Оценки и отзывы

Почта Банк

Почта Банк

Рейтинг: 3,8, 25,6 тыс. оценка

Скачиваний: 4 млн +

Размер файла: 168.5 MB

Возрастное ограничение: 168.5 MB

что происходит??? Немогу войти в приложение онлайн почта банк вторые сутки? Пишут " что то пошло не так, зайдите позже.

Нравится: 14Не нравится: 1
Ответ разработчика18 авг 2024

Марина, понимаем ваши эмоции! В приложении наблюдались технические неполадки, но наши специалисты уже их устранили и приложение работает стабильно

Скачала приложение, открыть не могу.

Нравится: 7Не нравится: 1
Ответ разработчика24 ноя 2024

Элина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Всё висит с 7 утра. Пишет Что-то пошло не так, попробуйте позже.Надо было срочно перевести деньги. Пришлось занимать и теперь жду когда заработает. Обновлять тоже не даёт. Уже телефон перезагружала, не помогает

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика13 янв 2025

Татьяна, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

К самому приложению вопросов не возникло, а вот к банку:самый фиговый банк с которым мне приходилось сталкиваться!Не успела открыть счёт и перевести туда пенсию, как через месяц заблокировали карту, якобы для безопасности!При этом у меня был всего один перевод в озон!И чтобы получить свои же деньги:только переводом со счёта на счёт и сняли проценты за перевод!Это форменное безобразие!!!

Нравится: 3Не нравится: 2
Ответ разработчика24 ноя 2024

Екатерина, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

За 5 лет, пробовал 20 раз брать кредит в этом банке, постоянно отказ, независимо от суммы, сроке и тд, один раз предварительно одобрили, через банки ру, видимо сотрудничают, эти две монопольные организации, но так и не выдали, был так же зарплтным этот банк, постоянно задержки по зарплате шли! Вечно отмазки сотрудников банка и переводы стрелок! Так же, есть люди которые в нём брали кредит, говорят не стоит того! банк не отвечает стандартам качества оказания услуг! ещё одна, шарашкина конторка!

Нравится: 3Не нравится: 3
Ответ разработчика24 ноя 2024

Сожалеем, что не смогли вам помочь и выдать кредит, когда понадобились деньги. При заявке мы рассматриваем много факторов — уровень и стабильность вашего дохода, наличие просрочек по предыдущим займам, другие открытые кредиты. Но отказ в этот раз не означает, что откажем и в другой, попробуйте подать заявку позднее.

опять висит ,пищит что то пошло не так ,зайдите позже, уже висит часа 4 точно. не могу не чего сделать , не баланс посмотреть не перевод не историю посмотреть. ужас

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика22 дек 2024

Любовь, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!

я не могу войти к себе в онлайн

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика24 ноя 2024

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Не советую ни в коем случае. Блочат карту по любому поводу. А так для оплаты покупок в пятёрочке сойдёт. Оператора ждать по часу. Отвратительно

Нравится: 5Не нравится: 0
Ответ разработчика24 ноя 2024

Евгений, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

купила новый телефон,установила приложение но не могу войти,не приходит смс

Нравится: 2Не нравится: 2
Ответ разработчика24 ноя 2024

Елена, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Когда-то имел неосторожность зарегистрироваться в почта банке. В этом наитупейшем приложении, и надолго забыл про него. Но так получилось, один человек(клиент почта банки) перевёл мне деньги не на сбер, а на эту помойку. Вот скачал приложение почты, и проблема зайти в него. Так как код вводить надо из сообщения, сообщения которого у меня давно нет. ПочтаБанк помойка

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика24 ноя 2024

Владимир, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

что за хрень куда исчезла почта бан

Нравится: 9Не нравится: 0
Ответ разработчика24 ноя 2024

Людмила, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

неправильно насчитываются проценты по вкладам. при открытии канала процентная ставка была 22.75, а в приложении отображается 22.5-это обман!!!

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика5 фев 2025

Татьяна, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

непонял вайти немагу

Нравится: 2Не нравится: 1
Ответ разработчика24 ноя 2024

Андрей, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

ничего

Нравится: 1Не нравится: 4
Ответ разработчика24 ноя 2024

Руслан, спасибо за оценку!

техническая ошибка при оплате счетов через СБП. Писала об это в чате, звонила в тех.поддержку. Но, похоже, никто ничего исправлять не собираетя. Уже подбираю другой банк.

Нравится: 4Не нравится: 0
Ответ разработчика24 ноя 2024

Ольга, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.