Оценки и отзывы

Во всех современных банках личные данные, можно изменить в личном кабинете или через гос., услуги. Странное "обновление" приложения не сам обновляешь, а ночью обновляет банк. Вообще простенькое приложение, но и странное одновременно.

Может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Во всех нормальных банках обновление паспортных данных достаточно сделать через госуслуги, в вашей же клоаке надо идти лично обновлять.

Отвратительное приложение. Чтобы войти через браузер, нужно нескольраз выйти и зайти. А через приложение-просит кучу кодов и информации, которую я не собираюсь вводить в телефон, Почта банку это точно не к чему. Первый раз с таким сталкиваюсь. Тем более привязать банк к Госуслугам. Это вообще лишнее, я сама могу привязать банк, если мне это понадобится, но никак наоборот.

Марина, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Заблокировали карту по 115 ФЗ, оборот 15т рублей за месяц, 15 Карл! Даже не думайте пользоваться этим банком!

Валерий, нам жаль, что у вас сложилось такое мнение о нашем банке. Понимаем, что блокировка карты может вызвать неудобства. Однако, мы не блокируем счета и карты просто так, только в целях безопасности денежных средств наших клиентов при подозрительных операциях. Вы можете заполнить форму обратной связи на нашем сайте: https://www.pochtabank.ru/fdbck_vk_cmnt с подробным описанием сложившейся ситуации, профильные коллеги детально изучат вопрос и предоставят ответ.

Дерьмо, а не приложение, пытаешься зайти, в итоге спрашивают код который ты ни разу не видел и он тебе не приходил.

Георгий, для авторизации в приложении нужен код доступа, он был отправлен вам в день открытия продукта, если код доступа утерян, восстановить его можно в ближайшем отделении банка

Не сделать перевод, выдоет ошибку

Анастасия, извините, в приложении были неполадки, но сейчас приложение работает стабильно, все починили!

Приложение почта банк не может открыться почему?

Андрей, приложение ожило! Спасибо, что набрались терпения, теперь все будет работать отлично!

Приложение не отображается личные данные, используемые продукты банка.

Светлана, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!

Простое и понятное банковское приложение

Данил, большое спасибо за отзыв и высший балл!

Подал одну заявку ,отказали,слили мои данные, теперь мошенники звонят

Евгений, это серьезное обвинение, хотим во всём разобраться. Напишите, пожалуйста, обращение по форме обратной связи на нашем сайте: https://www.pochtabank.ru/fdbck_vk_cmnt с подробным описанием сложившейся ситуации, профильные коллеги детально изучат вопрос и предоставят ответ.

Заблокировали смс коды, просят лично явится. Даже в приложение не могу войти. Потому что код просит, который заблокировали😂. Вы гении безопасности конечно.

Любовь, в целях безопасности отправка смс с кодами на ваш номер временно приостановлена. Для возобновления получения кодов обратитесь, пожалуйста, в отделение банка. Найти удобное для вас отделение вы можете по ссылке: https://www.pochtabank.ru/map_vk_dir (выбирайте отделения, отмеченные красным на карте)

Тупейшее приложение. Сменил телефон и скачал это приложение. Открывается какая то дичь. И совсем не предлагает войти. Бараны там в программировании решают - не иначе.

Давайте обойдемся без оскорблений и грубостей. Нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Счет был арестован 2 года назад, долг был погашен и уже 1.5 года банк не в состоянии разморозить мои деньги, просто игнорируя неоднократно направленные постановления от приставов о снятии ареста со счета. Говорят что не получали, хотя аресты были в нескольких банках но проблемы только здесь. Вот уже больше года я периодически обращаюсь к приставам с просьбой о повторном направлении постановления, и его направляли, пока банк не предоставил приставам ложную информацию о том что арест со счета снят

Приложение неверно отображает вкладку: вклады и цели

Луиза, напишите о проблеме, пришлите скриншот нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Не могу зайти на Почту банк.

Альбина, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.