Собака рядом

Описание приложения

«Собака рядом» — спокойный помощник для владельца собаки: дневник веса и питания, пошаговые занятия, библиотека статей и атлас пород FCI на русском языке. Приложение работает полностью без интернета, без регистрации и без рекламы. Все записи хранятся только на вашем телефоне. ## Как оформить 1. Откройте приложение «Собака рядом» → меню «⋮» → «Ещё» → «Поддержать проект». 2. Выберите тариф: 100, 200, 500 или 1000 ₽. 3. Нажмите «Оплатить» — откроется защищённая платёжная страница Робокассы. 4. Укажите e-mail для чека и оплатите. Заказ исполняется сразу после успешной оплаты. ## Оплата Оплата проходит через платёжный сервис Робокасса на его защищённой странице. Доступны способы, которые Робокасса показывает на странице оплаты: банковские карты, Система быстрых платежей и другие. Данные карты вводятся только на стороне Робокассы — продавец и приложение их не получают и не хранят. Дополнительных комиссий с покупателя продавец не берёт. ## Оказание услуги Услуга считается оказанной в момент успешной оплаты. Ничего доставлять или активировать не нужно. Электронный чек приходит на e-mail, указанный при оплате. ## Возврат и отказ от покупки **До оплаты.** Закройте платёжную страницу или вернитесь в приложение — деньги не списываются, заказ отменяется автоматически. **После оплаты.** В течение 14 календарных дней с даты оплаты вы можете отказаться от поддержки и получить деньги обратно без объяснения причин. 1. Напишите на dezmond.crow@yandex.ru с темой «Возврат». Укажите дату и сумму платежа и e-mail, на который пришёл чек (или приложите чек). 2. Мы подтвердим получение заявления в течение 3 рабочих дней. 3. Возврат оформляется через Робокассу на тот же способ оплаты (ту же карту или счёт СБП) не позднее 10 календарных дней с даты получения заявления. Срок зачисления после этого зависит от банка покупателя. 4. Возвращается вся уплаченная сумма — без удержания комиссий платёжного сервиса или банка. Чек аннулируется. Если платёж прошёл с ошибкой (например, списан дважды), напишите на тот же адрес — ошибочный платёж вернём полностью независимо от срока. ## Контакты - E-mail: dezmond.crow@yandex.ru - Ответ — в течение 3 рабочих дней. ## Реквизиты продавца - Самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход): Желязков Максим Владимирович - ИНН: 232310314206 ## Политика обработки персональных данных Действует с 09.10.2026. Оператор персональных данных — самозанятый Желязков Максим Владимирович, ИНН 232310314206, e-mail dezmond.crow@yandex.ru. 1. **Приложение.** «Собака рядом» не имеет доступа к интернету и не передаёт данные: профиль собаки, записи о весе, кормлениях и занятиях хранятся только на устройстве пользователя. Оператор их не получает. Резервная копия сохраняется туда, куда её сохранит сам пользователь. 2. **Оплата.** При оплате поддержки оператор получает от Робокассы e-mail покупателя, сумму, дату и статус платежа. Данные банковской карты оператору не передаются. 3. **Цели.** Отправка электронного чека, исполнение и учёт платежа, возврат денег, ответы на обращения покупателя. 4. **Основание.** Исполнение договора, стороной которого является покупатель (п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных»). 5. **Передача.** Только платёжному сервису Робокасса для проведения платежа и ФНС России для формирования чека. Иным лицам данные не передаются, кроме случаев, предусмотренных законом. 6. **Срок хранения.** Пока это необходимо для целей обработки и выполнения требований налогового законодательства, затем данные удаляются. 7. **Права.** Покупатель может запросить сведения об обработке своих данных, их уточнение или удаление и отозвать согласие, написав на dezmond.crow@yandex.ru. Ответ — в срок, установленный законом. 8. **Защита.** Оператор хранит данные в защищённом виде, ограничивает доступ к ним и не использует их для рассылок.