Оценки и отзывы

После обновления приложение не запускается. 25.01 обновил всё нормально

Юрий, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Ну вот, 23.01.2024 всё исправили и приложение снова заработало. Оперативно. Спасибо!

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Всё оперативно поправили

Нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Заработало

Светлана, благодарим за обратную связь!

Ещё раз ставлю 1 звезду, так как 0 звезд или -5 не ставится, приложение даже не запускается на моём телефоне. Где версия приложения для телефонов без гугла? Не знали что такие бывают?

Приложение должно работать отлично всегда — понимаем ваше недовольство. Вы можете воспользоваться Интернет-Банком или скачать актуальную версию с нашего официального сайта: https://www.pochtabank.ru/pbo-online

Помойка а не банк

Глеб, жаль, что у вас сложилось такое мнение о банке. Расскажите подробнее, что произошло? Если мы можем как-то помочь, напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, в письме укажите ваши ФИО и номер телефона. Готовы выслушать критику и постараться стать лучше.

После перебоя с обновлением 22.01. все исправили на следующий день. Заработало, все ок. Но очень хотелось бы знать, что это было и на сколько безопасно?

Татьяна, мы приложили все усилия и восстановили работу приложения. Извините, что доставили неудобства

Молодцы, быстро исправили ошибку...лучший банк!

Владимир, спасибо, что набрались терпения, теперь все будет работать отлично

Пе

Может у вас есть предложения, как улучшить приложение? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Всё исправили 23.01.2024, обновилось, полёт нормальный.

Владимир, спасибо за обратную связь!

Не скачиваете приложение.

Шамиль, будет здорово, если вы расскажете, что вам не понравилось в приложении. Может у вас есть предложения, как его улучшить? Присылайте свои замечания и идеи на почту fb@pochtabank.ru, а мы передадим их команде разработки.

Спасибо,всё нормально после последнего обновления заработало

Алексей, вам спасибо, что нашли время дать обратную связь!

Не могу нормально перевод по СБП себе сделать. Ни один другой банк не просит ни голос ни фото.

Глеб, расскажите, после каких действий возникает проблема в приложении? Нам помогут разобраться скриншоты ошибок, ваши ФИО и номер телефона. Ждем сообщение на fb@pochtabank.ru ― разберемся.

Версия 3.35.1 от 22.01.2024. После обновления через RuStore перестала работать. Отправляет на Google Play. Обновление от 23.01.2024. Разработчики никак не отреагировали на то, что приложение не работает. Обидно. Обновление. Версия 3.35.1 от 23.01.2024 работоспособна. В следующий раз не буду торопиться обновлять. И ещё вопрос: почему три последних версии имеют один и тот же номер?

Андрей, проблема была связана с особенностью выкладки версии на RuStore для разного типа устройств. Номер версии также связан с этим. Если у вас сохраняется проблема при использовании или установке приложения, пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru — поможем разобраться!

Теперь все работает!)))

Артём, большое спасибо за ваш отзыв!