Оценки и отзывы

После последнего обновления долго думает при входе. Ввожу пароль и жду 2 минуты.Что за фигня? Отказалась бы на фиг,но зарплатная карта Почта.

Ольга, приложение должно работать отлично всегда — понимаем ваше недовольство. Вы можете воспользоваться Интернет-Банком или скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

тупо не заходит,месяц уже пишет "попробуйте позже"

Михаил, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

После последнего вашего обновления не могу открыть приложение,сделайте что нибудь

Татьяна, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Столько проблем с оплатой квитанций я не видела ни в одном мобильном банке. То введите октмо, то еще чего, что в квитанции не указано, то 100500 лицевых счетов найдет с одинаковым названием в начале, а конец названия из-за огромного шрифта не видно и прокрутить не позволяет, и шрифт не уменьшает. Поддержка только обещает устранить недостатки приложения, несколько лет прошло, изменений нет. Отказалась от пользования картой в пользу другого банка.

Арина, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

советую никому.. совсем ..

Михаил, расскажете подробнее: что нам доработать в приложении, чтобы вам было комфортно им пользоваться? Можете прислать свои предложения на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Неадекватно читает карту сбера. Пишет что она просрочена. А я ее меньше месяца только оформила. Не получается оплатить кредит. Придется ехать в банк

Наталья, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Не могу зайти-"не удалось выполнить вход,повторите попытку позже",уже и обновил и переустановил,ничего не помогает..

Иван, непорядок, спасибо за обратную связь. Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

И как теперь зайти!??не открывает ,ни скачивается..слов нет

Спасибо за обратную связь! Рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Приложение не открывается, после обновление и хз где это обновление взять

Степан, спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, установите приложение по ссылке: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Войти невозможно. Код не приходит!!!

Сергей, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Не приходит сообщение , не могу установить на новый телефон

Анна, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Не могу войти с нового тел. аппарата, не приходят смс для входа, как дятел сижу и долблю одно и тоже , ответы такие же птичьи: попробуйте снова через 59 сек. На другой номер приходит для пробы набрала, но там без рег, пустое приложение, на мой зарег. не приходят😓

Ольга, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Исчез с главного экрана, открытый и ранее отображавшийся накопительный счет "Копилка". Попасть в него пока можно только через историю платежей. Писал в чат-бот по этому поводу, но толку нет, все советы - формальная отписка.

Юрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

3 раза писал тех поддержку, сказали ждать ответа на вопрос в течении 3 календарных дней, прошла почти неделя, так никто и ничего не написал. 4 раза ходил в отделение самого банка, помогли, но проблема не решена, всегда пишет что привышен лимит покупок билетов в кино, хотя ни разу за 2 года так и не смог оплатить

Дмитрий, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки

Перестала отображаться информация во вкладке >"о кредите" > подробнее!

Александр, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.