Оценки и отзывы

Нормально все супер

Спасибо за высокую оценку!

Приложение через 5 секунд работы самопроизвольно закрывается

Обновите приложение до актуальной версии, если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, будем разбираться

Не могу загрузить новое приложение.

Андрей, проблем с установкой быть не должно. Проверьте хватает ли памяти на устройстве и попробуйте очистить кэш. Еще проблемы со скачиванием могут быть из-за слабого интернет-соединения. Попробуйте проверить эти моменты и попробовать скачать приложение еще раз

Что с приложением, уже несколько дней не работает.

Расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем вас в личных сообщениях официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ― разберемся

Самый ужасный и недоверяющий банк🤨

Расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона.

Не работает

Александр, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank — поможем разобраться.

Лично у меня нормально приложение работает. Платежи приходят моментально. Но приколы свои имеются

Благодарим за обратную связь и оценку!

Почему пополнение тройки вечно недоступно?

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Неработает от слоа вообщеговно!

Спасибо за обратную связь. Пожалуйста, напишите нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, ваши ФИО и номер телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

самое тупое из всех.

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, а мы передадим их команде разработки.

самое ужасное и неудобное приложение и банк самый ужасный,мой совет не связывайтесь.Постоянно висит,информация по счетам постоянно исчезает,коммуналку платить вообще нервов ни каких не хватит,чат не отвечает.Переводы и оплаты не проходят,пишет что то пошло не так.Мой вам совет ни когда не пользуйтесь этим приложением,ужас ужасный ни в одном банке так часто и регулярно приложение не виснет🤦‍♀️🤢🤮.Тех поддержк говорят что все исправили,бред полный все как не работало так и не работает.

Мария, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

Вообще не открывается. И не обновляется. Через пустом такаеже картина.

Обновите приложение до актуальной версии, если проблема сохранится, напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank, будем разбираться

Плохо опять ничего не починили

Здравствуйте, Сергей! Мы знаем об этой проблеме и занимаемся ее решением. Простите за неудобства!

Отличная работа службы поддеркжи

Роман, благодарим за отклик!

Пропадают возврат средств оплаченные СПБ, не возвращаются деньги обратно хотя есть возвратный чек с магазинов.

Продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО нам в личные сообщения официального сообщества «ВКонтакте»: https://vk.me/pochtabank