме как каких нито "игры престолов" которые и так уже все посмотрели смотреть нечего. Даже мультики гравити фолз и утиные истории удалили, капец вообще обидно

Мошенники, я отключил в Сбербанке списание по подписке, так они другим образом как то стали списывать, отключить не могу.

Здравствуйте! Если не желаете продлевать подписку, необходимо её отменить, чтобы предотвратить нежелательные списания. Сделать это можно на сайте или в мобильном приложении: Профиль → Подписки → Управлять → Выйти из подписки. После отвязать карту можно в вашем Профиле → Способы оплаты. Если потребуется наша помощь — обращайтесь в чат поддержки, с радостью вам поможем 🙏🏻

Безобразие, не качается вообще ничего!! Постоянно ошибку выдаёт.

Здравствуйте! Ситуация действительно не из приятных 😔 Мы хотели бы помочь вам в ней, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) 💌

Всё нормализовалось. Вначале после очередного обновления было плоховато. Теперь всё ОК!!!

Здравствуйте! Рады, что все сложности удалось устранить 😊 Если ещё потребуется наша помощь в будущем — обращайтесь, мы всегда на связи!

Всплывающие неотключаемые баннеры задрали

Здравствуйте! Не хотели вас расстроить, а только больше рассказать о возможностях сервиса🙌 Рекламное предложение можно закрыть через значок «Крестик» или кнопкой «Назад» на пульте или в мобильном устройстве.

Жалко только через банковскую карту , надо оформлять подписку. Был бы и номер, было бы очень удобно, а так банковской картой я не умею пользоваться.

Здравствуйте! Пока что оплата с помощью счёта мобильного телефона на Иви недоступна, но мы постараемся учесть ваши пожелания в будущем! Помимо оплаты по банковской карте есть и другие способы приобретения подписки. О каждом из них подробнее мы готовы рассказать вам в службе поддержки. Можете так же написать нам в ВК (https://vk.com/iviru), мы поможем со всем разобраться! 🤗

Было нормально но теперь громкость не поднимается более 66 поэтому 3 звезды исправиле поставлю 5

Здравствуйте! Такого действительно не должно быть 💔 Мы хотели бы помочь вам разобраться в этой ситуации, для этого напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы Иви в Вконтакте (https://vk.com/iviru) или в мобильном приложении по пути: Профиль → Помощь → Чат с поддержкой. Обязательно во всём разберемся и будем рады помочь 🙏🏻