Оценки и отзывы

Не открывается приложение после обновления

Ирина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

Закрыть счет вы можете только в отделении. 21 век... Почта банк, вы в курсе, для чего придумали ДБО???

Счет, к сожалению, нельзя закрыть в приложении. Таким образом обеспечивается возможность проведения отложенных операций, списание комиссий за пользование, которые могли возникнуть в период использования счета. Вам нужно прийти в отделение с паспортом, написать заявление, и после этого счёт будет закрыт.

Нормально

Анатолий, спасибо за 5 звезд!

Мне нравится всё

Любовь, спасибо за тёплые слова! Будем и дальше стараться, чтобы радовать вас.

Всё устраивает

Борис, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

ВТБ прихватизировал...и что теперь нас ждет?

Почта Банк является частью надежной финансовой Группы ВТБ. Интеграция Почта Банка будет осуществляться путем присоединения. В 2025 году банк продолжит работать под своим названием. Интеграция не повлияет на исполнение действующих обязательств перед клиентами. Напротив, объединение предоставит клиентам дополнительные преимущества - расширенную продуктовую линейку, новые сервисы, а также откроет доступ к крупнейшей сети банкоматов и отделений.

Всё

Спасибо, что нашли время оставить отзыв!

очень плохое приложение

Татьяна, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Обновила, всплывающие рекомендации достали.. Теперь войти не могу. Что ЗА??? ИСПРАВЛЯЙТЕ..

Марина, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, проверим, в чем может быть проблема.

Обновила приложение, теперь не могу в него зайти, исправляйте, что такое за обновления???

Полина, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Даже не скачивается, пишет файл содержит ошибку. Это вообще как?

Анна, нам нужны подробности, чтобы разобраться в ситуации. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Ниче

Алексей, видим, что приложение вам не понравилось, но из отзыва не можем понять, что именно вас не устроило. Пришлите, пожалуйста, свои замечания в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, только обратная связь от клиентов помогает нам делать приложение лучше.

1977

Тамара, может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

Называется обновила. Вообще не открывается. Что делать . как быть

Галина, спасибо за обратную связь. Перезагрузите приложение и устройство и проверьте, сохраняется ли ошибка. Если да, отправьте нам сообщение со скриншотом ошибки, номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, — поможем разобраться в чем дело.

не всегда корректно и не сразу отражается информация по процентам по вкладам.

Александр, извините. Были сложности, но нам удалось их быстро решить. Если у вас регулярно появляются проблемы в приложении, пишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, . Каждый случай разберём отдельно.