Оценки и отзывы

Самое главное в приложении - мои списки - работают отвратительно! Сколько не редактируй - открываешь заново там каша! Причём в приложении свои списки в веб кабинете свои. Когда приведут в порядок неизвестно проблема изначальная.

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки.

Приложение не открывается.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы уже работает над решением этой проблемы.

Приложение не работает. На стадии выбора карты пишет что что-то пошло не так, попробуйте ещё раз. И так до бесконечности.

Здравствуйте! Благодарим вас за обратную связь. Мы уже работает над решением этой проблемы.

нет синхронизации личного кабинета в приложении с ЛК на сайте магазина. Не удобно и странно!

Здравствуйте! Приносим извинения за неудобства. Наши специалисты работают над исправлением этой ошибки.

Приложение очень медленно загружает данные, при открытии любого экрана приходится ждать по 20-40 сек, иногда и вовсе выдает ошибку, проблема и с мобильной сети и с wifi

Здравствуйте! Спасибо за обратную связь. Учтём ваше замечание в работе над обновлениями.

С заменой вывески магазин тоже поменялся в худшую. И так товар был не фонтан - стал еще хуже. Наихудшее качество.

В приложении не отражаются проекты, нет заказов, нет возможности посмотреть чеки.

Здравствуйте. Мы постараемся разобраться, почему эта функция недоступна. Для этого пришлите, пожалуйста, нам почту mobile_support@lemanapro.ru ваш номер телефона.

Нет отображения купленных товаров.

Здравствуйте. Мы постараемся разобраться, почему эта функция недоступна. Для этого пришлите, пожалуйста, нам почту mobile_support@lemanapro.ru ваш номер телефона.

Все отлично

Здравствуйте. Благодарим вас за высокую оценку!

Сделайте такую возможность, чтобы при оплате товара можно было выбрать карту оплаты, а не вводить каждый раз ее данные при покупке. Очень неудобно. Также не понятная работа пои поиске товара.

Здравствуйте! Благодарим за обратную связь. Мы возьмем на заметку ваше замечание в работе над обновлениями.

Понятие НЕТ-НЕТ ЕСТЬ ВСЁ НУЖНО УМЕТЬ ИСКАТЬ. МОЛОДЦЫ ТАК ДЕРЖАТЬ.

Здравствуйте. Благодарим вас за отзыв и за высокую оценку!

невозможно выбрать способ получения товара при самовывозе, то есть куда будет направлен заказ в постомат или на зону выдачи в магазине зависит только от гормонального фона сотрудников. В приложении нигде это выбрать нельзя, ли хотя галочки с подписью "в постомат" хватило бы. Сотрудника поддержки находятся ровно в таком же положении и могут лишь оставить комментарий как и клиент с просьбой положить заказ в постомат, но этой просьбой сотрудники магазина могут и почти всегда смело подтираются.

Здравствуйте! Нам жаль, что у вас сложилось такое мнение. Обязательно передадим ваш отзыв техническим специалистам.

Магазин скатился ниже плинтуса

Здравствуйте. Нам очень жаль читать подобный отзыв. Пожалуйста, расскажите подробнее о произошедшем. Мы постараемся вам помочь!

Почему у меня почта чужая в приложении на телефоне и нельзя её изменить на мою, бездари ваши it. На сайте мою почту в профиле показывает. Мне надо чеки на мою почту за онлаин покупки. Везде уже написал, молчат, либо рассмотрение заявки 10 ДНЕЙ, чем заниматься можно столько!!

Здравствуйте. Пожалуйста, пришлите нам на почту mobile_support@lemanapro.ru ваш номер телефона. Постараемся разобраться.

Постоянно виснет

Здравствуйте. Мы хотим разобраться подробнее в причинах и исправить это, чтобы вам было комфортно совершать покупки, не выходя из дома. Пожалуйста, пришлите нам на почту mobile_support@lemanapro.ru ваш номер телефона.