Оценки и отзывы

Отличное приложение для корпоративных нужд! 👍

Невозможно сменить аватар

Удобный мессенджер

Ваш отзыв — это настоящий заряд энергии!

1. Приходит уведомление о письме, в приложении не открывает 2. Не обновляет список писем (ошибка соединения) Как лечится п. 1 и 2 (для целеустремлённых) - переустановка или перезапуск приложения, потом появляется снова 3. Логи для отправки в поддержку не даёт сохранить только поделиться (отправляю себе в ТГ, потом скачиваю - бред же?) Выпустили сырое приложение, ещё допиливают. Все бы ничего. НО! - это приложение для бизнеса, должна быть стабильность и надежность

Все хорошо, но не работают задачи

Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Очень

Всё отлично работает

Ситуация не из приятных. Убедитесь, что установлена последняя версия приложения, а ОС Android не ниже 10.0. Закройте приложение и откройте снова. В настройках устройства выберите «Приложения», найдите нужное и нажмите «Очистить кеш». Попробуйте переключить мобильный интернет на Wi-Fi или обратно, отключить VPN-сервисы или брандмауэры, которые могут блокировать соединение. Завершите сеанс перезагрузкой. Больше решений и обращение в Поддержку: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/.

Считаю всему Движению Первых нужно использовать именно эту площадку

Владислав, большое спасибо за замечательный отзыв! Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые пользователи 😊

Супер

Спасибо за ваш отзыв. Нам очень приятно 🙂

Ребята, по веб входит нормально. Кое как работает. Но войти через приложение не возможно, пароль не высылается. Будем искать альтернативу для компании. Очень плохо. Оно должно хоть как-то работать. Но не входить в аккаунт, это провал.

Сергей, сожалеем, что вы столкнулись со сложностями. VK Teams — корпоративное приложение. Доступ в приложение может выдать только администратор, который поддерживает ваше корпоративное ПО. Обычно это Поддержка сотрудников в компании, IT – отдел или IT– специалисты. Пожалуйста, обратитесь к вашим коллегам, чтобы решить проблему.

Молодцы

Такие отзывы для нас лучшая награда. Спасибо за вашу поддержку и за то, что вы с нами.

Зачем мне вводить данные серверов входящей и исходящей почты, если, во-первых, почта уже установлена и активна, во-вторых, мне нужен чат с коллегами, а не почта. Интеграция данных почтового клиента и контактов не налажена. Муторная установка с тупой капчой, где кнопка "подтвердить" тупо исчезает. Плюнула, буду пользоваться другими чатами. Господа разработчики, неужели, невозможно сделать как в веб версии - по кнопке "мессенджер" проваливаться в мессенджер с чатами?

Елена, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Хорошее приложение для корпорации но зачем это бомжам как я?

Искренне сожалеем, что вас что-то расстроило. Расскажите, пожалуйста, подробнее — что пошло не так? Мы разберёмся и постараемся помочь, ведь для нас это не просто обратная связь, а шанс стать лучше. А пока можете заглянуть в приложении в раздел «Помощь» — возможно, там уже есть решение для вашей ситуации.

Здравствуйте. На основной странице VK будут дублироваться сообщения? При использовании вашего приложения?

Эдуард, рады помочь! Нет, сообщения из VK Teams не будут дублироваться на вашей странице VK, так как платформа VK Teams имеет несколько иной функционал.

Не устанавливается

Ситуация не из приятных. Убедитесь, что установлена последняя версия приложения, а ОС Android не ниже 10.0. Закройте приложение и откройте снова. В настройках устройства выберите «Приложения», найдите нужное и нажмите «Очистить кеш». Попробуйте переключить мобильный интернет на Wi-Fi или обратно, отключить VPN-сервисы или брандмауэры, которые могут блокировать соединение. Завершите сеанс перезагрузкой. Больше решений и обращение в Поддержку: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/.

⬜

для работы отлично!

Ольга, спасибо за пять звёзд! Рады стараться для наших пользователей 😊

Пока норм

Спасибо за такие добрые и тёплые слова в наш адрес. Мы вам очень и очень признательны!

Нет уведомлений!!! При сворачивании приложения/выходе из чата голосовое стопается, а надо чтобы это не влияло на воспроизведение. Убогий интерфейс с кривыми отступами (кнопка воспроизведения голосового чуть ли не наезжает на фамилию отправившего). Ни одного уведомления в приложении не получил, правда у меня параллельно открыто приложение в маке, может так и должно быть. При создании папки нельзя добавить все контакты по признаку, например, личные контакты или группы, надо протыкивать вручную, бр

Виктор, учтём замечание и передадим ответственной команде. Оставайтесь с нами и следите за новостями!

Вряд ли в мире есть что-то ещё менее стабильное, чем этот мессенджер. Постоянные отвалы сообщений, баги с перемещением чатов в папки, баги синхронизации, задержки при доставке сообщений (пол дня доставка это нормально вообще? Вы Почтой России сообщения доставляете?), баг с мерцанием интерфейса, потеря сообщений... Более подробное описание на скриншоте: [Не удалось загрузить файл или медиа]

Денис, стабильная работа сервиса имеет для нас большое значение. Пожалуйста, свяжитесь с Поддержкой по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Команда специалистов внимательно проанализирует проблему и постарается решить её в кратчайшие сроки.

В фоне жрёт батарею как не в себя, даже с запретом работы приложения в фоне. Раньше такого не было. В остальном к функционалу и работе претензий нет

Паша, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Садит батарею за несколько часов в фоне. Сброс и перестановка не помогает.

Ярослав, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

В фоне выжирает батарею

Андрей, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Есть две основные претензии: 1) низкое качество онлайн звонков. Часто тормозят, вылетают. У конкурентов гораздо лучше реализовано ( vk должны сами знать о ком речь ). Звук часто отваливается, приходится переходить по несколько раз. 2). Нет нормальной настройки уведомлений. Зачем сваливать в кучу мессенджер, почту, календарь и не давать возможность настроить их? Мне вот не нужно знать о каждом письме в почте,но сообщения обязательно надо видеть. Минус два балла. "Жёлтые" и "красные" лучше.

Юрий, сожалеем, что столкнулись с этой ситуацией. Не спешите ставить плохую оценку, мы постараемся исправить возникшую проблему. Напишите нам в Поддержку по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html.

не работающий кусок К. обновляемый вайб-кодерами. последние обновления ломают все. Сообщения не отправляются и не принимаются. Даже через работающий wifi и интернет. Звонки не проходят. статус не обновляется. Реакции на сообщения скудные чем словарный запас некоторы медийных личностей. не рекомендую

Рустем, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Почему не загружает сразу голосовые сообщения и некоторые фото, причём у нескольких сотрудников

Елена, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Очень удобный инструмент, мне нравится

Отличная программа

Ваши добрые слова для нас как солнечные лучи. Спасибо за вашу оценку и поддержку.

В последней версии сжирается батарея в фоновом режиме. Отрубите майнинг в фоне плз, невозможно пользоваться

Ярослав, нам очень жаль, что у вас сложилось такое негативное впечатление от нашего сервиса. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Очень быстро летает приложение, файлы грузятся моментально, не глючит

Спасибо, что поделились впечатлениями! Вы зарядили нас на новые свершения — будем стараться и дальше радовать вас обновлениями.