Оценки и отзывы

В мобильной версии перестал видеть Диск. Ранее все работало. В десктопной версии все видит. Прошу исправить ошибку.

Григорий, нам очень жаль, что возникли трудности с приложением. Напишите, пожалуйста, по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html, расскажите, что случилось — постараемся помочь!

Про количество рекламы даже писать не буду. Функционал ужас. Ощущение что приложение состряпал студент. ....начал перечислять что не так....вышел пост на весь экран. Удалил. В 2 словах приложение ни о чем.

Алексей, понимаем вас! Однако реклама помогает поддерживать работу приложение: оплачивать серверы, разработку и труд команды.  Уточните, пожалуйста, что мы могли бы улучшить? Нам действительно важно знать, чтобы совершенствоваться!

Шляпа! Приложение просто виснет на входе. Вы его хоть тестировали?

Андрей, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Почта в фоне не приходит. Где возможность настройки уведомлений?

Надо чтоб можно было более одной ! почты использовать в приложении.

Алексей, спасибо, что поделились! Возьмём на заметку.

Ужасная стабильность приложения, могут на сутки отвалится тренды, папки, тех. поддержка не реагирует.

Alex, понимаем, что ситуация доставляет неудобства. Чтобы разобраться в проблеме, нужно провести детальное исследование — это не предусмотрено в рамках отзывов. Напишите в Поддержку по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html ещё раз. Пройдите по предложенным алгоритмам и дождитесь ответа Агента, пожалуйста.

Все хорошо, удобно.

Очень рады вашей позитивной оценке. Нам очень приятно!

Хочется сразу назначать задачу на несколько исполнителей, с правами исполнителей, а не только наблюдателя, и было бы классно добавить календарь/график, чтоб распределить задачи по исполнителям и датам

Александр, благодарим вас за ценные замечания. Обязательно передадим сообщение команде, которая занимается обновлением. Изменения ещё будут вноситься с учётом отзывов и пожеланий пользователей.

Последнее обновление и опросы с мобилы не дает открыть, только с компа....

Спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html.

Непривычно

Искренне сожалеем, что вас что-то расстроило. Расскажите, пожалуйста, подробнее — что пошло не так? Мы разберёмся и постараемся помочь, ведь для нас это не просто обратная связь, а шанс стать лучше. А пока можете заглянуть в приложении в раздел «Помощь» — возможно, там уже есть решение для вашей ситуации.

Достойно

Thank you for your appreciation and wish you all the best!

Как в это приложение войти? После ввода email переходит в вечное ожидание

Сергей, нам грустно, что произошла такая ситуация. Это корпоративное приложение. Доступ в него может выдать только администратор, который поддерживает ваше корпоративное ПО. Обычно это Поддержка сотрудников в компании, IT – отдел или IT– специалисты. Пожалуйста, обратитесь к вашим коллегам, чтобы решить проблему.

Как добавить несколько акаунтов?

Евгений, благодарим вас за отклик. Чтобы создать второй аккаунт, пожалуйста: Откройте приложение ВКонтакте. Перейдите на вкладку Меню. Нажмите на три точки → Добавить аккаунт. Если у вас уже добавлен второй профиль, нужно нажать на кнопку Сменить аккаунт → Добавить аккаунт Выберите нужный аккаунт из списка или авторизуйтесь в новом.

Не нашел как добавить второй аккаунт

Андрей, к сожалению, пока что такой возможности нет. Однако передадим ваш отзыв ответственной команде. Оставайтесь с нами и следите за новостями!

Зависает приложение. Может зависнуть на полчаса. Сообщения невозможно отправить. И не приходят сообщения. Вверху чатов слово Обновление. Переустановка не помогает. Перезаход в аккаунт не помогает. Вышел из аккаунта и теперь не могу войти. Висит приложение.

Павел, спасибо, что поделились с нами этим случаем. Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

При попытке подключить к аудиозвонку, третьего пользователя звонок обрывается.

Алексей, жаль, что приложение подвело. Мы стараемся делать его удобнее и надёжнее, и обратная связь здесь незаменима. Пожалуйста, расскажите о проблеме в Поддержке по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html Мы внимательно проверим и сделаем всё возможное, чтобы помочь.

Удобная программа. Всё под рукой.

Мы таем от вашей доброты! Спасибо за тёплые слова.

Где в приложении список контактов?

Спасибо, что написали нам! Отдельный список контактов находится на вкладке «Контакты» (в нижней панели навигации). Кроме того, всех сотрудников можно найти через встроенную строку поиска на вкладке «Чаты».

Огромное фоновое использование батареи.

Аркадий, понимаем, что ситуация неприятная. Чтобы мы могли разобраться и помочь, пожалуйста, перейдите по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html и свяжитесь с нашей службой Поддержки.

Перестаёт получать почту через пару дней, потом нужно переустанавливать. Скорее всего из-за доменной авторизации, которая не перезапрашивается. Вляпались в корпоративную почту от мейл ру. Техподдержка просто забила болт.

Очень удобно, была бары интеграция с внешними календарями

Людмила, очень приятно, что вам понравилось! Обязательно передадим пожелание нашей команде, чтобы они учли при работе над обновлениями.

Хорошее пространство

Александр, признательны вам за такие тёплые слова! Будем стараться радовать вас и дальше :)

Работает крайне нестабильно, письма не загружаются, в общем, приложение для общения без возможности общаться

Алексей, нам жаль, что вас расстроила работа приложения! Пожалуйста, расскажите подробности Поддержке, чтобы скорее всё исправить. Это можно сделать по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. Если вы уже оставили заявку – отправьте, пожалуйста, нам её номер. Постараемся помочь быстрее.

Норм

Такие слова для нас как подарок. Вместо тысячи слов!

Почему то не всегда открывается почта

Григорий, нам очень жаль, что возникли трудности с приложением. Напишите нам, пожалуйста, по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html, расскажите, что именно случилось — постараемся помочь!

Здравствуйте! В приложении не хватает вкладки Документы. Мне для работы нужно часто просматривать именно документы, и, в особенности, доступные мне (которыми со мной поделились). Веб-версия мне нравится, бывает, что там тоже порой что-то не работает, но в целом мне там удобно. И есть всё, что нужно. Сделайте, пожалуйста, мобильное приложение таким же удобным! Спасибо!

Мария, благодарим за обратную связь. Рады, что решили поделиться мнением — оно будет передано команде обновлений. Мы стараемся становиться лучше и многое делаем именно благодаря вам.

Пока все нормально, фотки тормозят маленько, я думаю наладят.

Виталий, спасибо, что поделились впечатлениями! Будем стараться радовать вас качеством и сервисом. Если приложение работает некорректно, напишите нам по ссылке: https://workspace.vk.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html. В сообщении подробно опишите ситуацию, это поможет нам решить вопрос.

Иногда лагает

Павел, жаль, что возникла такая ситуация. Пожалуйста, поделитесь деталями с нашей Поддержкой по ссылке: https://biz.mail.ru/docs/saas/help/feedback-form/index.html Мы всё внимательно изучим и примем меры по исправлению проблемы.

Лагает! Почта не работает! В поддержке одни отписки по переустановки приложения и написать какие-то отчеты! Наймите тестировщика! Приложение очень сырое что для телефона, так и для компа! Огромный минус.

В приложении нет поля для бронирования переговорных, хотя в веб-вкрсии эту функцию давно добавили

Макс, спасибо, что рассказали о важной для вас функциональности. Передадим ваш комментарий разработчикам, чтобы стать ещё лучше!