Оценки и отзывы

После обновления не могу зайти в приложение, что делать

Станислав, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

Тоже выдаёт ошибку после обновления и не открывается

Анатолий, расскажите нам, пожалуйста, подробнее — изучим проблему и найдем решение. Ждем ваше сообщение на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО, номером телефона и скриншотами в момент ошибок в приложении — только так мы сможем узнать о проблеме и исправить ее.

Не работает после обновления. Верните как было верну звезды

Анатолий, нам нужны подробности, чтобы разобраться в проблеме. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru и пришлите скриншот ошибки, ФИО, номер телефона — мы все проверим!

Приложение перестало открываться после обновления

Станислав, сожалеем, что не смогли помочь в чате. Можете рассказать подробнее, с какими ошибками в мобильном банке столкнулись? Пришлите, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru скриншот, где будет видна проблема, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять.

Да что же это такое!!! После обновления не запускается! Самсунг 13 дроид

Роман, согласны, ситуация не из приятных. Если дадите шанс разобраться, расскажите о ситуации подробнее на почту fb@pochtabank.ru и пришлите ваши данные — постараемся решить проблему в кратчайшие сроки.

Как вернуть старую версию, не работает приложение?

Спасибо, что сообщили о проблемах в обновлении. Напишите нам, пожалуйста, на почту fb@pochtabank.ru. В письме укажите ваши ФИО, номер телефона и прикрепите скриншот с ошибкой. Мы все проверим.

Верните старую версию. Приложение не работает.

С приложением все в порядке. Расскажите, пожалуйста, подробнее. Вам не удается войти в личный кабинет? Или приложение не запускается? Пришлите нам подробное описание проблемы на fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — разберемся вместе.

Оооо, друзья, товарищи....... Срочно ❗ исправляйтесь..... приложение не работает

Вячеслав, приложение работает, но видим, что у вас возникла какая-то ошибка с загрузкой или входом в приложение. Расскажите, пожалуйста, в какой момент возникают проблемы с работой приложения? Напишите подробнее об ошибке на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — поможем разобраться.

После последнего обновления приложение не открывается

Роман, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

Что то вы перечислили с последним обновлением. При запуске выдает ошибку, устройство не поддерживает приложение и скачайте актуальную версию с плеймаркета. Исправляйте быстрее.

Олег, непорядок. Пожалуйста, продублируйте свой отзыв вместе с номером телефона и ФИО на fb@pochtabank.ru, проверим, в чем может быть проблема.

После обновления не запускается. Куда обращаться?

Сергей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

Не работает после обновления через рус сторону.

Сергей, вы правы, так быть не должно. Пожалуйста, напишите о проблеме, пришлите скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО. Будем исправлять!

А зачем обновления,если после него невозможно зайти? Кто разрабатывает- " низкий поклон"

Ирина, расскажите подробнее, что именно не работает у вас в приложении? Если возникла какая-то ошибка, пожалуйста, пришлите нам скриншот на почту fb@pochtabank.ru, а также укажите номер телефона и ФИО — будем исправлять

Почему крайняя версия приложения установилась , но не запускается? Пишет - ваш телефон не поддерживает данную версию! До этого все работало на Redmi note 7! Разрабы, вы чо, не опохмелились?

Андрей, попробуйте, пожалуйста, перезагрузить и переустановить приложение. Если это не поможет — напишите нам на почту fb@pochtabank.ru, пришлите скриншот ошибки, ФИО и номер телефона, разберемся и поможем решить проблему, как можно скорее.

После обновления не работает!!! Срочно исправляйте! Отказывается работать на Android 13

Владимир, мы очень обеспокоены сложившейся ситуацией. Пожалуйста, напишите нам на fb@pochtabank.ru вместе с ФИО и номером телефона, чтобы мы подключились и помогли разобраться в произошедшем. Очень ждем вашего сообщения!