Оценки и отзывы

Невозможно зайти в приложение

Мария, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Я даже войти не могу, запрашивает код, который присылают неверный, и так по кругу😁,без кода не зарегистрироваться и не войти, весёлое приложение

Ольга, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

👎👎👎👎

Александр, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Почему не работает приложение???😡😡😡

Елена, с приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Приложение нравится очень хорошее но вот нет всплывающих уведомлений когда что то покупаешь на Вайлдберриз

Максим, возможно, у вас отключены уведомления. Для подключения СМС-информирования войдите в мобильное приложение, нажмите на свой счет, затем выберите «Действия» —> «Управлять СМС-информированием» и включите «Получать уведомления». Вам будут приходить как push-уведомления, так и сообщения на мобильный телефон. Если это не поможет решить проблему, напишите нам на fb@pochtabank.ru

Все супер

Людмила, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

LG V 50 данная версия приложения не поддерживается.

Эдуард, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Установила почта банк спревеликим трудом что бы платить кредит,а теперь приложение пишет,что телефон не поддерживает,надо обновить,а обновление не возможно из за ошибки какой то,как мне платить кредит????

Марина, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

У меня не работает приложение почта банка. Не могу войти и проверить свой баланс по пушкинской карте. Всё время выдаёт ошибку и перенаправляет на гугл плей, где невозможно ни обновить, ни скачать приложение по новой. 👿

Мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

В новом скачанном приложении не могу зайти в свой старый профиль, где 2 карты. Могу создать только новый профиль с новым телефоном и виртуальными картами, другого способа входа приложение не предлагает.

Валерий, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Лагающая параша

Будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы постараемся стать лучше.

Все отлично спасибо большое вам, здоровья!!!!

Здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Не приходит смс не могу открыть.

Виктор, проверьте настройки уведомлений на своем устройстве. Если они включены, но код не приходит, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, поможем разобраться и решить проблему.

Какие 300мб за некчомный банкAPP?! Ребята-разработчики, вы туда себе ещё и всё игры с тетриса воткнул? Прекращайте курить дурь и сожмите этого бедалагу

Андрей, мы уже работаем над уменьшением размера приложения и стараемся сделать его полегче.

Классное приложение!!!

Спасибо, нам приятно получать такие классные отзывы!