Оценки и отзывы

1.при смене перевода клиенту банка, который почему-то по умолчанию при выборе сбп, на другой банк номер телефона нужно вводить заново, ужасно бесит. 2. Чат с поддержкой часто висит "подключение", нужно постоянно закрывать и заново заходить в приложение, чиобы было подобие диалога 3. При блокировке карты - идите с паспортом в банк, других вариантов нет. Шел 2025 год

Нет уведомлений о списаниях — просто снимают деньги без предупреждения.

Уважаемый клиент! Для контроля движения денежных средств можно подключить сервис «Информирование». Если остались вопросы, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Ваш Банк «Кубань кредит».

Форма заполнения сбрасывается, если случайно свернул приложение.

Уважаемый клиент! Если остались проблемы, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Чистой воды мошенничество, обходите стороной!

Уважаемый клиент! Свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Отличное очень удобное и современное приложение!

Уважаемый Максим, благодарим за ваш отзыв! Нам важно получать обратную связь от клиентов. Ваш Банк «Кубань кредит».

Ужасное приложение не дать ввести сумму для оплаты, Кубань и сбер самые ужасные банки

Уважаемая Наталья, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Позвонил сегодня в 17: 00 проконсультироваться, оператор попросил не класть телефон и сказал что соединит со специалистом. Стал ждать и слушать музыку. Которая прерывалась каждые 15 секунд фразой " нам очень важен ваш звонок не клвдите пожалуйста трубку." Прослушав раз 100 данную фразу и прождав час ,так никто и не ответил. Ну сказали бы не можем/не хотим отвечать, зачем вводить в заблуждение граждан часовым ожиданием без ответа? Отвратительное отношение. Была бы возможность,скрин бы приложил.

Уважаемый клиент, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Моей матери перечислили 80000 в честь 80 годовщины Победы, как вдове участника ВОВ. Она через приложение пыталась отправить 50000 своей внучке . Банк заблокировал этот перевод, заблокировал карту, заблокировал приложение. Они перезвонили и предложили человеку 84летнему явиться в банк или зайти в личный кабинет. Она не выходит из дома и совсем не разбирается в компьютерах. Кое-как, за полтора часа разблокировали карту, за это время пришлось мать вилидолом приводить в нормальное состояние.

Уважаемый Сергей! В последнее время участились случаи мошенничества с банковскими картами. Мошенники используют различные схемы, чтобы получить доступ к денежным средствам. Банк заботится о своих клиентах, в связи с этим разработал схему защиты ваших сбережений. Банк «Кубань кредит».

Приложение перестало работать.

Уважаемый Артем! Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Не возможно зайти в приложение, что за хрень!!? Исправьте как-то уже это наконец. Уже несколько дней не могу зайти. Что теперь каждый раз в банк бежать?!

Уважаемая Елена! Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Не заходит

Уважаемая Ната! Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

Что за треш?! Можно открыть мчет по биометрии, а как зайти уже имеющим счет в банке? как авторизоваться уде по имеющемуся счету?!

Уважаемый клиент! Пройти авторизацию в мобильном приложении можно по номеру карты/счета, а также по логину и паролю. Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

В этом новом приложении нет возможности повторить платеж по ранее вписанным документам. Нельзя вытянуть некоторые чеки и распечатать. К примеру нельзя вытянуть и распечатать чек с операцией оплаты по коду в МФЦ. В старом приложении все работает. Пришлось дополнительно скачать старое прилодение. А в новом , то есть в этом, чтоб отслеживать кредитную карту сроки уплаты. В старом такого нет. Разработчики, вы бы не смогли сделать так чтоб в одном приложении это все делать, а не в двух? Большая прось

Уважаемый Виталий! Если платеж был выполнен в старом приложении, то повторить его, а также распечатать квитанцию в новом мобильном приложении невозможно. Необходимо обратиться в офис. Ваш Банк «Кубань кредит».

Как скачать квитанцию в pdf формате?

Уважаемый Кирилл! Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».

после обновления вообще зайти невозможно

Уважаемая Лариса! Если проблемы остались, свяжитесь с нами по бесплатному телефону 8 800 555-25-18 (звонок бесплатный) или напишите в социальных сетях, чтобы мы могли детально разобраться в вашей ситуации. Мы всегда на связи и будем рады помочь. Ваш Банк «Кубань кредит».