Оценки и отзывы

ок

Благодарим за высокую оценку!

Уберите пожалуйста с первой строчки "всего средств". Или сделайте её опциональной. После обновления стало очень неудобно - там отображается сумма на СС+сейф-счет. А при нажатии на Скрыть убираются суммы на всех продуктах, и чтобы увидеть цифру нужно либо показать все имеющиеся суммы, либо заходить в каждый продукт отдельно.

Наталья, записали ваши замечания и передали команде разработки. Спасибо, что участвуете в развитии приложения и делитесь предложениями 🤝

Что происходит, невозможно произвести платёж. Приложение работает, а платежи глючат, даже не открывается

Виктор, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не могу войти

Ибрагим, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Отличная функция перевода по сбп с помощью считывания рукописного номера телфона, лайк!

Александр, здорово, что вы оценили! Рады стараться!

Ужасный банк и приложение не лучше!! Уже не первый раз зачисляя деньги на счёт погашения кредита, списание банком выполняется с задержкой. В следствии чего банк выставляет просрочку по кредиту! И требует оплатить просрочку в размере месячного платежа. И на каждодневной основе поступают звонки с требованием срочного погашения. И это при том, что сумма для погашения была зачислена на счёт за 5 дней до списания!! В приложение зайти, вообще почти не реально, смс с кодом приходят раз в пятилетку!

Елена, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!

Не понимаю негативных оценок.Если не работает приложение-переустановите его или смените свой телефон.В приложении всё отлично работает.Приложение считаю даже круче,чем у приоритетных банков в стране.Сам банк тоже отличный👍

Анастасия, спасибо за обратную связь, мы ценим ваши отзывы и высокие оценки. Хорошего настроения!

Зависает при открытии. Вместо предыдущего пароля входа открывается по коду картв

Александр, спасибо, что нашли минутку, чтобы сообщить о проблеме. Давайте подробнее разберёмся, почему она возникает. Очень ждём ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении. Подключим техническую команду и решим проблему

Пользовался другим банком, а теперь организация в которой я работаю сменила банк партнёра и теперь у нас почта банк, я сначала болезненно отнёсся к этому но вот уже 7 месяцев я с почтой банком и знаете в общем все не плохо меня устраивает и что самое главное ни приложение ни сам Почта банк меня не подводил ни разу!!!

Спасибо за высокую оценку. Рады, что вы остались довольны нашим сервисом. Мы стараемся для вас.

Оптимизации, явно не хватает.

Роман, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Добрый вечер, хотелось бы узнать когда завершаться работы с сервером чтобы можно было заказать карту с индивидуальным дизайном, на протяжении 5 месяцев одно и тоже сообщение, ведутся работы и т.д.

Сергей, здравствуйте! Отправьте сообщение на почту fb@pochtabank.ru  и расскажите подробнее об ошибке, которая у вас появляется — разберёмся, в чем проблема.

банк лживый, в рекламе не слова правды, народ проходим мимо .

Юрий, расскажите, пожалуйста, после какой ситуации у вас сложилось такое впечатление о банке? Нам важна обратная связь от клиентов — только так мы можем становиться лучше. Напишите обо всем подробнее на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона

Отлично👍

Владимир, благодарим за отклик и высокую оценку!

Толик

Спасибо за пять звезд!

Не советую пользоваться услугами этого банка, когда перечислял деньги на накопительный вклад подозрения у них не возникло, а когда начал выводить после истечения срока вклада, моментально заблокировали карту и вход в приложении.

Понимаем, что блокировка операции может вызвать неудобства. Однако, мы не блокируем переводы просто так — только в целях безопасности средств наших клиентов, например, если мы заметили подозрительные действия со стороны клиента. Разблокировать карту и доступ в приложение можно на нашей горячей линии: +7 (495) 532-13-00