Оценки и отзывы

Бессмысленное приложение. Не заходит по карте.

Алла, код доступа ― основной способ аутентификации клиентов в мобильном приложении. Если вы его удалили, позвоните по телефону горячей линии +7 (495) 532-13-00, вам пришлют новый.

После обновновления тупит

Иван, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Не обновляется и не открывается

Юлия, спасибо, что нашли время сообщить о проблеме. Попробуйте переустановить приложение. Если ошибка сохраняется, установите приложение по ссылке: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Гавно

Виктор, мы поможем решить проблему быстрее, если вы опишите ее без оскорблений. Напишите обо всем подробнее на почту: fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона — поможем найти решение.

Спасибо за помощь

Вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

Нифига не работает. После сканирования лица для получения Пушкинской карты, пишет, что функция не доступна

Тимур, отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

Все работает после удаления приложения и установки заново

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Не грузится

Юрий, скорость загрузки приложения зависит от качества интернет соединения и его стабильности. Еще на скорость работы приложения влияет VPN — попробуйте отключить и запустить приложение еще раз. Если проблема сохранится, напишите нам о проблеме на почту fb@pochtabank.ru, укажите ФИО и номер телефона — проверим, в чем может быть дело.

Пока мне все нравится

Здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Хер зайдешь в приложение, хер до них дозвонишься, хер решишь проблему, полное гавно, а не банк

Карина, что случилось? Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru и расскажите, что произошло ― обязательно во всем разберемся.

Всё отлично

Валентин, спасибо вам за такие приятные слова!

Не возможно обновить приложение Почта банк

Надежда, рекомендуем скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Все заработало отлично

Евгений, извините за неудобства. Мы скоро решим проблему с приложением, разработчики уже исправляют ошибки. Вы можете воспользоваться Интернет-Банком или скачать приложение с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Постоянно пропадает с экрана одна из карт. При переводе через СБП не находит Почта банк.

Андрей, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему.

Качает как в прошлом веке

Евгений, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.