Оценки и отзывы

Все отлично работает

Спасибо за отзыв! ⠀

06.01.2025, 12:20. Опять приложение ТРУПИК🤬‼️Невозможно зайти ‼️ Когда надо воспользоваться приложением оно лежит! "Спасибо" МТС. С 10 часов утра оно лежит трупиком. :( Почему нельзя засовывать свои кривые руки ночами в приложение? Риторический вопрос! Народ проверьте потом все свои денежки в МТС-Банке;)!

Простите за временные неудобства. Сейчас сервис восстановлен и вы можете воспользоваться приложением ⠀

Всё стало совсем плохо. Месяц назад в этом приложении перестал отображаться номер привязанный к карте, зато появился номер привязанный к кредитку МТС. Поддержка проблему не решила. Теперь МТС Деньги вообще не открывается, нет возможности выбрать кэшбэк, о значит я теряю бесплатную связь. А если я теряю бесплатную связь, то и дебетовая карта мне становится не нужна. Спасибо, было приятно быть вашим клиентом. Если недостатки не устраните, то 15 января мы с вами расстанемся.

Ранее наблюдались трудности в работе приложения. Мы все исправили. Попробуйте, пожалуйста, воспользоваться ⠀

Два месяца назад я мог оплатить по qr через основное приложение МТС со счета телефона. Месяц назад мне пришлось установить это приложение чтобы сделать именно это. Неудобно но некритично. Сегодня я и это не могу сделать так как надо заводить виртуальную карту. Я не пользуюсь оплатой со счета телефона часто чтобы держать виртуальную карту. (И кстати, при выборе дебетовой не указано, виртуальная она или пластик). Так что смысла в этом ноль. Вы как хотите, а я устал от подобных "решений".

При оформлении карты в приложении вы можете выбрать вид карты - пластиковая или виртуальная. Если у вас возникают сложности с оплатой в приложении, напишите на store@mtsdengi.ru, всё проверим. ⠀

На счет карты не поступили деньги

Чтобы проверить информацию о вашем платеже, позвоните в нашу поддержку. ⠀

комиссии высчитывают сразу видно в приложении,приложение доступно изучаю как происходит страхование например кредитная карта вашего банка и от мошенников

Рады, что вам все нравится ⠀

Не активные кнопки открытия счетов карт и всех продуктов. Так же не работает отключение платного уведомления. Доделайте приложение пожалуйста. Через сайт всё работает, но не удобно. В чем отличия от МТС банк? Два одинаковых приложения?

МТС Деньги – это надёжный и технологичный мобильный банк для управления финансовыми продуктами экосистемы МТС. В приложении доступно открытие новых продуктов. Для отключения уведомлений на главной странице нажмите на карту и в разделе Управление выберите пункт Уведомления от банка. Если возникают сложности, напишите для проверки на почту store@mtsdengi.ru. ⠀

Гуд

Рады, что вам нравится 😊 ⠀

Отлично спасибо большое за понимание буду держать связь до конца. Пока-что не станет под контролем государства

Спасибо за высокую оценку. Если у вас есть вопросы, напишите нам на почту store@mtsdengi.ru. ⠀

Очень жаль , что нельзя изменить тему на темную.

Мы уже работаем над ее созданием, темная тема будет, но позднее. Работаем над стабильностью приложения и улучшением функционала. ⠀

Отлично

Стараемся для вас ⠀

Отлично

Спасибо за отзыв 😊 ⠀

в общем всё норм,но есть одна проблема.делаеш перевод в другой банк по России,а статус операции пишет в обработке до нескольких дней .это не очень удобно когда электронное подтверждение приходится ждать .деньги вроде приходят вовремя,но иногда статус операции нужен хотя бы в этот же день .решите пожалуйста эту проблему если это возможно.спасибо за понимание

Статус операции в приложении меняется после того, когда поступает подтверждение от банка-получателя. ⠀

Перевел мне батя 15к по номеру телефона, думая что перевёл на Сбербанк, а в итоге на баланс МТС ушли. И поставили запрет смс кода, чтоб я к себе на Сбербанк не мог перевести! А за тариф уже пол года списываете. Всё короче! Там осталось то им списать 6к. Бесполезно звонить на данный вами номер телефона.Все равно не отключают запрет, а списывать могут. 8к уже за тариф ушло. В итоге ни чего не убирают

Разобраться в вашем вопросе помогут в поддержке МТС. ⠀

Нравится

Спасибо, нам очень приятно 💜 ⠀