Оценки и отзывы

что происходит??? Немогу войти в приложение онлайн почта банк вторые сутки? Пишут " что то пошло не так, зайдите позже.

Марина, понимаем ваши эмоции! В приложении наблюдались технические неполадки, но наши специалисты уже их устранили и приложение работает стабильно

Скачала приложение, открыть не могу.

Элина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Всё висит с 7 утра. Пишет Что-то пошло не так, попробуйте позже.Надо было срочно перевести деньги. Пришлось занимать и теперь жду когда заработает. Обновлять тоже не даёт. Уже телефон перезагружала, не помогает

Татьяна, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.

К самому приложению вопросов не возникло, а вот к банку:самый фиговый банк с которым мне приходилось сталкиваться!Не успела открыть счёт и перевести туда пенсию, как через месяц заблокировали карту, якобы для безопасности!При этом у меня был всего один перевод в озон!И чтобы получить свои же деньги:только переводом со счёта на счёт и сняли проценты за перевод!Это форменное безобразие!!!

Екатерина, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

За 5 лет, пробовал 20 раз брать кредит в этом банке, постоянно отказ, независимо от суммы, сроке и тд, один раз предварительно одобрили, через банки ру, видимо сотрудничают, эти две монопольные организации, но так и не выдали, был так же зарплтным этот банк, постоянно задержки по зарплате шли! Вечно отмазки сотрудников банка и переводы стрелок! Так же, есть люди которые в нём брали кредит, говорят не стоит того! банк не отвечает стандартам качества оказания услуг! ещё одна, шарашкина конторка!

Сожалеем, что не смогли вам помочь и выдать кредит, когда понадобились деньги. При заявке мы рассматриваем много факторов — уровень и стабильность вашего дохода, наличие просрочек по предыдущим займам, другие открытые кредиты. Но отказ в этот раз не означает, что откажем и в другой, попробуйте подать заявку позднее.

опять висит ,пищит что то пошло не так ,зайдите позже, уже висит часа 4 точно. не могу не чего сделать , не баланс посмотреть не перевод не историю посмотреть. ужас

Любовь, неудобно вышло, в приложении были неполадки. Простите — все поправили, все работает!

я не могу войти к себе в онлайн

Уже все в порядке, попробуйте войти еще раз — должно получиться!

Не советую ни в коем случае. Блочат карту по любому поводу. А так для оплаты покупок в пятёрочке сойдёт. Оператора ждать по часу. Отвратительно

Евгений, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

купила новый телефон,установила приложение но не могу войти,не приходит смс

Елена, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Когда-то имел неосторожность зарегистрироваться в почта банке. В этом наитупейшем приложении, и надолго забыл про него. Но так получилось, один человек(клиент почта банки) перевёл мне деньги не на сбер, а на эту помойку. Вот скачал приложение почты, и проблема зайти в него. Так как код вводить надо из сообщения, сообщения которого у меня давно нет. ПочтаБанк помойка

Владимир, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

что за хрень куда исчезла почта бан

Людмила, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

неправильно насчитываются проценты по вкладам. при открытии канала процентная ставка была 22.75, а в приложении отображается 22.5-это обман!!!

Татьяна, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

непонял вайти немагу

Андрей, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank ― разберемся.

ничего

Руслан, спасибо за оценку!

техническая ошибка при оплате счетов через СБП. Писала об это в чате, звонила в тех.поддержку. Но, похоже, никто ничего исправлять не собираетя. Уже подбираю другой банк.

Ольга, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.